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文档简介

PAGE调度室卫生制度总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、高效的调度工作环境,确保调度工作的顺利开展,特制定本卫生制度。本制度旨在规范调度室内外环境卫生管理,保障工作人员的身体健康,提高工作效率,同时展现公司良好的形象。2.适用范围本制度适用于公司调度室全体工作人员及进入调度室的相关人员。调度室涵盖了各类调度设备、办公区域、休息区域等所有与调度工作相关的空间。3.基本原则卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则,全体工作人员应积极参与调度室卫生维护,共同营造良好的工作环境。同时,卫生管理应符合国家相关法律法规及行业标准,确保调度室的卫生状况达到规定要求。调度室环境卫生标准1.地面卫生地面应保持清洁,无明显灰尘、污渍、杂物。每日上班前、午休后及下班时需进行清扫,使用扫帚、拖把等工具清除地面垃圾。对于地面上的水渍、油污等特殊污渍,应及时使用相应清洁剂进行清理,确保地面干燥、整洁。定期对地面进行全面清洁,可根据实际情况每周或每两周进行一次深度拖地,使用专用的地板清洁剂,以保持地面的光泽度和清洁度。2.桌面及设备卫生调度台上的各类设备、文件、办公用品等应摆放整齐有序。电脑、电话、对讲机等设备表面应保持清洁,无灰尘、污渍,每日使用干净的软布擦拭。文件资料应分类放置在文件架或抽屉内,保持桌面整洁。废弃文件应及时清理,不得随意堆积在桌面上。办公桌椅应定期擦拭,保持表面干净。椅子摆放整齐,不得随意挪动或堆放杂物。3.门窗卫生门窗玻璃应保持明亮干净,无污渍、水渍、手印。每周至少擦拭一次,使用玻璃清洁剂和干净的抹布进行擦拭,确保玻璃通透。窗框、窗台应无灰尘、杂物,定期进行清扫。窗帘应保持干净,根据实际情况定期清洗。4.墙壁及天花板卫生墙壁应保持整洁,无蜘蛛网、灰尘、污渍。定期检查墙壁状况,如有污渍或损坏应及时清理或修复。天花板应无明显灰尘、蜘蛛网,如有需要可定期进行清扫或吸尘。5.垃圾处理调度室内应设置垃圾桶,垃圾应及时清理,不得积压。每日下班前将垃圾桶内的垃圾倒入指定的垃圾收集点。对于可回收垃圾和有害垃圾,应按照相关规定进行分类存放和处理,严禁随意丢弃。调度设备卫生维护1.调度控制台每日工作结束后,使用干净的软布擦拭控制台表面,清除灰尘和污渍。重点擦拭操作按钮、显示屏等部位,确保设备正常运行且外观整洁。定期对控制台内部进行清洁,可使用小型吸尘器吸除内部灰尘,但需注意在断电状态下操作,避免触电事故。每季度对控制台进行一次全面检查和清洁,包括检查线路连接是否松动、设备散热情况等,确保设备处于良好的工作状态。2.通讯设备电话、对讲机等通讯设备每日擦拭表面,保持干净无污渍。定期检查设备的通话质量和电池状况,如有问题及时报修。按照设备使用说明书的要求,定期对通讯设备进行充电、维护和保养,确保设备正常运行。通讯设备使用的耳机、话筒等配件应保持清洁,定期进行清洗或更换,以保证通讯质量。3.监控设备监控摄像头镜头每周擦拭一次,使用专用的镜头清洁布,确保图像清晰。定期检查监控设备的存储情况和运行状态,清理存储设备中的无用数据,保证监控系统的正常运行。监控设备的外壳及周边区域应保持清洁,无灰尘、杂物,每月进行一次全面清洁。卫生清洁责任分工1.日常清洁每位调度工作人员负责各自工作区域的日常卫生清洁,包括桌面整理、设备擦拭、地面清扫等。在每日工作开始前和结束后,对自己的工作区域进行简单清理,保持工作区域的整洁。调度室安排专人负责公共区域的卫生清洁,如地面拖地、门窗擦拭等。公共区域清洁人员应按照规定的时间和标准进行清洁工作,确保公共区域卫生达标。2.定期清洁每周五下午为调度室的定期全面清洁时间,全体工作人员共同参与。清洁内容包括地面深度清洁、设备全面检查和清洁、文件整理等。根据实际情况,每月或每季度安排一次深度清洁工作,如墙壁清洗、天花板吸尘等。深度清洁工作可由专业清洁人员或全体工作人员共同完成,具体分工根据清洁任务的难易程度确定。卫生检查与考核1.检查方式调度室管理人员每日对调度室卫生状况进行不定期检查,重点检查地面、桌面、设备等区域的卫生情况。每周组织一次全面的卫生检查,由调度室负责人带队,全体工作人员参与,按照卫生标准对调度室各个区域进行详细检查。2.考核标准卫生检查结果将作为工作人员绩效考核的一部分。对于卫生状况良好的区域和个人,给予适当的奖励;对于卫生不达标的区域和个人,进行相应的扣分处理。考核标准具体如下:地面不干净、有明显污渍或杂物每次扣[X]分;桌面物品摆放杂乱、设备未擦拭每次扣[X]分;门窗玻璃有污渍、墙壁有蜘蛛网每次扣[X]分等。3.整改措施对于卫生检查中发现的问题,检查人员应及时记录并通知相关责任人进行整改。责任人应在规定的时间内完成整改任务,并将整改情况反馈给检查人员。对于多次出现卫生问题且整改不力的责任人,将进行严肃批评教育,并根据公司相关规定进行进一步的处罚。卫生防护与安全1.清洁剂使用安全在使用清洁剂进行卫生清洁时,工作人员应佩戴手套、口罩等防护用品,避免直接接触清洁剂,防止对皮肤和呼吸道造成伤害。清洁剂应存放在专门的储物间,远离火源和电源,按照说明书的要求正确使用和储存。2.设备操作安全在对调度设备进行清洁和维护时,必须严格遵守设备操作规程,确保在断电状态下进行操作,避免因误操作导致设备损坏或人员伤亡。使用吸尘器等清洁工具时,应注意防止电线缠绕和漏电事故,定期检查工具的安全性。3.个人卫生防护工作人员在进行卫生清洁工作时,应注意个人卫生防护,勤洗手、勤换工作服。避免在清洁过程中交叉污染,保持良好的个人

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