书馆运营规章制度

PAGE书馆运营规章制度一、总则（一）制定目的为了规范书馆的运营管理，确保书馆各项工作有序开展，为读者提供优质、高效、便捷的服务，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于书馆全体工作人员及所有参与书馆运营活动的相关人员。（三）基本原则1.遵守国家法律法规，依法运营书馆。2.以读者为中心，满足读者多样化的阅读需求。3.确保书馆资源的安全、完整和有效利用。4.倡导团队合作，共同推动书馆发展。二、书馆工作人员行为规范（一）职业道德1.热爱图书事业，具有强烈的责任心和敬业精神。2.诚实守信，尊重读者，维护读者权益。3.保守书馆机密，不得泄露读者信息和书馆内部资料。（二）工作纪律1.遵守书馆的工作时间，不得迟到、早退、旷工。2.工作期间不得擅自离岗、串岗，不得从事与工作无关的事情。3.严格遵守书馆的请假制度，提前办理请假手续。（三）服务规范1.热情接待读者，使用文明礼貌用语，耐心解答读者咨询。2.熟悉书馆的各项业务流程，为读者提供准确、高效的服务。3.保持书馆环境整洁、安静，为读者创造良好的阅读氛围。三、读者行为规范（一）入馆须知1.读者凭有效证件入馆，遵守书馆的开放时间。2.衣冠整洁，举止文明，不得穿拖鞋、背心入馆。3.请勿携带易燃、易爆、有毒等危险物品入馆。（二）借阅规定1.读者应按照书馆的借阅制度办理借阅手续，按时归还图书。2.爱护图书，不得在图书上涂写、批注、污损，不得撕毁图书。3.不得私自将图书转借他人，如需转借，应办理相关手续。（三）馆内秩序1.保持馆内安静，不得大声喧哗、吵闹。2.不得在馆内吸烟、饮食、随地吐痰。3.遵守书馆的座位使用规定，不得抢占座位。四、书馆资源管理（一）图书采购1.根据书馆的定位和读者需求，制定图书采购计划。2.严格按照采购流程进行图书采购，确保图书质量。3.定期对采购的图书进行验收，发现问题及时处理。（二）图书分类与编目1.按照国家标准对图书进行分类和编目，确保图书分类准确、编目规范。2.建立图书数据库，实现图书信息的自动化管理。（三）图书典藏与保管1.合理安排图书典藏位置，便于读者查找和借阅。2.加强图书保管，做好防潮、防虫、防火、防盗等工作。3.定期对图书进行盘点，确保图书数量准确、状态良好。（四）数字资源管理1.建立数字资源库，整合各类数字图书、期刊、数据库等资源。2.加强数字资源的安全管理，防止数据泄露和损坏。3.定期对数字资源进行更新和维护，确保资源的时效性和可用性。五、书馆服务管理（一）借阅服务1.规范借阅流程，提高借阅效率，减少读者等待时间。2.加强借阅管理，及时催还逾期图书，防止图书丢失。3.为读者提供续借、预约等服务，方便读者借阅。（二）参考咨询服务1.设立咨询台，安排专业人员为读者提供参考咨询服务。2.解答读者关于图书检索、文献资料查找等方面的问题。3.开展专题文献检索和信息服务，满足读者的特殊需求。（三）读者活动组织1.定期组织各类读者活动，如读书讲座、书评会、读者交流会等。2.活动策划要贴近读者需求，具有吸引力和影响力。3.做好活动的宣传、组织和实施工作，确保活动顺利开展。六、书馆安全管理（一）消防安全1.制定消防安全制度，明确消防安全责任。2.配备必要的消防设施和器材，定期进行检查和维护。3.加强员工消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。4.保持消防通道畅通，严禁在消防通道内堆放杂物。（二）防盗安全1.安装必要的防盗设施，如监控设备、门禁系统等。2.加强馆内巡逻，发现异常情况及时处理。3.教育员工和读者增强防盗意识，妥善保管个人财物。（三）设备安全1.建立设备管理制度，定期对设备进行检查和维护。2.规范设备操作流程，确保设备正常运行。3.对重要设备配备备用设备，防止因设备故障影响书馆正常运营。七、书馆财务管理（一）预算管理1.编制书馆年度预算，合理安排各项经费支出。2.严格执行预算，控制经费开支，确保经费使用合理、合规。（二）收入管理1.规范书馆的收入来源，确保收入合法、合规。2.加强收入核算，及时足额上缴各项收入。（三）支出管理1.严格执行财务审批制度，规范经费支出审批流程。2.加强对各项费用支出的审核，确保支出真实、合理、有效。3.定期对经费使用情况进行审计，发现问题及时整改。八、书馆信息化管理（一）信息化建设规划1.制定书馆信息化建设规划，明确信息化建设目标和任务。2.加大信息化建设投入，不断提升书馆的信息化水平。（二）信息系统管理1.建立和完善书馆信息系统，实现图书管理、读者服务、财务管理等业务的信息化。2.加强信息系统的安全管理，设置用户权限，防止信息泄露和系统故障。3.定期对信息系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和可靠性。（三）数据管理1.加强对书馆各类数据的管理，确保数据的准确性、完整性和安全性。2.建立数据备份制度，定期对重要数据进行备份，防止数据丢失。九、书馆评估与考核（一）评估指标1.制定书馆评估指标体系，包括读者满意度、图书借阅量、资源利用率等。2.定期对书馆的运营情况进行评估，及时发现问题并采取改进措施。（二）考核办法1.建立工作人员考核制度，