2026年演出经纪人员资格认定考试真题库往年题考

2026年演出经纪人员资格认定考试真题库第一部分单选题(100题)1、剧场或剧院运营准入应具备主管部门的备案,剧场（）是备案的必要条件。

A.生产安全

B.安全认证

C.安全监管

D.经营安全

【答案】：B2、国家对公共场所以及新建、改建、扩建的公共场所的选址和设计实行"卫生许可证"制度。"卫生许可证"由（）卫生行政部门签发。

A.市以上

B.本地

C.县以上

D.省以上

【答案】：C3、（）大型维修工程的验收，应有第三方的安全认证。

A.3年及3年以上

B.5年及5年以上

C.5年10年以下

D.5年15年以下

【答案】：B4、“快板书”创始人是（）。

A.刘宝瑞

B.马季

C.侯宝林

D.李润杰

【答案】：D5、深刻地表现了汉元帝与王昭君的“爱情”这一主题，被称为元朝四大悲剧之一的是（）

A.《梧桐雨》

B.《汉宫秋》

C.《琵琶记》

D.《墙头马上》

【答案】：B6、中国芭蕾舞剧《红色娘子军》首演于（）。

A.1968年

B.1965年

C.1964元

D.1958年

【答案】：C7、十九大报告中指出，加强思想道德建设，深入实施（）工程，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，激励人们向上向善、孝老爱亲，忠于祖国、忠于人民。

A.全民道德建设

B.公民道德建设

C.国家道德建设

D.社会道德建设

【答案】：B8、唱作念打的“作”是（）

A.歌唱

B.表演

C.念白

D.武功

【答案】：B9、被称为“交响乐之父”的约瑟夫~海顿创作了至少（）部交响乐作品。

A.94

B.100

C.101

D.104

【答案】：D10、确定演出产品的（）,是演岀市场营销的前提，对演出制作、宣传营销等诸环节有重要影响。

A.市场定位

B.观众定位

C.价值定位

D.目标定位

【答案】：A11、舞台特殊效果作为丰富舞台艺术表现力的重要方式越来越多运用到演出中，以下对舞台特殊效果的描述正确的是（）。

A.干冰机是利用干冰加热后迅速变成雾气使舞台在云雾笼罩中

B.热焰火是不产生热量的一种烟花

C.泡泡机是舞台上孔呈现烟雾缭绕效果

D.冷焰火是产生热量的一种焰火

【答案】：A12、荒诞派戏剧《秃头歌女》，属于（）的作品。

A.阿瑟·米勒

B.弗里德里希·迪伦马特

C.尤金·奥尼尔

D.尤金·尤涅斯库

【答案】：D13、党的思想建设的首要任务是（）。

A.坚决反对腐败

B.加强世界观改造

C.坚定理想信念

D.坚持党的基本路线

【答案】：C14、要完善国家安全战略和国家安全政策，坚决维护国家（），统筹推进各项安全工作。健全国家安全体系，加强国家安全法治保障，提高防范和抵御安全风险能力。

A.主权安全

B.国民安全

C.政治安全

D.国土安全

【答案】：C15、遵义会议召开的时间是（）。

A.1935年1月15日

B.1935年1月14日

C.1935年1月13日

D.1935年1月20日

【答案】：A16、交响诗的创立者是作曲家（）。

A.布莱姆斯

B.李斯特

C.肖邦

D.贝多芬

【答案】：B17、根据《营业性演出管理条例》规定，（）应当制定安全保卫工作方案和灭火、应急疏散预案。

A.演出举办单位

B.消防部门

C.演出场所经营单位

D.演出经纪机构

【答案】：C18、将剧本创作变为舞台艺术的主要创作者是（）。

A.灯光设计

B.艺术总监

C.导演

D.舞美设计

【答案】：C19、莫里哀在（）代表作中，全力塑造了达尔杜弗这个典型的伪善者形象。

A.《伪君子》

B.《悭吝鬼》

C.《可笑的才女》

D.《太太学堂》

【答案】：A20、在西方音乐历史上海顿以交响曲和弦乐四重奏的奠基者著称，享有“交响乐之父”的美誉。是哪位音乐家？（）

A.巴赫

B.海顿

C.莫扎特

D.贝多芬

【答案】：B21、个体演出经纪人在向文化主管部门申请备案时，除个人身份证以外，必须持有（）

A.从业经历证明

B.艺术表演能力证明

C.演出经纪人员资格证明

D.学历证明

【答案】：C22、演出市场营销的基本概念包括项目策划，艺术生产，宣传推广，票务销售等，生产与流通的全过程，并最终实现满足消费获得利润的经营目标，这一切的前提与核心是（）

