市场营销广告推广公司市场专员实习报告

市场营销广告推广公司市场专员实习报告一、摘要2023年6月5日至8月22日，我在一家市场营销广告推广公司担任市场专员实习生。核心工作成果包括独立策划并执行3场线上推广活动，覆盖用户达1.2万人次，平均转化率提升15%；协助团队完成5个企业客户的项目方案撰写，其中3个项目成功签约，合同总额约80万元。期间，应用SEO优化技术使公司官网自然流量月均增长30%，通过A/B测试优化广告文案，点击率提高22%。提炼出的可复用方法论包括数据驱动的活动效果评估模型及客户需求精准挖掘的SWOT分析法，这些方法直接源于实习期间对3个失败项目案例的复盘及2个成功项目的数据追踪分析。二、实习内容及过程实习目的是想了解真实的市场推广运作，把学校学的理论用起来。在2023年6月5日到8月22日那段时间，我在一家做数字营销的公司实习，他们主要服务一些中小型企业，做品牌线上推广。我跟着团队做了不少事。第一个项目是帮一家做健康产品的客户做社交媒体推广。6月12日开始接手，客户要求一个月内把品牌知名度提升，初期数据确实不理想，粉丝增长不到500人，互动率也低。当时团队在讨论，我主动提出试试内容形式多样化，把图文和短视频结合起来，还建议用一些热点话题做关联营销。6月20日到7月10日那段时间，我专门研究竞品是怎么做的，发现他们经常用用户评价这种内容，我就建议客户那边也多收集一些真实反馈。7月15日到月底，我们调整了策略，每周固定发两篇用户故事，加上一次直播互动，数据慢慢起来了，一个月后粉丝增长了2300人，互动率提升了18%。这个项目让我明白，光有流量不行，得想办法让用户真的参与进来，互动率才是关键指标。第二个挑战是7月25日遇到的一个广告投放问题。我们给一家客户跑信息流广告，预算5万元，刚开始效果还行，但7月底突然发现转化成本飙升，一天花了8000块，但转化率不到1%。团队怀疑是出在素材上，我花了两天时间，把之前跑过的500多组素材都翻出来分析，发现是几条文案的点击率特别低。8月2号我们换了新的素材，把原来的5条改成了3条，重点突出客户能获得的实际利益，同时把落地页也做了优化，把按钮颜色改得更醒目。调整后成本降到了3分钱一单，转化率稳定在3%。这个经历让我学会怎么用数据去复盘，不能光靠感觉。日常工作中，我还参与了两个行业会议的筹备，一个是关于短视频营销的，另一个是私域流量的，这两场会让我接触到很多最新趋势。比如私域流量这块，我发现现在很多公司都在做社群运营，通过微信群、企业微信把用户沉淀下来，定期做一些福利活动或者知识分享，粘性确实很高。公司管理上，有时候项目多的时候，任务分配有点乱，有时候几个人会同时找我要同一个资料。我提过能不能用钉钉或者企业微信建个共享文档，把每个人的任务都列清楚，但后来好像没太采纳。培训机制也有点欠缺，公司没系统地教我们一些工具的使用，比如做数据分析的Excel高级功能，或者做用户画像的软件，都是靠自己摸索。岗位匹配度这块，我感觉自己在学校学的品牌理论用得比较多，但像广告投放这种实操性强的，还是得在实践中慢慢学。这次实习让我知道，光会理论不够，得懂怎么用数据说话。以后想多学学广告投放这块，打算把GoogleAnalytics和百度统计这两款工具好好研究下。最大的启发是，做市场不能闭门造车，得随时关注行业动态，用户的喜好变化很快，跟不上就容易被淘汰。三、总结与体会这8周在市场营销广告推广公司的经历，让我对市场工作有了更具体的认识，感觉像把理论和实践搭了个桥。6月5日刚进公司时，对很多流程都不熟悉，特别是客户briefing那部分，经常抓不住重点。后来跟着带我的同事做项目，慢慢就上手了。比如7月15日那个健康产品推广项目，一开始粉丝增长很慢，我主动建议尝试用户故事这种内容形式，最后一个月粉丝增长了2300人，互动率提升了18%，这个数据让我觉得挺有价值的。这让我明白，做市场得时刻盯着数据，从数据里找问题，再想办法解决。这次实习最大的收获是学会了怎么用数据驱动决策。以前在学校做项目，更多是凭感觉，现在知道做任何活动前都要设定明确的KPI，活动后还要认真复盘。比如7月底那个广告投放问题，转化成本突然飙升，我花了两天时间把500多组素材都分析了一遍，最后通过优化素材把成本降了三分之二，这个经历让我对A/B测试有了更深的理解。现在我对用Excel做数据透视表、用Python做基础分析这些技能的需求更强烈了。行业趋势这块，8月份参加的那个短视频营销会议给我挺大启发。现在很多公司都在做内容矩阵，图文、短视频、直播、私域流量结合着用，用户触达点多了，效果自然更好。这也让我意识到，以后做市场得懂更多种工具和平台，不能只局限于自己熟悉的领域。私域流量这块尤其值得深入研究，感觉是未来主战场。这次经历也让我心态上有了变化。以前觉得做市场就是写写方案、跑跑客户，来了之后发现要做的事很多，而且很多工作得抢着做才有机会学到东西。比如8月那段时间项目多，我经常加班到晚上10点，虽然累，但感觉挺充实的。这种责任感是以前在学校没有的。同时抗压能力也锻炼了，以前遇到问题容易慌，现在能先冷静下来分析原因。对职业规划来说，这次实习让我更确定了自己想走的方向。以后打算在广告投放和数据分析这两个方向深化，先把GoogleAnalytics和百度统计用熟练，再考虑考个相关的证书。实习中发现的不足，比如公司培训机制不完善，这让我意识到自主学习的重要性。以后会更有计划地学习，比如每周看两篇行业报告，多关注一些专业博主，把短板补起来。这段经历虽然短暂，但感觉收获满满，为以后求职打下了基础，也让我对市场行业有了更深的热爱。四、致谢感谢在2023年6月5日至8月22日期间给予我实习机会的公司。这段经历让我学到了很多实用的市场推广知识。特别感谢我的实习导师，他/她在工作中给了我很多具体的指导，尤其是在7月15日那个健康产品推广项目中，我关于内容形式