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机械工程师设备维护及故障处理效率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分设备故障响应速度故障平均响应时间30%30分钟内实际响应时间小于等于目标值得满分，每超过目标值5分钟扣2分，最低得0分。紧急故障响应次数100%完成所有紧急故障响应得满分，每遗漏一次扣5分，最低得0分。故障处理及时率95%实际处理及时率乘以100%，结果即为得分，低于目标值按比例扣分。故障升级次数0次未发生故障升级得满分，每发生一次升级扣3分，最低得0分。故障处理报告完整性100%报告完整准确得满分，每缺失或错误一项扣2分，最低得0分。设备维护质量设备定期维护完成率25%100%完成所有定期维护得满分，每遗漏一次扣4分，最低得0分。维护后设备故障率3%实际故障率乘以100%，结果即为得分，低于目标值按比例扣分，高于目标值按比例扣分。维护操作规范性100%完全符合操作规范得满分，每违反一项规范扣3分，最低得0分。维护记录准确性100%记录准确无误得满分，每出现错误扣2分，最低得0分。备件使用合理性90%实际合理使用率乘以100%，结果即为得分，低于目标值按比例扣分。故障处理效率故障平均处理时间25%2小时内实际处理时间小于等于目标值得满分，每超过目标值10分钟扣2分，最低得0分。故障一次性解决率85%实际解决率乘以100%，结果即为得分，低于目标值按比例扣分。故障处理成本控制预算内实际成本不超过预算得满分，每超出预算10%扣2分，最低得0分。故障复现率5%实际复现率乘以100%，结果即为得分，低于目标值按比例扣分，高于目标值按比例扣分。客户满意度90分客户评分乘以100%，结果即为得分，低于目标值按比例扣分。团队协作与知识分享跨部门协作效率20%100%完全配合完成协作任务得满分，每延误或配合不力扣3分，最低得0分。故障案例分享次数4次/季度完成目标次数得满分，每少一次扣2分，最低得0分。培训参与度100%全程参与所有培训得满分，每缺席一次扣2分，最低得0分。知识库贡献度5篇/季度完成目标次数得满分，每少一次扣1分，最低得0分。团队支持评分85分团队评分乘以100%，结果即为得分，低于目标值按比例扣分。本考核表用于评估机械工程师在设备维护及故障处理方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终汇总计算综合得分。考核周期为季度，权重已预设，无需调整。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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