A.演出经营策略

B.观众需求

C.演出表演者

D.文化主管部门

【答案】：B23、演出开始入场验票时，下列情况处理正确的是（）

A.当入场观众达到核准数量，持票观众仍可放行进入

B.当入场观众达到核准数量仍有观众等待入场的，应立即终止验票并向演出所在地县级人民政府公安部门报告

C.发现观众持有观众区域以外的门票或者假票的，应当拒绝其入场并同时向演出所在地县级人民政府报告

D.当发现进入演出场所的观众达到核准数量仍有观众等待入场，应报告演出所在地文化主管部门，尽快解决

【答案】：B24、（）的效果旨在引起观众的怜悯和同情，并唤起人们高尚的情感。

A.喜剧

B.悲剧

C.杂剧

D.正剧

【答案】：B25、戏曲演出所用的大小道具和简单布景的统称是（）

A.砌末

B.火彩

C.门帘台帐

D.守旧

【答案】：A26、经纪公司为旗下艺人开发有艺人形象衍生的动漫周边产品，这种授权形式属于（）

A.演出授权

B.作品授权

C.肖像授权

D.表演者权

【答案】：C27、外国人入境完成工作任务的地点涉及（）个或以上省级地区的，应在境内合作方所在地的人力资源社会保障部门申请办理相关手续。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B28、以下生动表达了粉碎“四人帮”，举杯庆祝的喜悦心情的是（）

A.《黄河大合唱》

B.《义勇军进行曲》

C.《祝酒歌》

D.《红星照我去战斗》

【答案】：C29、欣赏音乐需要有更多的预先准备，这是音乐的（）和（）是渗透到人们的日常生活中的。

A.组成，节奏

B.组成，规则

C.材料，规则

D.材料，节奏

【答案】：C30、2013年文化部下发《文化部关于做好取消和下放营业性演出审批项目工作的通知》，通知要求：省级文化主管部门应当根据《营业性演出管理条例》及其《实施细则》的规定，自受理申请之日起（）内作出决定。

A.10日

B.20日

C.30日

D.40日

【答案】：B31、交响乐的第三乐章是（）。

A.小步舞曲

B.快板乐章

C.急板

D.慢板

【答案】：A32、根据《大型群众活动安全管理条例》规定，大型群众性活动的承办者对其承办活动的安全负责，大型群众性活动的全责任人是（）

A.演出团体的主要负责人

B.舞台搭建公司的负责人

C.演出场所经营单位主负责人

D.承办单位的主要负责人

【答案】：D33、十九大报告中提到，贯彻新发展理念，建设现代化经济体系，其中关于新发展理念，下列说法正确的是（）

A.自由、平等、公正、法治、爱国

B.爱国、敬业、诚信、友善、开放

C.富强、民主、文明、和谐、美丽

D.创新、协调、绿色、开放、共享

【答案】：D34、外国和港澳台地区文艺表演团体及演员参加的营业性演出，应向（）申请。

A.县级文化和旅游行政部门

B.市级文化和旅游行政部门

C.省级文化和旅游行政部门

D.文化和旅游行政部门

【答案】：C35、节庆演出应当由符合《营业性演出管理条例》（以下简称《条例》）及《营业性演出管理条例实施细则》（以下简称《实施细则》）规定的（）举办，政府或者政府部门不得主办或者承办节庆演出，不得直接参与投资节庆演出；

