卫生监督协管上报制度

PAGE卫生监督协管上报制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作的规范化管理，及时、准确、全面地掌握卫生监督协管信息，提高卫生监督协管工作效能，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本上报制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事卫生监督协管工作的人员及其相关部门。（三）基本原则1.依法依规原则：严格按照国家有关法律法规、卫生标准和规范要求进行上报工作。2.及时准确原则：确保上报信息的及时性和准确性，不得迟报、漏报、错报。3.分级负责原则：按照职责分工，实行分级负责、层层把关的上报机制。4.保密原则：对上报过程中涉及的敏感信息和个人隐私予以保密。二、上报内容（一）卫生监督协管巡查信息1.医疗机构巡查情况：包括医疗机构执业资格、人员资质、医疗服务质量、医疗废物处置等方面的巡查结果。2.学校卫生巡查情况：涵盖学校教学环境卫生、饮用水卫生、传染病防控等情况。3.公共场所卫生巡查情况：如住宿场所、沐浴场所、美容美发场所等的卫生状况，包括卫生许可证持有情况、公共用品用具清洗消毒情况等。4.生活饮用水卫生巡查情况：对集中式供水、二次供水单位的水源卫生、水质检测、设施设备运行等情况进行上报。（二）卫生监督协管案件信息1.违法案件线索：发现的各类卫生违法行为线索，如无证行医、非法添加食品添加剂、饮用水污染事件等。2.立案查处情况：对已立案查处的卫生监督协管案件，包括案件基本情况、查处过程、处理结果等进行上报。（三）卫生监督协管相关数据统计1.巡查户数统计：按不同类别场所统计每月、每季度、每年的巡查户数。2.案件查处数据统计：如立案数、结案数、处罚金额等数据的统计。3.其他相关数据统计：根据工作需要，对卫生监督协管工作中的其他重要数据进行统计上报，如投诉举报受理及处理情况等。三、上报流程（一）信息收集1.卫生监督协管员在日常巡查工作中，应认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、地点、对象、发现的问题等信息。2.对于发现的违法案件线索，应及时收集相关证据材料，如现场照片、询问笔录、检测报告等。3.设立专门的投诉举报渠道，如电话、邮箱、信件等，对接到的投诉举报信息进行详细登记。（二）信息整理1.卫生监督协管员每日工作结束后，对当天收集的信息进行整理，将巡查记录、案件线索等进行分类汇总。2.对收集的证据材料进行审核，确保其真实性、完整性和合法性。3.对投诉举报信息进行初步分析，判断是否属于卫生监督协管职责范围，并确定是否需要进一步调查核实。（三）信息上报1.卫生监督协管员将整理好的信息按照规定格式填写上报表格，经所在科室负责人审核签字后，上报至卫生监督协管办公室。2.卫生监督协管办公室指定专人负责接收上报信息，对上报表格和相关材料进行再次审核，确保信息准确无误。3.审核通过的信息，由专人录入卫生监督协管信息系统，并按照规定的时间节点向上级主管部门上报。（四）紧急情况上报1.对于突发的重大卫生事件，如群体性食物中毒、饮用水污染事件等，卫生监督协管员应立即电话报告所在科室负责人和卫生监督协管办公室，并在事件发生后1小时内以书面形式上报详细情况。2.卫生监督协管办公室接到紧急情况报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员进行调查处理，并在规定时间内将事件进展情况和处理结果向上级主管部门上报。四、上报要求（一）上报时间1.卫生监督协管员应在每周五前将本周的巡查信息和案件线索上报至卫生监督协管办公室。2.对于立案查处的案件，应在案件结案后3个工作日内将案件处理结果上报。3.各类统计数据应在每月底前上报上月数据，每季度末上报本季度汇总数据，每年年底上报全年工作总结和统计数据。（二）上报方式1.采用纸质表格和电子文档相结合的方式上报。纸质表格应加盖单位公章，电子文档应发送至指定邮箱。2.上报信息应确保清晰、完整、准确，不得涂改、伪造。（三）上报格式1.巡查信息上报表格应包括巡查日期、巡查地点、巡查对象、发现问题、处理情况等栏目。2.案件信息上报表格应包括案件来源、案件基本情况、立案时间、查处过程、处理结果等栏目。3.统计数据上报表格应按照规定的统计指标和格式进行填写。五、审核与反馈（一）审核1.卫生监督协管办公室收到上报信息后，应在2个工作日内完成审核工作。2.审核内容包括信息的真实性、准确性、完整性和上报格式是否符合要求等。3.对于审核中发现的问题，应及时与上报人员沟通，要求其补充或更正相关信息。（二）反馈1.审核通过的上报信息，卫生监督协管办公室应及时反馈给上报人员，并告知其已成功上报。2.对于审核未通过的上报信息，应详细说明原因，并提出修改意见，要求上报人员在规定时间内重新上报。3.上级主管部门对上报信息进行审核后，如提出反馈意见，卫生监督协管办公室应及时传达给相关人员，并督促其落实整改。六、监督与考核（一）监督检查1.公司/组织内部设立专门的监督检查小组，定期对卫生监督协管上报制度的执行情况进行监督检查。2.监督检查内容包括上报信息的及时性、准确性、完整性，上报流程的规范性，以及相关人员的工作态度和责任心等。3.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任部门和人员限期整改。（二）考核评价1.建立卫生监督协管上报工作考核评价机制，将上报工作纳入个人绩效考核内容。2.考核评价指标包括上报信息质量、上报及时率、准确率、完整率等。3.根据考核评价结果，对表现优秀的个人和部门进行表彰奖励，对未达到考核要求的个人和部门进行批评教育，并责令其限期改进。七、责任追究（一）对迟报、漏报、错报信息的责任追究1.对于违反上报时间要求，迟报、漏报信息的卫生监督协管员，视情节轻重给予批评教育、警告、扣发绩效奖金等处理。2.因迟报、漏报信息导致严重后果或不良影响的，给予相应的纪律处分，并追究相关人员的责任。（二）对故意隐瞒、伪造上报信息的责任追究1.对于故意隐瞒、伪造上报信息的卫生监督协管员，一经查实，给予严肃的纪律处分，直至解除劳动合同。涉及违法犯罪的，依法移送司法机关处理。2.对因故意隐瞒、伪造上报信息导致工作失误或公共卫生安全事件的，追