2026年数字化转型流程优化合同

2026年数字化转型流程优化合同合同编号：_______甲方（以下简称“甲方”）：____________________乙方（以下简称“乙方”）：____________________鉴于：1.甲方希望将其业务流程进行数字化转型，以提升运营效率、降低成本、增强客户体验等。2.乙方具备丰富的数字化转型经验和技术实力，愿意为甲方提供数字化转型流程优化服务。3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方数字化转型流程优化事宜达成如下协议：一、项目背景1.甲方业务现状：甲方目前业务流程存在以下问题：（1）流程复杂，效率低下；（2）信息化程度低，数据孤岛现象严重；（3）客户体验不佳，服务响应速度慢；（4）成本控制难度大。2.项目目标：通过数字化转型，实现以下目标：（1）优化业务流程，提高运营效率；（2）提升信息化水平，消除数据孤岛；（3）增强客户体验，提高客户满意度；（4）降低成本，实现可持续发展。二、项目范围1.乙方将为甲方提供数字化转型流程优化服务，包括但不限于以下内容：（1）需求调研：了解甲方业务流程、业务目标和现有系统情况；（2）流程优化设计：根据需求调研结果，设计优化后的业务流程；（3）系统开发与集成：根据优化后的业务流程，开发或集成相关系统；（4）培训与支持：对甲方员工进行培训，确保其能够熟练使用新系统；（5）项目验收：确保项目按照约定时间、质量和标准完成。2.项目范围不包括以下内容：（1）甲方现有硬件设备、网络设备的采购、安装和维护；（2）甲方现有软件系统的升级、维护和优化；（3）甲方业务数据迁移、清洗和整合；（4）甲方其他与数字化转型无关的项目。三、项目实施1.项目实施周期：自合同签订之日起____个月。2.项目实施进度安排：具体进度安排如下：（1）需求调研：合同签订后第1个月；（2）流程优化设计：合同签订后第2个月；（3）系统开发与集成：合同签订后第3-6个月；（4）培训与支持：合同签订后第7-8个月；（5）项目验收：合同签订后第9个月。3.项目实施地点：甲方所在地。四、费用及支付1.项目总费用为人民币____元整（大写：____元整）。2.项目费用支付方式：（1）合同签订后，甲方支付项目总费用的30%作为预付款；（2）项目实施过程中，每月支付项目总费用的10%作为进度款；（3）项目验收合格后，甲方支付项目总费用的20%作为验收款；（4）项目实施完毕后，甲方支付项目总费用的30%作为尾款。五、知识产权1.乙方在项目实施过程中所开发、集成或提供的软件、系统等知识产权归乙方所有，甲方获得在项目期限内使用该等知识产权的权利。2.甲方在使用乙方知识产权时，应遵守相关法律法规和乙方的要求。六、保密条款1.甲乙双方对本合同内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。七、违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。2.若乙方未按约定完成项目，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。3.若甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。八、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：