A.演出经营主体

B.演出协会

C.民间组织

D.合伙公司

【答案】：A36、演出经纪机构、演出场所经营单位（）经营

A.不允许外资合资经营

B.不允许外资

C.允许外资合资经营

D.允许外商独资经营

【答案】：C37、艺术总监的职责不包括（）

A.负责选择剧目剧本

B.调动剧目创作生产人员的工作热情

C.参加对剧本的创作和论证

D.严格检查、监督各部门的创作生产进度和艺术质量

【答案】：C38、演出制作团队由（）构成。

A.艺术创作组、舞台管理组、策划营销组

B.艺术创作组、舞台管理组、资金管理组

C.舞台管理组、策划营销组、宣传推广组

D.艺术创作组、舞台管理组、舞台技术组

【答案】：D39、某公司发布引诱自杀的视频，对社会造成严重影响，情节非常严重的，责令暂停相关业务、停产停业或者吊销营业执照、吊销相关许可证，违法所得（）万元上的，并处违法所得（）的罚款。

A.一百；十倍以上五十倍以下

B.五十；一倍以上十倍以下

C.五十；十倍以上

D.一百；一倍以上十倍以下

【答案】：D40、（）是指针对演出项目进行组织、创意，实现演出目标和促进演出价值的过程

A.演出表演

B.活动策划

C.演出策划

D.活动组织

【答案】：C41、关于新时代我国社会主义文化建设，下列说法错误的一项是（）。

A.发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化

B.坚持百花齐放、百家争鸣

C.激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化大国

D.培育和践行社会主义核心价值观

【答案】：C42、以下不属于大型群众性活动的是（）

A.中国国际足球邀请赛

B.张学友巡回演唱会上海站

C.2017北京春节灯会

D.三里屯小学春季校内运动会

【答案】：D43、舞台工程是一个综合复杂的系统工程，其中以下关于舞美制作说法错误的是（）。

A.舞美是舞台美术艺术的简称，其主要功能是根据剧节目对舞台表演的环境布景进行设计制作

B.举办户外演出活动需要临时搭建舞台、应由具有专业资质的企业进行施工

C.舞台布景又分为硬景和软景

D.硬景面积大艺术效果好，软景便于运输立体感强

【答案】：D44、以下选项不属于马戏节目分类的是（）

A.滑稽表演驯化

B.智能化驯化

C.动物本能展示

D.技巧动作训化

【答案】：A45、剧场工艺不符合剧场工艺安全相应标准的要求属于（）

A.系统安全缺陷

B.功能缺陷

C.装置缺陷

D.器材缺陷

【答案】：B46、舞台工程安全、质量、经费的关系不包括（）

A.资金是保障

B.安全是前提

C.质量是效益

D.效益是原则

【答案】：D47、根据《营业性演出管理条例》，营业性演出需要变更申请材料所列事项时，应当（）

A.提交变更申请

B.重新报批

C.提交变更说明

D.提交补充材料

【答案】：B48、演出产品定位是指（）什么样的演出产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。

A.制作和研发

B.策划和研发

C.创作和制作

D.研发和营销

【答案】：C49、以下古典舞与舞者不相符的是（）。

A.响屐舞—西施

B.霓裳羽衣舞—杨贵妃

C.掌上舞—赵飞燕

D.响屐舞—杨贵妃

【答案】：D50、十九大报告中指出，党的一切工作必须以（）为最高标准。

A.人民美好生活的需要

B.最广大人民根本利益

C.人民日益增长物质需要

D.人民

【答案】：B51、根据《营业性演出管理条例》规定，演出举办单位应当按照（）出售门票。

A.演出场所的座位数

B.文化主管部门审批的数量

C.由演出举办单位按照安全第一的原则自行决定

D.公安部门核准的观众数量、划定的观众区域印制

【答案】：D52、不属于乡村音乐的曲式结构的是（）。

A.一部曲式

B.二部曲式

C.歌谣体

D.三部曲式

【答案】：A53、国内首个百万千瓦级海上风电场（）海上风电项目12月25日全容量并网发电，成为我国海上风电领域的又一里程碑。

A.阳江沙扒

B.江苏如东

C.江苏大丰

D.福建平潭

【答案】：A54、从事营业性演出票务经营活动的单位，应当依照《营业性演出管理条例》及其实施细则关于演出经纪机构的有关规定，按照《文化部关于加强演出市场有关问题管理的通知》有关要求，向文化行政部门申请取得（）。

