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文档简介

汇报人:汇报日期:2025年月日POWERPOINT客户送礼话术-1即时感谢类话术2后续跟进类话术3回礼互动类话术45社交展示类话术个性化应对话术1即时感谢类话术即时感谢类话术01当面感谢收到礼物时立即表达"这份心意太珍贵了,您挑选的眼光总是这么独到"02惊喜反馈用具体细节回应"这个材质/设计正是我最近在关注的,您太了解我的喜好了"03情感共鸣强调感受"每次收到您的礼物都能感受到满满的用心,真的特别温暖"2后续跟进类话术后续跟进类话术延迟感谢:事后补充"昨天收到的礼物已经放在办公桌最显眼的位置,每天看到都心情愉悦"01使用反馈:告知实际应用"您送的茶具已经成了我接待重要客户的专用器具,大家都赞不绝口"02长期价值:体现持续影响"这份礼物不仅实用,更让我们合作的情谊有了特别的纪念载体"033回礼互动类话术回礼互动类话术回赠暗示:自然过渡"听说您最近在收集,我正好有渠道可以帮您留意特别款"01活动邀约:创造见面机会"这么精致的茶饼,不如找个时间一起品鉴?我这边有新到的茶具"02资源共享:提供附加价值"您上次提到的行业资料我已经整理好了,连同小小心意一起快递给您"034社交展示类话术社交展示类话术公开致谢:在社交平台发布"又一年被客户宠爱的日子,这些心意都成为我们前进的动力"01内部展示:在公司内部体现"已将各位客户赠送的礼物陈列在展示区,作为我们优质服务的见证"02案例分享:转化为故事素材"这份礼物背后有个温暖的故事,征得同意后想分享给更多合作伙伴"035个性化应对话术个性化应对话术1爱好关联:针对特定兴趣"这款限量版果然专业,看来下次交流要准备更深入的技术话题了"实用称赞:突出专业性"您选的办公工具直接提升了我们团队30%的工作效率"情感联结:强调关系价值"比起礼物本身,更珍贵的是多年来您对我们一如既

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