街道卫生管理制度大全

PAGE街道卫生管理制度大全一、总则（一）目的为加强街道环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的街道环境，保障居民身体健康，促进街道经济和社会发展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于街道辖区内的所有单位、商户、居民以及各类公共场所的环境卫生管理。（三）基本原则1.统一领导，分级负责。街道办事处统一领导街道环境卫生管理工作，各社区、相关部门按照职责分工，负责具体管理工作。2.以人为本，服务群众。以满足居民对良好环境的需求为出发点和落脚点，不断提高环境卫生管理水平和服务质量。3.依法管理，科学治理。严格依据国家和地方有关法律法规，运用科学的管理方法和技术手段，加强环境卫生管理。4.全民参与，共建共享。广泛动员街道居民、单位和社会各界力量，共同参与环境卫生治理，共享良好环境成果。二、街道环境卫生管理职责分工（一）街道办事处职责1.贯彻执行国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和政策，制定街道环境卫生管理工作计划和措施，并组织实施。2.负责街道环境卫生管理工作的组织协调和监督检查，对各社区、相关部门的环境卫生管理工作进行考核评价。3.组织开展街道环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识和文明素质。4.负责街道环境卫生设施的规划、建设、维护和管理，确保设施完好、正常运行。5.协调解决街道环境卫生管理工作中的重大问题，及时处理居民反映的环境卫生问题。（二）社区职责1.负责本社区内的环境卫生管理工作，组织居民开展环境卫生清扫、保洁等活动。2.对本社区内的单位、商户、居民进行环境卫生宣传教育，督促其遵守环境卫生管理规定。3.协助街道办事处做好环境卫生设施的维护和管理工作，及时发现并报告设施损坏情况。4.负责本社区内环境卫生问题的巡查和处理，对发现的问题及时督促整改，对难以解决的问题及时上报街道办事处。（三）相关部门职责1.城管部门负责街道主次干道、公共场所的环境卫生清扫、保洁和垃圾清运工作。对街道内的乱倒垃圾、乱摆摊点、乱张贴广告等违法行为进行查处。负责街道环境卫生设施的建设和管理，包括垃圾转运站、垃圾桶、果皮箱等。2.环保部门负责对街道内的环境污染问题进行监督管理，依法查处各类环境违法行为。指导和督促街道内的企业、单位做好污染防治工作，减少污染物排放。3.卫生健康部门负责街道内的公共卫生管理工作，组织开展健康教育和卫生防疫工作。对街道内的医疗机构、公共场所的卫生状况进行监督检查，确保符合卫生标准。4.市场监管部门负责对街道内的商户进行监督管理，督促其做好经营场所的环境卫生工作。对销售假冒伪劣食品、药品等违法行为进行查处，维护市场秩序。5.公安部门负责维护街道环境卫生管理工作中的治安秩序，依法处理阻碍环境卫生管理工作的违法行为。协助城管部门做好对乱倒垃圾、乱摆摊点等违法行为的查处工作。三、街道环境卫生清扫保洁管理（一）清扫保洁标准1.街道主次干道、公共场所应保持整洁，无杂物、无积水、无痰迹、无果皮纸屑等垃圾。2.人行道、非机动车道应保持清洁，无乱停乱放车辆、无乱摆摊点、无乱张贴广告等现象。3.背街小巷应定期进行清扫保洁，路面平整，无明显坑洼，垃圾及时清理。4.居民小区应保持环境卫生整洁，楼道内无杂物堆积，垃圾桶摆放整齐，垃圾日产日清。（二）清扫保洁作业要求1.清扫保洁人员应按时上岗，按照规定的作业范围和标准进行清扫保洁作业。2.清扫保洁作业应采用机械化作业与人工清扫相结合的方式，提高作业效率和质量。3.清扫保洁人员应配备必要的清扫保洁工具，如扫帚、簸箕、垃圾袋等，并定期进行更换和维护。4.在清扫保洁作业过程中，应注意避免扬尘和噪声污染，减少对居民生活的影响。（三）清扫保洁监督检查1.街道办事处应建立健全清扫保洁监督检查制度，定期对街道环境卫生清扫保洁情况进行检查。2.检查内容包括清扫保洁人员的上岗情况、作业范围和标准的执行情况、垃圾清运情况等。3.对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。对整改不力的，应依法依规进行处理。四、街道垃圾收集与运输管理（一）垃圾收集点设置1.