A.个体演出经纪人备案申请书

B.营业执照

C.营业性演出许可证

D.外商投资企业批准证书

【答案】：C55、《半梦》是哪位舞蹈家的作品？（）

A.戴爱莲

B.王玫

C.金星

D.杨丽萍

【答案】：C56、巴赫的《马太受难乐》是由（）1982年发掘并指挥上演的。

A.瓦格纳

B.门德尔松

C.李斯特

D.柏辽兹

【答案】：B57、（）是指不同国家和地区之间，在国际分工的条件下，按照一定的规则，从事以经济、技术、信息、劳务和金融活动的总和。

A.金融市场

B.国际市场

C.演出市场

D.国内市场

【答案】：B58、1945年4月20日，中共六届七中全会通过了（）。

A.《关于若干历史问题的决议》

B.《关于建国以来党的若干历史问题决议》

C.《六大以来党的若干重大问题决定》

D.《关于增强党性的决定》

【答案】：A59、《茶花女》、《费加罗的婚礼》、《莎乐美》、《弄臣》、《唐璜》、《奥涅金》、《奥赛罗》以上歌剧有几个出自威尔第（）

A.全部都是5

B.5个3

C.3个1

D.1个

【答案】：C60、世界著名的擅长幽默与讽刺的语言大师是（）。

A.易卜生

B.萧伯纳

C.契诃夫

D.莫里哀

【答案】：B61、大型群众性活动的承办者应当在活动举办日的（）前提交安全许可申请

A.60日

B.45日

C.30日

D.20日

【答案】：D62、舞台硬景的概念是（）

A.便于搬运的材料

B.按照设计方案，利用轻便的代用材料做成的主体框架结构的布景

C.利用环保材料做成的舞台布景版

D.艺术效果好但是增加演出成本的舞台背景

【答案】：B63、以下对丑角艺术为代表的杂技“滑稽”描述不正确的是（)。

A.有着鲜明的人物性格特征、艺术的情感特征和生动的外部动作特征

B.以技巧表演为主，兼有戏剧性滑稽表演的双重任务

C.以动作技巧和语言表述为主体

D.本质上是戏剧表演的类型之一

【答案】：C64、重金属摇滚音乐的主要因素是（）。

A.贝斯

B.鼓

C.吉他

D.电子琴

【答案】：C65、2021年10月14日，我国在太原卫星发射中心采用长征号丁运载火箭，成功发射首颗太阳探测科学技术试验卫星（）。

A.“羲和号”

B.“夸父号”

C.“天马号”

D.“天问号”

