街巷卫生制度

PAGE街巷卫生制度一、总则（一）目的为加强街巷环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的街巷环境，保障居民身体健康，促进城市可持续发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织负责管理的所有街巷区域，包括街巷道路、公共绿地、排水设施、垃圾收集点等相关环境卫生设施。（三）基本原则1.统一领导，分级负责。建立健全公司/组织内部的环境卫生管理责任制，明确各级管理人员和作业人员的职责，确保街巷卫生管理工作的有效实施。2.科学管理，规范作业。运用先进的管理理念和技术手段，制定科学合理的作业流程和质量标准，规范环境卫生作业行为，提高管理水平和作业效率。3.公众参与，社会监督。鼓励居民和社会各界积极参与街巷环境卫生管理，加强宣传教育，提高公众环境卫生意识，接受社会监督，共同营造良好的街巷环境。二、管理职责（一）公司/组织管理层职责1.负责制定街巷卫生管理工作的方针、政策和发展规划，确定工作目标和任务，并组织实施。2.建立健全街巷卫生管理制度和考核机制，加强对环境卫生管理工作的监督检查和考核评价，确保各项工作任务落到实处。3.协调解决街巷卫生管理工作中的重大问题，保障环境卫生管理工作所需的人员、经费、设备等资源。4.加强与政府相关部门、社区、居民等的沟通协调，积极争取支持和配合，共同推进街巷环境卫生管理工作。（二）管理部门职责1.负责贯彻执行公司/组织关于街巷卫生管理的各项规章制度，组织实施街巷环境卫生管理工作。2.制定街巷环境卫生管理工作计划和实施方案，明确工作任务、工作标准和工作要求，并组织落实。3.负责街巷环境卫生作业队伍的日常管理和监督考核，定期组织业务培训，提高作业人员的业务素质和工作水平。4.负责街巷环境卫生设施的建设、维护和管理，确保设施完好、正常运行。5.负责街巷环境卫生的巡查检查，及时发现和处理各类环境卫生问题，对重大问题及时报告公司/组织管理层，并协调相关部门进行处理。6.负责组织开展街巷环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识，引导居民自觉维护街巷环境。（三）作业部门职责1.按照公司/组织制定的街巷环境卫生作业标准和规范，认真做好街巷道路清扫保洁、垃圾收集运输、公共绿地养护、排水设施清疏等作业工作，确保街巷环境整洁卫生。2.负责本部门作业设备和工具的日常维护保养，确保设备和工具完好、正常使用。3.加强对作业人员的管理，严格遵守工作纪律和操作规程，确保作业安全。4.积极配合管理部门做好街巷环境卫生的巡查检查工作，及时整改存在的问题。5.负责收集和反馈居民对街巷环境卫生管理工作的意见和建议，不断改进工作方法和提高服务质量。三、环境卫生标准（一）街巷道路1.路面应保持整洁，无杂物、无积水、无明显污渍，路牙石应整齐无缺损。2.人行道应平整干净，无乱堆乱放、无违规占道经营现象。3.道路两侧的建筑物外立面应保持整洁，无乱张贴、乱涂写、乱刻画等现象。（二）公共绿地1.绿地应保持整洁美观，无杂草、无垃圾、无病虫害，绿化设施应完好无损。2.树木应生长良好，无枯枝败叶，无缺株少苗，修剪整齐美观。3.花坛、花带应花卉繁茂，色彩鲜艳，无黄土裸露现象。（三）排水设施1.排水管道应畅通无阻，无堵塞、无外溢，排水井口应无杂物、无积水。2.雨水箅子应完好无损，无缺失，排水顺畅。3.排水设施周边应保持整洁，无垃圾堆积。（四）垃圾收集点1.垃圾收集点应设置规范，垃圾容器应完好无损，无破损、无渗漏，垃圾应日产日清，无积存。2.垃圾收集点周边地面应干净整洁，无污水外流、无垃圾散落。3.垃圾收集点应定期进行消毒杀菌，防止蚊蝇滋生。四、作业规范（一）道路清扫保洁1.每日定时对街巷道路进行清扫，清扫范围包括路面、人行道、路牙石等，清扫作业应做到全面、彻底，无遗漏。2.清扫后的路面应及时进行保洁，保洁人员应巡回检查，及时清理路面上的杂物、垃圾等，确保路面始终保持整洁。3.遇有重大活动、节假日等特殊情况，应增加清扫保洁频次，确保街巷道路环境卫生质量。4.道路清扫保洁作业应采用机械化作业与人工清扫相结合的方式，提高作业效率和质量。机械化作业应按照规定的作业路线和作业时间进行，人工清扫应按照清扫标准和规范进行操作。（二）垃圾收集运输1.垃圾收集应按照规定的时间和路线进行，做到定时定点收集，确保垃圾日产日清。2.垃圾收集容器应摆放整齐，垃圾应分类收集，严禁混装混运。3.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和沿途抛洒，运输过程中应保持车辆整洁，无异味。4.