书馆运营规章制度模板

PAGE书馆运营规章制度模板一、总则1.目的本规章制度旨在规范书馆的运营管理，确保书馆各项工作有序开展，为读者提供优质、高效、舒适的阅读环境和服务，充分发挥书馆的文化传播与教育功能。2.适用范围本规章制度适用于书馆全体工作人员以及使用书馆服务的读者。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家法律法规以及文化、教育等相关行业标准，确保书馆运营合法合规。读者至上原则：以读者需求为导向，不断提升服务质量，满足读者多样化的阅读和学习需求。科学管理原则：运用现代化管理手段，优化书馆资源配置，提高运营效率和管理水平。安全第一原则：保障书馆设施设备安全、读者人身安全以及馆藏文献资料安全。二、书馆工作人员行为规范1.职业道德热爱本职工作，具有高度的责任心和敬业精神，秉持公正、客观的态度为读者服务。尊重读者，保护读者隐私，不得泄露读者个人信息。诚实守信，廉洁奉公，严禁利用工作之便谋取私利。2.工作纪律遵守书馆工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定办理请假手续。工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、聊天或从事与工作无关的事情。严格遵守书馆的各项操作规程和工作流程，确保工作质量和安全。3.服务规范着装整洁、得体，举止文明、大方，使用礼貌用语，热情接待读者。熟悉书馆馆藏资源和服务项目，能够为读者提供准确、有效的咨询和指导。积极主动地为读者排忧解难，耐心解答读者的问题，不得推诿或敷衍读者。三、读者行为规范1.入馆须知读者凭有效证件入馆，自觉遵守书馆开放时间。入馆时应主动接受工作人员的安检，不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品以及宠物入馆。保持馆内安静，避免大声喧哗、追逐打闹。2.借阅规定读者应按照书馆规定的借阅流程办理借阅手续，借阅数量和期限应符合规定要求。爱护馆藏文献资料，不得在图书上批注、涂画、污损，不得撕毁、调换书页。如有损坏，应按照规定赔偿。按时归还所借文献资料，如需续借，应在规定时间内办理续借手续。逾期未还者，将按照规定收取逾期费用。3.馆内秩序遵守馆内公共秩序，不得抢占座位，不得随意挪动桌椅。保持馆内整洁卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。不得在馆内吸烟、饮食、使用明火。四、书馆开放时间与服务1.开放时间书馆每周开放[X]天，具体开放时间为[周一至周日]上午[X]点至下午[X]点，晚上[X]点至[X]点（如有特殊情况，另行通知）。2.服务内容图书借阅：提供各类图书的借阅服务，涵盖文学、历史、科学、技术、艺术等多个领域。期刊阅览：订阅多种国内外期刊，供读者在馆内阅览。电子资源服务：提供电子图书、数据库等电子资源的检索和下载服务。参考咨询：为读者提供文献检索、资料查询、学术咨询等服务。阅读推广活动：定期举办各类阅读推广活动，如讲座、展览、读书分享会等，丰富读者的阅读体验。五、馆藏文献管理1.文献采购根据书馆的功能定位和读者需求，制定科学合理的文献采购计划。采购过程应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照相关规定进行招标、采购。对采购的文献进行严格验收，确保文献质量和数量符合要求。2.文献分类编目按照国家图书馆分类法对馆藏文献进行分类，确保分类准确、规范。进行文献编目工作，建立完善的书目数据库，方便读者检索和查询。3.文献上架与排架将编目后的文献及时上架，按照分类号顺序排列，便于读者查找。定期对馆藏文献进行整理和核对，确保架位准确、文献整齐有序。4.文献保护与修复采取有效的防潮、防虫、防火、防盗等措施，保护馆藏文献的安全。对破损、老化的文献进行及时修复，延长文献使用寿命。六、书馆设施设备管理1.设施设备配置根据书馆的功能和规模，合理配置各类设施设备，包括书架、桌椅、电脑、复印机、空调、消防设备等。2.设施设备维护指定专人负责设施设备的日常维护和保养，定期进行检查、维修和调试，确保设施设备正常运行。建立设施设备维护档案，记录设备的维护情况和维修历史。3.设施设备使用制定设施设备使用操作规程，读者和工作人员应按照操作规程正确使用设施设备。严禁违规操作设施设备，如发现设备故障或异常情况，应及时报告工作人员。七、安全管理1.安全制度建立健全书馆安全管理制度，明确安全责任，确保安全工作落实到人。制定安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。2.消防安全配备充足、有效的消防器材，确保消防通道畅通无阻。定期进行消防安全检查，消除火灾隐患。加强对工作人员和读者的消防安全教育，提高消防安全意识。3.信息安全加强书馆信息系统的安全管理，采取防火墙、加密技术等措施，防止信息泄露和网络攻击。制定数据备份制度，定期备份重要数据，确保数据安全。4.人员安全保障馆内设施设备安全，防止读者因设施设备故障而发生意外事故。加强对馆内人员的安全管理，维护馆内秩序，确保人员安全。八、卫生管理1.环境卫生安排专人负责馆内环境卫生清扫工作，保持馆内地面、桌面、书架等清洁卫生。定期对馆内公共区域进行消毒，预防疾病传播。2.个人卫生读者和工作人员应保持个人卫生，不得在馆内随地吐痰、乱扔垃圾，保持良好的卫生习惯。九、财务管理1.预算管理编制书馆年度预算，合理安排各项经费支出，确保经费使用合理、合规。严格执行预算，控制经费开支，不得超预算支出。2.经费使用经费使用应遵循专款专用的原则，主要用于文献采购、设备购置、人员培训、阅读推广活动等方面。加强经费报销管理，严格按照财务制度审核报销凭证，确保报销手续齐全、合规。3.资产管理建立健全书馆资产管理制度，对馆内固定资产和流动资产进行登记、核算和管理。定期进行资产清查，确保资产账实相符。十、培训与考核1.培训计划根据书馆工作人员的岗位需求和业务发展需要，制定年度培训计划，定期组织工作人员参加各类培训。2.培训内容培训内容包括业务知识、服务技能、职业道德、安全知识等方面，提高工作人员的综合素质和业务能力。3.考核制度建立工作人员考核制度，定期对工作人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行考核。考核结果作为工作人员奖惩、晋升、续聘的依据。十一、奖惩制度1.奖励制度对在工作中表现突出、为书馆发展做出贡献的工作人员和读者，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号（如优秀馆员、优秀读者）、奖金、奖品等。2.惩罚制度对违反书馆规章制度、工作纪律或服务规范的工作人员