街道应根据人口密度、居民分布等情况，合理设置垃圾收集点。垃圾收集点应设置在方便居民投放垃圾的位置，且不影响居民生活和街道美观。2.垃圾收集点应配备垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器，并定期进行清洗和消毒。3.垃圾收集点应设置明显的标识，标明垃圾收集时间、收集方式等信息。（二）垃圾收集要求1.居民应按照规定的时间和方式，将垃圾投放至指定的垃圾收集点。严禁随意丢弃垃圾，严禁将建筑垃圾、工业垃圾等混入生活垃圾。2.垃圾收集人员应按时到垃圾收集点进行垃圾收集，做到日产日清。垃圾收集过程中应注意保持垃圾收集点的整洁，避免垃圾散落。3.垃圾收集车辆应保持清洁卫生，定期进行消毒，防止垃圾在运输过程中造成二次污染。（三）垃圾运输要求1.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和飞扬。运输过程中应遵守交通规则，确保安全。2.垃圾应运输至指定的垃圾处理场进行处理，严禁随意倾倒垃圾。3.街道办事处应建立垃圾运输台账，记录垃圾运输的时间、地点、数量等信息，便于监督管理。五、街道环境卫生设施管理（一）环境卫生设施建设1.街道办事处应根据街道环境卫生管理的需要，合理规划建设环境卫生设施，如垃圾转运站、公共厕所、垃圾桶、果皮箱等。2.环境卫生设施的建设应符合国家和地方有关标准和规范，确保设施的质量和安全性。3.在环境卫生设施建设过程中，应充分征求居民意见，保障居民的知情权和参与权。（二）环境卫生设施维护1.街道办事处应建立健全环境卫生设施维护管理制度，定期对环境卫生设施进行维护和保养。2.维护内容包括垃圾转运站的设备维修、公共厕所的清洁消毒、垃圾桶和果皮箱的更换和维修等。3.对损坏的环境卫生设施应及时进行修复或更换，确保设施正常运行。（三）环境卫生设施使用管理1.街道办事处应加强对环境卫生设施使用的管理，制定相关使用规定，引导居民正确使用环境卫生设施。2.公共厕所应免费开放，保持清洁卫生，提供必要的服务设施。3.垃圾桶和果皮箱应摆放整齐，不得随意挪动或损坏。居民应将垃圾投放至垃圾桶内，不得在果皮箱外丢弃垃圾。六、街道环境卫生监督检查与考核（一）监督检查机制1.街道办事处应建立街道环境卫生监督检查队伍，定期对街道环境卫生情况进行巡查。2.监督检查队伍应配备必要的检查设备和工具，如摄像机、照相机等，以便及时发现问题并进行记录。3.街道办事处应设立环境卫生举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的举报和投诉。对居民举报和投诉的问题，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。（二）考核评价标准1.街道办事处应制定街道环境卫生考核评价标准，对各社区、相关部门的环境卫生管理工作进行量化考核。2.考核评价内容包括环境卫生清扫保洁、垃圾收集与运输、环境卫生设施管理等方面。3.考核评价结果应与各社区和相关部门的绩效考核挂钩，对环境卫生管理工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行通报批评，并责令限期整改。（三）考核评价方式1.街道办事处应定期组织对各社区、相关部门的环境卫生管理工作进行考核评价，考核评价方式包括日常检查、定期抽查、居民满意度调查等。2.日常检查由街道环境卫生监督检查队伍负责，定期抽查由街道办事处组织相关人员进行，居民满意度调查通过问卷调查、电话访谈等方式进行。3.考核评价结果应及时向社会公布，接受居民监督。七、街道环境卫生宣传教育（一）宣传教育内容1.普及环境卫生法律法规和政策知识，提高居民的法律意识和政策知晓率。2.宣传环境卫生知识，如垃圾分类、环境保护等，增强居民的环保意识和文明素质。3.倡导文明健康的生活方式，引导居民养成良好的卫生习惯，如不随地吐痰、不乱扔垃圾等。（二）宣传教育方式1.利用街道宣传栏、社区公告栏、电子显示屏等宣传阵地，定期发布环境卫生宣传信息。2.组织开展环境卫生宣传活动，如环保知识讲座、垃圾分类宣传活动等，提高居民的参与度。3.借助媒体平台，如报纸、电视、网络等，宣传街道环境卫生管理工作动态和成效，营造良好的舆论氛围。（三）宣传教育效果评估1.街道办事处应建立环境卫生宣传教育效果评估机制，定期对宣传教育工作进行评估。2.评估内