2025年虚拟数字人直播内容正能量导向承诺协议

2025年虚拟数字人直播内容正能量导向承诺协议合同编号：__________

第一章总则

第一条协议目的

本协议由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方在直播平台进行虚拟数字人直播活动的内容导向及相关责任进行约定，以促进网络环境的健康发展，维护社会公共利益和良好道德风尚。

第二条适用范围

本协议适用于乙方利用虚拟数字人形象在所有直播平台进行的所有形式的直播活动，包括但不限于商品推广、娱乐表演、知识分享等。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何一方均应遵守国家相关法律法规及行业规范。

第二章双方权利与义务

第四条甲方的权利与义务

1.甲方有权对乙方的直播内容进行监督，确保内容符合社会主义核心价值观和本协议的约定。

2.甲方有权要求乙方在直播过程中遵守国家关于网络信息传播的相关规定，不得传播任何违法违规信息。

3.甲方有权要求乙方在直播过程中积极传播正能量，不得出现任何负面、低俗、暴力等内容。

4.甲方有权对乙方违反本协议的行为进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停合作等。

第五条乙方的权利与义务

1.乙方有权在遵守本协议的前提下，自由开展虚拟数字人直播活动。

2.乙方应保证其直播内容的真实性、合法性，不得制作、传播任何虚假信息、违法信息或不良信息。

3.乙方应确保直播内容积极向上，传播正能量，不得出现任何违反社会公德、道德风尚的内容。

4.乙方应配合甲方的监督，及时整改甲方指出的问题，并接受甲方的考核与评价。

5.乙方应保证其虚拟数字人形象的使用符合国家相关法律法规及行业规范，不得利用该形象进行任何违法违规活动。

第三章内容规范

第六条禁止内容

1.乙方在直播过程中不得出现任何违反国家法律法规的内容，包括但不限于危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一等内容。

2.乙方在直播过程中不得出现任何淫秽色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪等内容。

3.乙方在直播过程中不得出现任何侮辱、诽谤、恐吓、威胁他人或他人隐私等内容。

4.乙方在直播过程中不得出现任何虚假宣传、夸大其词、误导消费者等内容。

5.乙方在直播过程中不得出现任何损害社会公德、道德风尚的内容，包括但不限于低俗、恶搞、炫富、拜金等内容。

第七条鼓励内容

1.乙方在直播过程中应积极传播正能量，包括但不限于弘扬社会主义核心价值观、传播优秀传统文化、倡导健康生活方式等内容。

2.乙方在直播过程中应积极推广绿色、环保、可持续发展的理念，倡导消费者理性消费、文明消费。

3.乙方在直播过程中应积极关注社会热点问题，传播正能量，引导公众正确认识和理解社会现象。

4.乙方在直播过程中应积极传播科学知识，提高公众的科学素养，倡导科学精神、科学方法。

第四章违约责任

第八条违约情形

1.乙方违反本协议第四条约定的义务，或违反本协议第六条约定的禁止内容，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并可根据违约情节的严重程度，要求乙方承担相应的违约责任。

2.乙方违反本协议第七条约定的鼓励内容，甲方有权要求乙方改进直播内容，并可根据乙方改进情况的优劣，给予相应的奖励或处罚。

3.乙方在直播过程中出现任何违法违规行为，甲方有权终止与乙方的合作关系，并要求乙方承担相应的法律责任。

第九条违约责任承担

1.乙方违反本协议约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因违约行为所遭受的直接经济损失、间接经济损失以及为处理违约行为所支付的合理费用。

2.乙方在直播过程中出现任何违法违规行为，被相关部门处罚的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.乙方违反本协议约定，情节严重的，甲方有权将乙方的违约行为通报至相关行业主管部门，并要求行业主管部门对乙方进行处罚。