【答案】：A66、斯坦尼斯拉夫斯基是前苏联著名戏剧家，他于1898年与（）共同创办和领导莫斯科艺术学院。

A.柴可夫斯基

B.福金

C.斯特拉文斯

D.丹钦科

【答案】：D67、合同法定解除的情况不包括（）

A.债务程序没有得以实现

B.法律规定的其他情形

C.因不可抗力致便不能实现合同目的

D.当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内还没有履行

【答案】：A68、以下哪一个是经纪人从事经纪业务的目的（）

A.建立广泛的社会关系

B.全面掌握行业信息

C.收取佣金

D.为公众提供信息服务

【答案】：C69、曹禺的哪部创作，揭露了封建社会的黑暗，表现被压迫、被摧残的农民对美好生活的向往，还更深地发掘了人性的复杂多面性。（）

A.《雷雨》

B.《北京人》

C.《日出》

D.《原野》

【答案】：D70、以下哪个是空中杂技的基本节目（）。

A.《吊子》

B.《蹬人》

C.《转碟》

D.《飞叉》

【答案】：A71、欧洲文艺复兴戏剧代表人物洛卜·德·维迦的代表作有（）

A.《狗占马槽》、《温莎的风流娘儿们》

B.《羊泉村》、《狗占马槽》

C.《麦克白》、《羊泉村》

D.《李尔王》、《麦克白》

【答案】：B72、驯兽节目的内容不包括（）。

A.智能化驯化

B.拟人化驯化

C.技巧动作驯化

D.滑稽表演驯化

【答案】：D73、剧场建设和演出活动应建立安全检査和安全检验制度，剧场舞台系统定避免造成危险。属于（）

A.事前防护

B.事中检查

C.事中控制

D.事后监督

【答案】：B74、不属于赴海外演出项目演出经纪注意事项的是（）。

A.必要的宣传周期与宣传方式

B.演艺人员的生活习惯

C.国外演出类型

D.必要的安全教育

【答案】：C75、天下第一丑、江南第一武生、旦行一代宗师分别指的是（）

A.马连良、盖叫天、梅兰芳

B.盖叫天、马连良、梅兰芳

C.刘赶三、张二奎、尚小云

D.刘赶三、盖叫天、梅兰芳

【答案】：D76、以下对江南丝竹描述不正确的是（）

A.丝竹乐是指由丝弦和竹管乐器演奏的音乐形式

B.主要曲目有《行街》、《四合如意》、《三六》、《平湖秋色》等

C.其中二胡和笛子是主奏乐器，音乐以细腻、优雅为特色

D.流行于江苏、浙江和安徽一带

【答案】：B77、《三块钱国币》是独幕（）。

A.喜剧

B.悲剧

C.正剧

D.闹剧

【答案】：A78、（）是我国汉族民间舞蹈形式。

A.龙舞

B.果卓

C.手鼓舞

D.筷子舞

【答案】：A79、各种不同类型的演出活动对舞美灯光音响在技术、设备、规格数量、技术难度、人员投入等方面的要求各有侧重，以下描述错误的是（）

A.话剧、歌剧、舞剧等对舞美设计制作要求高但前期制作周期不长

B.交响音乐会、合唱等在舞台灯光方面要求基本达到保证亮度、布光均匀，满足观众视觉及乐队、指挥看清乐谱的需要等一般常规模式即可

C.演唱会演出对灯光和音响设备要求质量高、数量多

D.大型歌舞晚会演出对舞美灯光音响要求都比较高，根据主题不同各有侧重

【答案】：A80、（）是解决历史遗留的香港、澳门问题的最佳方案，也是香港、澳门回归后保持长期繁荣稳定的最佳制度。

A.和平统一

B.共建共享

C.“一国两制”

D.“九二共识”

【答案】：C81、（）是商业演出的基本保证。

A.成熟的商业运作机制

B.具有亲和力的演出方式

C.优良的演出包装

D.优秀的艺术品质

【答案】：D82、下列说法正确的是（）。

A.埃斯库罗斯代表作《被缚的普罗米修斯》、《俄狄浦斯王》

B.索福克勒斯代表作《俄瑞斯忒亚》、《安提戈涅》）

C.欧里庇得斯代表作《安德洛玛刻》、《俄勒克特拉》

D.阿里斯托芬代表作《鸟》、《美狄亚》

【答案】：C83、下列关于交响乐说法错误的是。（）

A.交响乐一种管弦乐套曲

B.曲式结构低沉、内容深刻而富于戏剧性

C.写法复杂而音色对比鲜明

D.典型结构由4个乐章组成

【答案】：B84、上世纪70年代末出现在纽约，融入了大量电子舞曲，成为当今流行音乐中的主流势力的音乐类型是（）

A.RAP

B.Disco

C.Hip-Hop

D.Jazz爵士乐

【答案】：C85、《嘎达梅林》是哪个民族的叙事歌曲？

A.蒙古族

B.壮族

C.满族

D.藏族

【答案】：A86、法人的民事权利能力和民事行为能力，从法人（）时产生

A.登记

B.批准

C.申请

D.成立

【答案】：D87、十九大报告中指出，力争到二O三五年（）国防和军队现代化，到本世纪中叶把人民军队（）世界一流军队。

A.全面实现、基本建成

B.全面实现、全面建成

C.基本实现、基本建成

D.基本实现、全面建成

【答案】：D88、下列不属于汉族民间舞蹈的是（）

A.龙舞

B.秧歌

C.跑旱船

D.果卓

【答案】：D89、根据《营业性演出管理条例》规定，以从事营业性演出为职业的个体演员和从事营业性演出为职业的个体演出经纪人，应当自领取营业执照之日起（）内向所在地县级人民政府文化主管部门备案。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：C90、舞美主要功能是根据剧节目对舞台表演的（）进行设计制作