垃圾运输车辆应定期进行清洗消毒，确保车辆卫生状况良好。5.垃圾收集运输作业应严格遵守交通规则，确保运输安全。（三）公共绿地养护1.定期对公共绿地进行修剪整形，保持树木、花卉、草坪的美观造型。修剪应符合植物生长规律和景观要求，不得过度修剪影响植物生长。2.及时清除公共绿地上的杂草、杂物，做到绿地内无杂草丛生现象。3.定期对公共绿地进行浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，确保植物生长良好，无病虫害发生。4.加强对公共绿地内绿化设施的维护管理，如围栏、花架、座椅等，确保设施完好无损，正常使用。5.在公共绿地内进行养护作业时，应设置明显的警示标志，确保作业安全，避免对周边居民造成影响。（四）排水设施清疏1.定期对排水设施进行清疏，确保排水管道畅通无阻。清疏周期应根据实际情况合理确定，一般每年不少于[X]次。2.清疏排水设施时，应采用专业的清疏设备和工具，按照操作规程进行作业，确保清疏效果。3.清疏过程中产生的污水、污泥等应妥善处理，不得随意排放，避免对周边环境造成污染。4.对排水设施周边的杂物、垃圾等应及时清理，保持排水设施周边环境整洁。5.加强对排水设施的日常巡查检查，及时发现和处理排水设施存在的问题，如管道破损、井口堵塞等，确保排水设施正常运行。五、监督检查与考核（一）监督检查1.管理部门应建立健全街巷卫生监督检查制度，定期对街巷环境卫生管理工作进行监督检查。监督检查应采取日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行，确保监督检查工作的全面性和有效性。2.监督检查人员应认真履行职责，严格按照环境卫生标准和作业规范进行检查，如实记录检查情况，对发现的问题应及时下达整改通知书，责令相关部门或作业单位限期整改。3.管理部门应加强对监督检查人员的管理和培训，提高监督检查人员的业务素质和工作能力，确保监督检查工作的质量和效果。4.鼓励居民和社会各界对街巷环境卫生管理工作进行监督，对发现的问题可通过电话、邮箱、微信公众号等方式向管理部门举报，管理部门应及时受理并进行调查处理。（二）考核评价1.公司/组织应建立健全街巷卫生考核评价制度，对管理部门和作业部门的环境卫生管理工作进行考核评价。考核评价应依据环境卫生标准、作业规范、监督检查情况等进行，确保考核评价工作的科学性和公正性。2.考核评价应采取定量与定性相结合的方式，设定合理的考核指标和权重，对各部门的工作业绩进行全面、客观的评价。3.考核评价结果应与部门和个人的绩效挂钩，对考核优秀的部门和个人给予表彰和奖励，对考核不合格的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。4.管理部门应定期对考核评价结果进行分析总结，针对存在的问题及时制定改进措施，不断提高街巷环境卫生管理工作水平。六、奖惩措施（一）奖励1.对在街巷环境卫生管理工作中表现突出的部门和个人，公司/组织将给予表彰和奖励。表彰和奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对积极参与街巷环境卫生管理工作，提出合理化建议并被采纳，取得显著成效的居民和社会各界人士，公司/组织将给予适当奖励。3.对在环境卫生作业技能竞赛、环境卫生宣传教育等活动中取得优异成绩的部门和个人，公司/组织将给予表彰和奖励。（二）惩罚1.对违反本制度，未达到环境卫生标准和作业规范要求的部门和个人，公司/组织将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.对因工作不力，导致街巷环境卫生出现严重问题，造成不良影响的部门和个人，公司/组织将给予严肃处理，包括责令辞职、解除劳动合同等。3.对拒不执行管理部门下达的整改通知书，或在规定期限内未完成整改任务的部门和个人，公司/组织将加重处罚，并追究相关人员的责任。七、经费保障（一）经费来源街巷卫生管理工作所需经费由公司/组织按照相关规定和标准予以保障，经费来源主要包括以下几个方面：1.政府财政拨款：争取政府对街巷环境卫生管理工作的财政支持，将街巷卫生管理经费纳入政府财政预算。2.单位自筹：公司/组织根据实际情况，从自有资金中安排一定比例的经费用于街巷卫生管理工作。3.社会捐赠：积极争取社会各界对街巷环境卫生管理工作的捐赠和资助，拓宽经费来源渠道。（二）经费使用1.街巷卫生管理经费应专款专用，严格按照规定的用途使用，不得挪作他用。2.经费主要用于以下方面：环境卫生作业人员的工资、福利、培训等费用；环境卫生作业设备和工具的购置、维护、更新等费用；垃圾收集运输、处理费用；公共绿地养护费用；排水设施清疏费用；