第五章争议解决

第十条争议解决方式

本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十二条不可抗力

因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。

第六章协议生效与终止

第十三条协议生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效。

第十四条协议终止

1.本协议因双方协商一致而终止。

2.本协议因乙方违反本协议约定，经甲方书面通知后仍未改正的，甲方有权终止本协议。

3.本协议因不可抗力导致无法履行的，双方应协商解决，并根据不可抗力的影响，部分或全部终止本协议。

第十五条协议份数

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十六条其他约定

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：________年____月____日

一、教育培训领域的虚拟数字人直播合作

应用场景说明：教育机构或企业培训部门利用虚拟数字人进行在线课程直播、知识普及、技能培训等，需要确保直播内容符合教育规范，传播科学文化知识，提升受众的学习兴趣和效果。

注意事项及条款修正：

1.应增加第九条“内容审核机制”，明确约定甲方对乙方直播内容的审核权限和流程，确保内容符合教育行业规范。

2.应增加第十条“教学效果评估”，约定甲方对乙方直播效果进行评估的机制，并根据评估结果对乙方进行奖惩。

3.修正第六条第3款，将“不得出现任何侮辱、诽谤、恐吓、威胁他人或他人隐私等内容”修改为“不得出现任何违反教师职业道德、损害学生身心健康的内容”。

二、医疗健康领域的虚拟数字人直播合作

应用场景说明：医疗机构或健康管理机构利用虚拟数字人进行健康咨询、疾病预防、养生保健等直播，需要确保内容科学准确，符合医疗规范，保护患者隐私。

注意事项及条款修正：

1.应增加第九条“医疗资质审核”，明确约定乙方从事医疗健康领域直播需要具备相应的医疗资质，并提交相关证明材料。

2.应增加第十条“医疗内容审核”，约定甲方对乙方直播内容的医疗专业性进行审核，确保内容符合医疗规范和伦理要求。

3.修正第六条第4款，将“不得出现任何虚假宣传、夸大其词、误导消费者等内容”修改为“不得出现任何违反医疗广告法规、夸大医疗效果、误导患者的内容”。

三、政府公共事务领域的虚拟数字人直播合作

应用场景说明：政府部门或公共事业单位利用虚拟数字人进行政策宣传、公共事务服务、应急信息发布等直播，需要确保内容权威准确，符合政府公信力要求。

注意事项及条款修正：

1.应增加第九条“内容保密义务”，明确约定乙方对直播内容中涉及的国家秘密、工作秘密、商业秘密等进行保密，不得泄露。

2.应增加第十条“信息发布审核”，约定甲方对乙方直播内容中的政策信息、公共事务信息进行审核，确保内容的权威性和准确性。

3.修正第六条第1款，将“不得出现任何违反国家法律法规的内容”修改为“不得出现任何损害国家利益、影响社会稳定、违反政府公信力要求的内容”。

四、文化交流领域的虚拟数字人直播合作

应用场景说明：文化机构或企业利用虚拟数字人进行文化遗产宣传、艺术表演、文化互动等直播，需要确保内容符合文化传承和发展要求，提升受众的文化素养。

注意事项及条款修正：

1.应增加第九条“文化内容审核”，约定甲方对乙方直播内容的文化专业性进行审核，确保内容符合文化传承和发展要求。

2.应增加第十条“文化效果评估”，约定甲方对乙方直播效果的文化影响力进行评估，并根据评估结果对乙方进行奖惩。

3.修正第六条第5款，将“不得出现任何损害社会公德、道德风尚的内容”修改为“不得出现任何违反文化遗产保护法规、损害文化传承的内容”。

五、电商带货领域的虚拟数字人直播合作

应用场景说明：电商平台或品牌商利用虚拟数字人进行商品推广、直播带货，需要确保内容符合电商法规，传播真实准确的产品信息，提升消费者的购物体验。

注意事项及条款修正：

1.应增加第九条“商品资质审核”，明确约定乙方推广的商品需要具备相应的资质证明，并提交相关材料。

2.应增加第十条“商品信息审核”，约定甲方对乙方直播内容中的商品信息进行审核，确保信息的真实性和准确性。

3.修正第六条第2款，将“不得出现任何淫秽色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪等内容”修改为“不得出现任何违反电商广告法规、夸大商品功效、误导消费者购买的内容”。