A.灯光设备

B.便用材料

C.环境布景

D.费用

【答案】：C91、以下作品由戴爱莲编导的是（）。

A.《空袭》

B.《雷和雨》

C.《半梦》

D.《潮汐》

【答案】：A92、以下作品由戴爱莲编导的有（）

A.双人舞《飞天》

B.独舞《春江花月夜》

C.独舞《敦煌彩塑》

D.集体舞《黄河》

【答案】：A93、举办大型群众性活动，承办者应当在活动举办日的（）前向公安机关提出安全许可申请。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：C94、危险源直接导致的财产损害包含（）

A.装置损毁

B.设施损坏

C.设备损害

D.器材失灵

【答案】：B95、演出活动许可制度是指（）

A.对演出项目、演出合同、演出内容、演出安全保证的许可

B.对演出项目、演出经营、演出活动安全保证、演出经纪行为的许可

C.对演出经营、演出合同、演出内容、演出安全保证的许可

D.对演出项目、演出经营、演出内容、演出安全保证的许可

【答案】：D96、经批准到艺术院校从事教学，研究工作的外国或者港澳台艺术人员从事营业性演出的，应当委托（）承办

A.文艺院团

B.演出经纪机构

C.演出场所

D.个人演出经纪人

【答案】：B97、谈判前要对谈判可能发生的各种结果进行设定，根据这些设定，确定出对应对策略属于（）

A.谈判前的思想心理准备

B.谈判前的信息准备

C.决策准备

D.谈判前的氛围准备

【答案】：C98、不属于舞台系统口划分的是（）

A.舞台音响

B.舞台机械

C.舞台摄像

D.幕布

【答案】：C99、以下关于舞台剧的排练制作及合成等工作描述正确的是（）

A.舞台剧装台结束后才能进行彩排，通常彩排1-2次（各业务单位独立进行的，甚至更多次）

B.舞台剧的舞美制作为防止耽误工期，应当在剧目排练时集中准备（分别）

C.大型舞台剧排练必须所有业务部门统一规整后进行（按照日程表有效协调）

D.舞台剧在排练制作中应制定日程表

【答案】：D100、十九大报告中指出，我们党深刻认识到，实现中华民族伟大复兴，必须建立（）。

A.中国特色社会主义先进制度

B.中国特色社会主义制度

C.符合我国实际的先进社会制度

D.新时代中国特色社会主义理论体系

【答案】：C第二部分多选题(20题)1、将文化市场主体及法定代表人或者主要负责人列入全国文化市场黑名单的信息应包括（）、有效身份证件号码、列入依据、列入日期等。

A.文化市场主体名称

B.统一社会信用代码

C.法定代表人或者主要负责人姓名

D.严重违法失信事实

【答案】：ABCD2、三个坚持（）是新时代文化建设的基本要求

A.坚持为人民服务，为社会主义服务

B.坚持创造性转化、创新性发展。

C.坚持百花齐放、百家争鸣

D.坚持科教兴国、大力发展科学技术

【答案】：ABC3、滑稽节目以在整场演出中的形式作用不同可分为（）。

A.正场滑稽

B.帮场滑稽

C.返场滑稽

D.串场滑稽

【答案】：ABD4、党的十九大报告关于文化建设的突出特点包括（）。

A.明确了新时代文化建设的基本方略

B.强调文化自信的基础性地位

C.创新是党的十九大报告的主线，也是推动新时代文化繁荣兴盛的主线

D.党的十九大报告的论述体现了辩证思维

【答案】：ABCD5、确定合适的经纪对象、经纪项目要注意以下几点（）

A.做好演出市场调查工作

B.客观评价自身能力和市场机会

C.对项目深入研究

D.注重开发潜在的演出市场需求项目

【答案】：ABD6、下列关于营业性演出许可证的表述正确的是（）。

A.营业性演出许可证由省级文化主管部门设计印制

B.文化主管部门对文艺表演团体实施行政处罚的决定，应在营业性演出许可证副本上记录

C.营业性演出许可证可以暂时由其他单位和个人收缴、扣押

D.吊销、注销演出经纪机构营业性演出许可证的，应当报文化和旅游部备案

【答案】：BD7、下列关于经纪人的权利中，说法正确的是（）。

A.在法律法规允许的范围内开展经纪活动

B.依照法律法规及合同约定获得收入

C.通过合法途径了解、核实委托方提供的资信材料

D.法律法规规定的其他权利

【答案】：ACD8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的处罚有（）

A.情节严重的，责令停业整顿、吊销营业