DB21T 4334.3-2025 公共数字文化平台服务规范+第3部分：运行管理

DB21ServicespecificationofpublicdigitalculturalplatI V 3 4 4 5 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件为DB21/T4334《公共数字文化平台服务规范》的第3部分。DB21/T4334已经发布了以下部请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。归口管理部门通讯地址：沈阳市皇姑区北陵大街45-11号，文件起草单位通讯地址：沈阳市沈河区沈阳路68号，024-81372V体化公共数字文化大数据体系，打破数据壁垒，强化资源共享，全面提升公共数字文化服务效能。DB21/T4334《公共数字文化平台服务规范》旨在构建省级公共数字文化标准体系总体框架，加强——第3部分：运行管理。目的在于规定运行管理的职责、文化号管理、1公共数字文化平台服务规范第3部分：运行管理公共数字文化平台publicdigitalculturab)建立并执行内容发布审核与流程监督机制，定期开展专项检查；c)确保平台发布的所有资源符合既定格式与内容规范；d)持续收集用户反馈，优化平台功能与交互体验。4.1.2秩序维护管理24.1.3数据安全与隐私保护a)负责平台所有账号体系的安全管理，防止未授权访问；b)严格保护用户信息、机构资料及资源内容的隐私安全；4.1.4技术支撑与运维b)持续优化系统功能，并定期发布迭代版本。4.1.5规则制定与监督a)制定并公布平台运营管理规则、服务条款与内容规范；b)持续监督规则执行情况，并根据运营实际及时修订和完善相关规则。4.2机构职责4.2.2保障账号安全4.2.3发布合规资源4.2.4维护账号信息机构负责其文化号信息的日常维护与管理，包括但不限a)受理并处理其下属用户提出的文化号开通、信息修改及账号注销等申请；b)根据自身管理需要，制定相应的内部账号操作与管理细则。4.2.5提出改进建议35.1账号开通5.1.1平台应采用集中式账号分发策略，为每个认证的b)审核：平台管理员对申请资料的完整性、真实性与合规性进行核验；a)下属文化号的创建与基础信息配置；a)数字资源的录入、编辑、删除与发布；a)对录入员提交的资源进行审核，作出通过或不通过的决定；b)对未通过审核的资源，须明确填写审核意见并反馈；c)查看资源的全部操作日志与状态记5.3信息修改b)平台主管单位对修改必要性进行审核确认；c)审核通过后，由平台管理员执行信息修改操作。5.4账号注销b)平台主管单位对注销申请进行核实与审批；c)审批通过后，由平台管理员执行账号注销操作。4b)复审：资源的专业性、价值及意识形态属性等；c)终审：资源的最终审定，做出通过或不通过的结论。a)手动录入：通过管理后台进行单条数据的增、删、改、查；7.5访问权限控制系统管理员具有账号信息的全局访问与修改权限，其他人员应根据角色授权，访问与其职责相关的数据视图。8平台对接管理8.1对接服务原则平台对接服务应遵循：a)安全保障原则：通过加密传输、访问控制与数据备份等手段，确保数据的保密性、完整性与可b)可靠稳定原则：保证服务的高可用性与高性能，维持稳定运行，防止服务中断与数据丢失；c)质量可控原则：采用有效的数据校验与清洗机制，确保数据的准确性、完整性和一致性；d)可维护性原则：具有监控、日志记录与故障排查能力，保障服务的可管理性与可维护性。8.2对接流程地方公共数字文化平台与国家级平台数据对接流程如图1所示。图1地方公共数字文化平台与国家级平台数据对接流程8.3对接范围8.3.1端口互访平台应在电脑端与移动端首页显著位置，通过友情链接等方式，实现与上级云平台各服务界面的一键互访。8.3.2资源数据对接平台应支持数字文化资源、文化场馆信息、文化活动信息等资源数据的双向共享与同步。8.3.3服务数据对接平台应申请访问密钥，将日常运行产生的资源访问量、独立用户数、独立IP数等服务数据定期、自动同步至上级平台。6平台可采用数据接口对接的方式，完成本地区资源数据的汇聚与授权人员可通过平台账号，以人工录入方式将资源数据提交至上级平b)校验未通过：数据被驳回，机构用户可按照本文件6.2规定的资源审核要求对提交的对接资源平台应使用经授权分配的唯一身份凭证进行7根据系统校验结果，资源上报状态可分为以a)系统对接成功：资源已通过系统自动校验，进入人工审核流程；b)系统对接失败：资源未通过系统自动校验，需根据反馈信息修改后重新提交。根据系统校验资源的人工审核环节进度，资源审核状态可分为以下d)审核成功：资源已通过全部审核环e)审核失败：资源在审核环节被驳回，并附有明确的驳回原根据资源在平台上的公开情形，资源发布状态可分为以下c)已下线：资源曾发布但已被撤回，用户不可b)支持将全部或筛选后的数据批量导出；c)允许修改校验失败或上报失败的资源，支持批量重新上报；89.1.2机构承担其账号安全主体责任，应采取使用复杂密码、防病毒软件、定期更新操作系统及应用9.2操作日志监控9.2.1平台对后台操作日志进行实时监控，至少每月进行一次监控日志分析，以及时发现并处置异常9.2.2监控操作日志记录应至少包含操作时间、操作用户、操作内容、操作对象及操作结果，确保所9.3应急响应处置9.3.1应建立应急调度机制和网络安全事件应急响应预案，每年至少组织一次演练。发生网络安全或故障事件时，立即进行故障排查、快速处置、系统恢复9.3.2应每年组织应急预案评审，或发