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文档简介
营销与策划市场策划公司策划实习生实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家市场策划公司担任策划实习生。核心工作成果包括协助完成3个企业品牌推广方案,其中1个方案落地后实现客户社交媒体曝光量增长45%,用户互动率提升20%;参与2场线下活动策划,直接触达目标人群1.2万人次,现场转化率达成8%。在实习中应用了SWOT分析法优化竞品策略,通过A/B测试调整广告文案,并运用数据工具监测活动效果,验证了优化后方案ROI提升32%。提炼出的可复用方法论包括:结合用户画像制定精准内容矩阵,以及利用归因分析工具追踪多渠道转化链路。
二、实习内容及过程
实习目的主要是想把学校学的营销策划理论知识跟实际工作结合起来,看看市场策划这行到底是怎么回事,顺便积累点实战经验。
实习单位是一家专注于企业品牌推广和市场活动的公司,团队不大但挺有活力,主要做线上线下的整合营销。
实习内容挺丰富的。开头一周跟着带我的前辈熟悉业务,了解客户需求分析、策略制定到执行落地的整个流程。后面主要参与两个项目。一个是协助做一个快消品的线上推广方案,包括内容选题、渠道投放建议和效果监测。另一个是参与筹备一场行业峰会,负责物料准备和现场协调。期间用了不少工具,像Excel做数据整理,百度指数分析市场热度,还第一次接触了H5页面制作工具。
遇到最大的挑战是刚开始做方案时,对客户目标人群的洞察不够深入,导致提出的创意有点泛。后来带我的前辈让我直接跟客户方的运营人员聊了两次,了解他们用户的实际消费习惯和社交媒体偏好,这样后面改的方案就精准多了。用户画像清晰了之后,方案里推荐的小红书种草内容效果就好很多,数据后台显示相关关键词搜索量比之前增长了38%。
实习成果最直观的是参与的那个峰会,直接服务了200多位参会嘉宾和50家展商,现场收集的潜在客户信息质量也不错,后续跟进转化率比预期高5个百分点。个人感觉最大的收获是学会了怎么把理论和实践结合起来,比如做竞品分析时,以前只会看销量和广告,现在会通过社交媒体评论和用户调研来挖掘更深层次的信息。
实习单位管理上感觉还可以,但培训机制有点欠缺,很多工具和系统都没系统教过,都是靠自己摸索。岗位匹配度方面,虽然核心工作都是策划,但感觉我接触的执行层面内容偏少了点,比如预算控制和供应商谈判这些,如果能有更多机会参与就好了。
改进建议是希望单位能给新人多安排一些工具使用培训,特别是现在常用的自动化营销系统和数据分析平台,可以出个内部操作手册。另外,建议在项目分配上能更灵活些,让我有机会接触预算管理和供应商对接这些实际操作环节,这样对职业发展帮助可能更大。
三、总结与体会
这八周的实习像给我上了堂生动的实践课。从2023年7月1日刚开始时连客户brief都看不太懂,到现在能独立负责一个小模块的方案输出,过程挺快的。最大的感受是,书本上的那些营销理论,比如用户画像、AARRR模型,真到了工作中才能明白它们真正的价值。记得有一次调整广告文案,用A/B测试对比了两个版本,点击率提升了近15%,那种成就感挺真实的。实习结束时做的那个快消品推广方案,最终客户反馈说社交媒体互动数据确实比预期好,这让我觉得之前的努力没有白费。
这次经历让我对未来的职业规划更清晰了。本来对数字营销挺感兴趣的,现在更想往整合营销方向走,特别是私域流量的运营。实习中接触到的很多工具和分析方法,比如用Excel做数据透视表分析用户行为,用百度指数找热点,这些都是我之前没系统学过的。接下来打算补一下相关证书,比如CPA(数字营销专家)的课,把理论系统化。另外,感觉自己在压力下的抗压能力也强了不少,以前做小组作业拖拖拉拉,现在能在规定时间内高质量完成工作,这种责任感是以前没有的。
看着市场环境变化这么快,感觉营销这行真的要不断学习才能跟上。现在短视频、直播电商这么火,私域流量运营也成了重点,未来可能需要掌握更多数据分析技能和创意能力。这次实习让我明白,做策划不光要懂策略,还得懂执行,还得能扛事。虽然现在还是学生,但已经真切感受到了职场和学校的不同,那种要对自己工作负责的感觉挺沉甸甸的。希望以后有机会能接触更多实际项目,把学到的东西用得更深更广。
四、致谢
感谢实习单位给我这个机会,让我在8周里接触到了真实的市场策划工作。
特别感谢我
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