中医卫生制度

PAGE中医卫生制度一、总则（一）目的为加强中医医疗卫生管理，规范中医医疗服务行为，提高中医医疗服务质量，保障人民群众的健康权益，促进中医事业的健康发展，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事中医医疗卫生服务的机构、人员以及相关活动。（三）基本原则1.遵循法律法规：严格遵守国家有关中医医疗卫生的法律法规，依法开展各项业务活动。2.保障医疗质量：以保障医疗安全、提高医疗质量为核心，规范医疗行为，确保患者得到优质、高效的中医医疗服务。3.传承与创新并重：继承和发扬中医药特色优势，积极推进中医药科技创新，不断提高中医药服务能力和水平。4.以人为本：坚持以患者为中心，关注患者需求，尊重患者权益，提供人性化的医疗服务。二、机构管理（一）机构设置与审批1.中医医疗卫生机构的设置应符合国家区域卫生规划和中医医疗机构设置规划的要求，按照规定程序向卫生行政部门申请审批，取得《医疗机构执业许可证》后方可开展执业活动。2.机构名称应符合国家有关规定，体现中医特色，便于识别和管理。（二）科室设置与布局1.中医医疗机构应根据功能定位和业务需求，合理设置临床科室、医技科室和职能科室。临床科室应包括中医内科、外科、妇科、儿科、骨伤科、针灸推拿科等传统优势科室，并可根据实际情况设置特色专科。2.科室布局应符合卫生学和流程合理的原则，便于患者就诊、检查、治疗和医护人员操作。（三）人员配备1.中医医疗卫生机构应配备与其功能、任务相适应的中医药专业技术人员。中医药专业技术人员应具备相应的学历、资格证书，并按照规定注册执业。2.机构负责人应具有相应的管理能力和中医药专业知识，熟悉国家有关中医医疗卫生的法律法规和政策。3.鼓励引进高层次中医药人才和学科带头人，加强人才队伍建设。（四）设备设施1.中医医疗机构应配备必要的中医诊疗设备和仪器，如中药炮制设备、针灸针具、推拿按摩器具、中医诊断仪器等，以满足临床诊疗需求。2.设备设施应定期维护、保养和更新，确保其性能良好、安全可靠。三、人员管理（一）资质管理1.从事中医医疗卫生服务的人员应具备相应的专业学历和资格证书，按照规定注册取得《医师资格证书》和《医师执业证书》或《护士执业证书》等。2.严禁非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。（二）培训与继续教育1.建立健全人员培训制度，定期组织中医药专业技术人员参加业务培训和继续教育，不断更新知识，提高业务水平。2.培训内容应包括中医药理论知识、临床技能、法律法规、职业道德等方面。3.鼓励人员参加学术交流活动，引进和推广新技术、新方法。（三）考核与评价1.建立人员考核评价制度，定期对中医药专业技术人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核评价。2.考核结果作为人员晋升、聘任、奖励、处罚的重要依据。（四）职业道德1.加强人员职业道德教育，培养敬业精神和责任感，树立良好的医德医风。2.严格遵守医疗规范和职业道德准则，尊重患者隐私，保护患者权益，杜绝医疗事故和差错。四、医疗质量管理（一）医疗质量管理制度1.建立健全医疗质量管理制度，明确医疗质量管理的组织架构、职责分工、工作流程和考核标准。2.定期对医疗质量进行检查、评估和分析，针对存在的问题及时采取改进措施。（二）诊疗规范与技术操作1.严格执行国家和行业制定的中医诊疗规范和技术操作规程，确保医疗服务的标准化和规范化。2.加强对新技术、新项目的准入管理，确保其安全、有效、可行。（三）病历书写与管理1.规范病历书写，要求病历内容真实、准确、完整、及时。中医病历应体现中医药特色，包括中医诊断、辨证论治、理法方药等内容。2.加强病历的审核、归档和保管，确保病历资料的完整性和可追溯性。（四）医疗安全管理1.建立医疗安全管理制度，加强医疗风险防范，确保患者医疗安全。2.严格执行医疗护理操作规范，加强对医疗器械、药品的管理，防止医疗事故和差错的发生。3.制定医疗应急预案，提高应对突发医疗事件的能力。五、药品与医疗器械管理（一）药品管理1.严格遵守国家药品管理法律法规，建立健全药品采购、验收、储存、养护、调配、使用等管理制度。2.药品采购应从合法渠道购进，确保药品质量。加强对药品供应商的资质审核和管理。3.按照药品储存条件要求，合理储存药品，防止药品变质、失效。4.规范药品调配和使用，严格执行处方管理制度，确保患者用药安全、有效。（二）医疗器械管理1.建立医疗器械管理制度，加强医疗器械的采购、验收、使用、维护、报废等环节的管理。2.医疗器械采购应选择具有资质的供应商，确保产品质量合格。3.按照操作规程正确使用医疗器械，定期进行维护和保养，确保其性能良好。4.对已损坏或过期的医疗器械，应及时报废处理，并做好记录。六、中医特色服务管理（一）中医药适宜技术推广1.积极推广中医药适宜技术，如针灸、推拿、拔罐、艾灸、中药熏蒸等，提高中医药服务的可及性和覆盖面。2.加强对中医药适宜技术操作人员的培训，确保技术操作规范、安全有效。（二）中医养生保健服务1.开展中医养生保健服务，传播中医养生理念和方法，如中医体质辨识、饮食养生、运动养生、情志调节等。2.规范中医养生保健服务行为，确保服务质量和安全。（三）中医药文化建设1.加强中医药文化建设，营造中医药文化氛围，宣传中医药知识和文化内涵。2.通过举办中医药文化活动、设立中医药文化宣传栏等方式，提高公众对中医药的认知度和认同感。七、财务管理（一）财务管理制度1.建立健全财务管理制度，规范财务核算和财务管理行为。2.严格执行国家财务法规和财务制度，加强财务预算、决算管理，确保财务收支合法、合规。（二）收费管理1.按照国家物价部门规定的收费标准进行收费，严禁乱收费。2.建立收费公示制度，向患者公开收费项目、标准和依据，确保收费透明。（三）成本核算与控制1.加强成本核算，合理控制医疗成本，提高经济效益。2.定期对成本进行分析和评估，采取有效措施降低成本，提高资源利用效率。八、信息管理（一）信息系统建设1.建立完善的中医医疗卫生信息系统，实现医疗业务、行政管理、财务管理等信息的互联互通和共享。2.信息系统应具备医疗信息管理、电子病历、远程医疗、医疗质量监控等功能。（二）信息安全管理1.加强信息安全管理，建立信息安全管理制度和应急预案。2.采取有效的技术措施，保障信息系统的安全运行，防止信息泄露、篡改和丢失。（三）信息统计与分析1.定期对医疗业务数据、财务数据等进行统计和分析，为管理决策提供依据。2.利用信息统计分析结果，加强对医疗质量、服务效率、资源利用等方面的管理和改进。九、监督与评估（一）内部监督1.建立内部监督机制，定期对中医医疗卫生机构的各项工作进行检查和评估。2.加强对机构负责人、科室负责人和关键岗位人员的监督，确保其依法履行职责。（二）外部监督1.接受卫生行政部门、中医药管理部门等相关部门的监督检查，积极配合整改存在的问题。2.主动接受社会监督，及时处理患者投诉和举报，维护患者权益。（三）评估与持