1.乙方虚拟数字人形象设计稿及使用授权书

2.乙方直播平台资质证明文件

3.乙方从事特定领域直播所需的专业资质证明文件（如教育、医疗、文化等）

4.双方约定的直播内容提纲及脚本

5.双方约定的直播时间表及排期

6.双方约定的直播效果评估标准及方法

7.双方约定的违约责任承担细则

8.双方约定的争议解决方式及管辖法院

在实际操作过程中，会遇到以下问题及注意事项：

1.直播内容审核流程过长，影响直播效果

解决办法：建立快速审核通道，对常规内容进行预审，对特殊内容进行重点审核，确保审核效率。

2.直播效果评估标准不明确，导致奖惩措施不合理

解决办法：制定明确的直播效果评估标准，包括观看人数、互动量、转化率等指标，并根据评估结果进行奖惩。

3.乙方违反协议约定，甲方难以追究违约责任

解决办法：在协议中明确约定违约责任承担细则，包括违约金的计算方法、赔偿范围等，并保留相关证据，以便在发生违约时追究责任。

4.直播过程中出现突发状况，导致协议无法履行

解决办法：在协议中约定不可抗力条款，明确约定因不可抗力导致协议无法履行的处理方式，如部分或全部免除责任。

5.双方对协议条款的理解存在分歧，导致争议

解决办法：在协议签订前进行充分沟通，明确双方对条款的理解，并在协议中约定争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。

多方为主导时的，附件条款及说明

第一条补充约定

1.1本协议除正文条款外，还包括本附件条款，所有条款构成双方（及第三方，如适用）相互权利义务的完整约定，与正文条款具有同等法律效力。

1.2若本附件条款与正文条款内容存在不一致或冲突，以本附件条款为准，但正文条款中关于法律适用、争议解决、不可抗力等根本性约定除外。

1.3本附件条款的增删或修改，需经所有签署方书面同意后生效。

第二条甲方为主导时的，增加的多项条款及说明

第二条甲方为主导时的，增加的多项条款及说明

2.1甲方主导内容策划与审核权

2.1.1条款内容：在乙方直播内容正式发布前，甲方有权基于本协议第六条“内容规范”及第七条“鼓励内容”之精神，对乙方的直播脚本、流程设计、关键环节表述等进行初步策划指导，并提出优化建议。乙方应积极配合甲方完成策划方案的调整与确认。对于涉及重大价值导向或敏感议题的内容，甲方享有最终审核确认权，乙方须在甲方出具审核意见后二十四小时内完成相应调整。

2.1.2条款说明：此条款旨在强化甲方在正向内容导向中的主导控制力。虚拟数字人直播作为新兴的传播载体，其内容影响广泛，甲方作为合作方或平台方，往往更了解政策导向和社会主流价值观。该条款明确甲方在内容生产前期的策划介入权和内容发布前的最终决定权，确保直播内容在源头和末端均符合正能量要求。这并非对乙方创意自由的完全剥夺，而是通过前置指导和最终把关，引导乙方内容创作方向，降低内容风险。乙方配合义务体现了双方协作履约的原则。

2.2甲方主导数据监测与效果评估权

2.2.1条款内容：双方同意，自直播活动开始后，甲方有权通过技术手段或授权第三方服务提供商，对乙方虚拟数字人直播活动的实时数据及周期性数据进行监测与统计。监测数据至少应包括但不限于：观看人次、互动率（评论、点赞、分享、关注增长等）、用户画像分析、弹幕/评论区情感倾向分析、主流媒体及社交平台相关讨论热度等。基于监测数据，甲方有权定期（如每月/每季度）组织或委托专业机构对直播活动的正能量传播效果、用户接受度、社会反响等进行评估，并向乙方出具评估报告。乙方应提供必要的数据接口或配合甲方进行数据采集。

