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文档简介
2026年车载指纹识别设备维护合同协议鉴于甲方拥有并运营车载指纹识别设备(以下简称“设备”),并具备相应的维护服务能力;乙方需要使用该设备并希望获得专业的维护服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就设备维护事宜达成如下协议:一、本合同项下的维护对象为甲方为乙方提供的位于[具体车辆信息,如车牌号、车辆品牌型号、安装位置等]的车载指纹识别设备。二、本合同项下的维护内容主要包括但不限于:1.按照约定周期(例如:每季度/半年/年),对设备进行外观、功能、性能等方面的检查,确保设备运行正常;2.定期对设备进行清洁,去除灰尘、污渍等影响设备性能的因素;3.对设备出现的硬件或软件故障进行诊断和修复,包括更换损坏部件、更新软件版本等;4.根据设备运行情况,进行必要的性能调整和优化,提升设备识别准确率和响应速度;5.为乙方提供与设备使用、维护相关技术咨询和指导;6.在设备出现严重故障或影响乙方正常使用时,提供紧急故障排除服务,具体响应时间见本合同相关条款;7.在维护过程中,根据需要提供符合原厂或同等标准的备品备件。三、本合同项下的维护期限自[具体生效日期,例如:2026年X月X日]起至[具体终止日期,例如:2027年X月X日],共计[维护时长]。四、维护方式与响应时间:1.维护方式:(1)优先通过远程连接、电话、邮件等方式进行故障诊断和软件更新;(2)当远程维护无法解决问题时,甲方派遣技术人员到乙方指定地点(或设备所在地)进行现场维修。2.响应时间:(1)一般故障:乙方通知甲方后,甲方应在[例如:4]个工作小时内响应,并在[例如:24]个工作小时内提供解决方案或开始维修;(2)严重故障:对于导致设备完全无法使用或严重影响乙方核心业务的严重故障,甲方应在收到通知后[例如:2]小时内响应,并尽快安排现场维修。五、双方权利与义务:1.甲方权利与义务:(1)按照合同约定提供及时、有效的维护服务;(2)确保派出维护人员具备相应的资质和经验;(3)对乙方提供的设备相关信息负有保密义务;(4)有权按照合同约定收取维护服务费用;(5)有权要求乙方提供必要的设备访问权限和配合。2.乙方权利与义务:(1)有权享受合同约定的维护服务;(2)应当及时通知甲方设备故障或异常情况;(3)应当为甲方的维护人员提供必要的配合,包括提供设备信息、操作指导、工作环境等;(4)应当妥善保管和使用设备,并按照甲方建议进行日常清洁和保养;(5)有义务支付合同约定的维护服务费用。六、费用与支付方式:1.维护费用:本合同项下的维护服务费用采用[例如:年费制/按次计费]方式。具体费用标准为:(1)年费制:乙方每年支付固定维护费用人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]);(2)按次计费:非计划性现场维修费用根据实际工时和使用的备件成本计算,具体标准由甲乙双方另行协商确定。2.支付方式:乙方应通过[例如:银行转账/支票]方式将维护费用支付至甲方指定账户:开户行:[甲方开户银行名称]账户名称:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]3.支付时间:对于年费制,乙方应在每年[例如:1月31日]前支付下一年的维护费用;对于按次计费,费用应在维修完成后[例如:7]个工作日内支付。七、保密条款:甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、客户信息、财务信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。本保密义务在本合同终止后仍然有效。八、违约责任:1.甲方违约:如果甲方未能按照合同约定提供维护服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过乙方因甲方违约直接造成的损失。2.乙方违约:如果乙方未能按时支付维护费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[例如:30]日的,甲方有权暂停提供维护服务,直至乙方付清欠款及违约金。九、不可抗力:因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。十、争议解决:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[例如:甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、合同的生效、变更与终止:1.生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面协商一致并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.终止:本合同在约
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