2.2.2条款说明：此条款旨在建立客观、量化的内容效果评估机制。传统的内容效果评估多依赖甲方主观判断或模糊的定性描述，难以精确衡量正能量传播的实际成效。该条款引入数据监测和效果评估机制，使效果评估更加科学、透明。通过监测关键指标，可以直观了解直播内容的吸引力、互动性及社会影响，而效果评估则能结合数据和社会反响，判断内容是否达成了预期的正向引导目的。这对于甲方优化合作策略、调整扶持方向，以及乙方了解自身内容传播效果、改进工作均具有重要意义。乙方的配合义务确保了数据监测和评估工作的顺利进行。

2.3甲方主导危机预警与处置主导权

2.3.1条款内容：若直播过程中出现可能引发负面舆情、违反本协议约定或触及法律风险的内容、言论或事件（以下简称“危机事件”），乙方有义务立即停止直播并采取初步补救措施。同时，乙方应立即通知甲方。在危机事件发生后，甲方有权主导危机处置的全过程，包括但不限于：确定危机性质与影响范围、制定应对策略（如内容删改、道歉声明、用户澄清、配合调查等）、协调内外部资源（公关、法务、技术团队等）进行处置，并有权决定是否暂停、终止合作及采取其他补救措施。乙方应全力配合甲方的危机处置工作，提供必要的资料与支持。

2.3.2条款说明：此条款旨在明确直播过程中突发风险的管理机制。虚拟数字人直播具有实时性强、传播速度快、影响范围广的特点，一旦出现内容疏漏或引发争议，极易形成舆情危机。该条款赋予甲方在危机发生时的主导处置权，确保能迅速、有力地控制事态，最大限度降低负面影响。甲方的主导权并非意味着可以单方面指责或采取极端措施，其处置行为仍需基于事实，并应与乙方进行必要沟通，但为了快速响应和保护双方共同利益，甲方需要这种优先决策权。乙方的配合义务是危机有效处置的基础，体现了共同承担责任的态度。

第三条乙方为主导时的，增加的多项条款及说明

第三条乙方为主导时的，增加的多项条款及说明

3.1乙方主导内容创意与制作执行权

3.1.1条款内容：在不违反本协议第四条“甲方的权利与义务”及第六条“内容规范”的前提下，乙方对其虚拟数字人直播的核心内容创意、表现形式、脚本撰写、制作流程、互动设计等享有主导性执行权。甲方提出的策划指导、优化建议或审核意见，乙方应在合理期限内（具体期限由双方协商并在每次合作前明确，一般不超过三（3）个工作日）进行研究评估，若认为合理，应予以采纳；若存在合理理由认为不宜采纳，应向甲方提交书面说明，阐述理由及替代方案建议，双方友好协商解决。甲方在审核环节提出的修改意见，应以书面形式明确，乙方应在收到后两（2）日内完成修改并提交甲方复核。

3.1.2条款说明：此条款旨在保障乙方的专业自主权。乙方通常更了解其虚拟数字人形象的特点、粉丝群体偏好以及直播平台的规则。赋予乙方内容创作与制作执行的主导权，有助于激发其创造力，制作出更具吸引力和特色的高质量直播内容。同时，为了确保内容符合协议约定和正能量导向，甲方仍保留必要的指导、建议和审核权。该条款明确了双方在内容创作中的权责分配：乙方主导执行，甲方指导监督，通过沟通协商机制保障双方利益的平衡。

3.2乙方主导互动策略与粉丝社群管理权

3.2.1条款内容：乙方对其虚拟数字人直播过程中的实时互动策略、用户问答选择、福利发放规则、粉丝社群（如粉丝群、社群平台等）的日常运营管理享有主导权。乙方应制定清晰的互动规则和社群管理规范，并确保所有互动行为符合法律法规及本协议第六条之禁止性规定。甲方有权对乙方的互动策略和社群管理规范进行监督，如发现存在风险或不当之处，有权要求乙方立即纠正。对于重大互动活动或涉及广泛粉丝群体的社群管理决策，甲方享有建议权，但最终执行权仍在乙方。

3.2.2条款说明：此条款关注直播过程中的用户互动和粉丝关系维护。虚拟数字人直播的核心魅力之一在于其互动性。该条款明确乙方在互动策略和粉丝社群管理上的主导权，允许乙方根据实时情况灵活调整互动方式，与粉丝建立更紧密的联系。这有助于提升用户粘性和直播效果。甲方的监督权和重大事项建议权则确保了整体风险可控，防止乙方在互动中偏离正向轨道或引发管理问题。乙方制定规则并接受甲方监督的机制，体现了专业性与风险控制相结合的原则。

3.3乙方主导知识产权保护与维权

3.3.1条款内容：乙方负责对其创作的虚拟数字人形象、直播脚本、互动素材、录播视频等所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权等）进行保护。在合作期间及合作结束后，如发现任何第三方侵犯乙方相关知识产权的行为，由乙方负责采取一切必要的法律手段进行维权，包括但不限于发送警告函、提起诉讼等。因乙方知识产权被侵犯而产生的所有费用（包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等）由乙方承担。乙方应及时将维权进展情况告知甲方。

3.3.2条款说明：此条款明确了知识产权归属及侵权维权责任。虚拟数字人形象及相关内容是乙方的核心资产。该条款清晰界定乙方对其知识产权的独占权利和保护责任，避免了因合作产生的知识产权纠纷。要求乙方主动维权并承担相应费用，既体现了对其自身权益的尊重，也符合知识产权法的基本原则。同时，要求乙方将进展告知甲方，有助于双方信息同步，并在必要时甲方可以提供支持或协助。这保障了乙方权益的同时，也维护了合作关系的稳定。

第四条当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

第四条当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

4.1中介机构资质与保密义务

4.1.1条款内容：若本协议由第三方中介机构（以下简称“中介机构”）协助促成或负责部分执行事宜，该中介机构必须具备合法的经营资质和良好的商业信誉，且不得与甲乙双方存在可能影响其中立性的利害关系。中介机构在参与本协议相关事务过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、技术信息、谈判内容、合作细节等所有非公开信息，无论协议最终是否成立或履行，均负有严格的保密义务，不得向任何第三方泄露，亦不得用于本协议无关的目的。此保密义务不因本协议的终止而解除。

4.1.2条款说明：此条款旨在规范中介机构的参与行为，保障交易安全和信息保密。引入中介机构可能出于促成合作、资源对接等目的，但中介机构的中立性和专业性至关重要。该条款通过设定资质要求和保密义务，确保中介机构能够客观、公正地履行职责，并保护甲乙双方的敏感信息不被滥用或泄露。明确保密义务的持续性和范围，防止信息在合作结束后仍被不当使用，维护双方的合法权益。

4.2中介机构责任范围与行为规范

4.2.1条款内容：中介机构仅作为甲乙双方之间的联络桥梁和沟通渠道，或根据双方明确授权承担特定的辅助性服务（如信息传递、资料整理等）。中介机构对甲乙双方依据本协议达成的最终约定及其实际履行情况不承担保证责任或任何法律责任。中介机构不得以任何方式干预甲乙双方在本协议项下的权利义务履行。中介机构不得向任何一方收取除双方事先书面约定或符合行业惯例的合理佣金/服务费外的任何费用。中介机构应向甲乙双方保证其提供的所有信息及其来源的准确性，但甲乙双方对中介机构提供的信息