电力公司运营值班制度

PAGE电力公司运营值班制度一、总则（一）目的为确保电力公司运营的安全、稳定、高效，规范值班工作流程，明确值班人员职责，特制定本运营值班制度。（二）适用范围本制度适用于电力公司全体运营值班人员，包括但不限于调度值班员、变电值班员、配电值班员等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障电力系统安全运行放在首位，严格遵守相关安全法规和操作规程。2.责任明确原则：明确各值班岗位的职责和工作流程，确保值班工作有序进行。3.24小时不间断原则：保证电力系统全年无休，随时响应各类电力需求和故障处理。4.高效协作原则：值班人员之间、值班人员与其他部门之间应密切协作，高效处理各类问题。二、值班人员职责（一）调度值班员职责1.电网运行监控实时监控电网运行状态，包括电压、电流、功率等参数，及时发现异常情况并准确判断。密切关注电网潮流分布，合理调整电网运行方式，确保电网安全稳定运行。2.操作指令下达与执行根据电网运行需要，准确下达倒闸操作、检修操作等指令，并对指令的执行情况进行全程监督。审核操作票的正确性，确保操作符合安全规程和操作流程。3.故障处理指挥当电网发生故障时，迅速启动应急预案，指挥相关人员进行故障抢修和恢复送电工作。及时收集故障信息，分析故障原因，协调各方力量尽快恢复电网正常运行。4.信息汇报与沟通定期向上级调度机构汇报电网运行情况，及时传达上级调度指令。与其他电力单位、用户等保持良好沟通，协调解决电网运行中的相关问题。（二）变电值班员职责1.变电站设备巡视按照规定的巡视周期和路线，对变电站内的一次设备（如变压器、断路器、隔离开关等）和二次设备（如保护装置、测控装置等）进行认真巡视。检查设备的运行状况，包括外观有无异常、声音是否正常、温度是否超标等，及时发现设备缺陷和隐患。2.设备操作与维护根据调度指令或检修工作安排，正确进行变电站设备的倒闸操作和检修配合工作。负责变电站设备的日常维护，如清洁、紧固、润滑等，确保设备处于良好运行状态。3.运行记录与报表填写准确记录变电站设备的运行参数、操作情况、异常事件等信息，填写各类运行记录和报表。对记录和报表进行整理和分析，为设备运行状况评估和故障分析提供依据。4.故障应急处理当变电站发生故障时，迅速采取应急措施，如隔离故障设备、启动备用设备等，防止故障扩大。配合检修人员进行故障抢修，提供必要的技术支持和现场协助。（三）配电值班员职责1.配电线路巡检定期对配电线路进行巡检，检查线路的杆塔、导线、绝缘子等设备的运行情况。查看线路通道是否畅通，有无树木、建筑物等障碍物影响线路安全运行。2.设备操作与维护负责配电设备的停送电操作、故障排除和日常维护工作。对配电变压器、配电箱、开关等设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行。3.用户停电管理接到用户停电申请后，按照规定流程进行停电操作，并及时通知用户停电时间和原因。对停电故障进行快速抢修，尽量缩短停电时间，减少对用户的影响。4.安全用电宣传与指导向用户宣传安全用电知识，解答用户关于用电方面的疑问。指导用户正确使用电气设备，提高用户安全用电意识。三、值班工作流程（一）接班流程1.提前到达岗位：值班人员应提前15分钟到达值班岗位，做好接班准备工作。2.交接手续办理与上一班值班人员进行面对面交接，交接内容包括设备运行状况、操作任务进展、未处理的问题及相关资料等。双方在值班记录簿上签字确认交接事项，明确责任。3.接班检查接班人员按照规定的巡视内容对设备进行全面检查，确认设备运行正常后，正式开始值班工作。（二）值班期间工作流程1.运行监控与记录值班人员应密切关注各类监控系统，实时记录设备运行参数和相关事件信息。对异常情况进行详细记录，包括发生时间、现象、处理过程等。2.操作执行接到调度指令或其他操作任务后，严格按照操作票制度进行操作。操作前进行模拟预演，操作过程中认真核对设备名称、编号、位置等信息，确保操作准确无误。3.故障处理当发生故障时，立即启动相应的应急预案，按照故障处理流程进行处理。及时向上级汇报故障情况，协调相关部门和人员进行抢修，跟踪故障处理进度。4.信息沟通与协调与调度机构、其他电力单位、内部各部门等保持密切沟通，及时传递和获取相关信息。协调解决值班过程中出现的各类问题，确保工作顺利进行。（三）交班流程1.工作整理与总结值班人员在交班时，应整理好值班期间的各类记录和资料，对本班工作进行总结。梳理未完成的工作任务和待处理的问题，向接班人员详细说明。2.设备检查与确认对设备进行全面检查，确保设备运行正常，无异常情况。将设备运行状况向接班人员进行详细交接。3.交接手续办理与接班人员进行交接，双方在值班记录簿上签字确认交接事项。交接完毕后，交班人员方可离开值班岗位。四、值班纪律与要求（一）考勤纪律1.值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前按照规定办理请假手续，并安排好替班人员。2.值班期间不得擅自离岗，如有特殊情况需要暂时离开岗位，必须向值班负责人请假，并安排好相关工作的临时接替人员。（二）工作纪律1.严格遵守电力行业相关法律法规、安全规程和公司各项规章制度，确保值班工作的规范性和安全性。2.值班人员应保持高度的责任心和敬业精神，认真履行职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.在值班期间，应保持通讯畅通，不得关闭手机或其他通讯设备，确保能够及时接收和处理各类信息。4.严禁在值班室内从事与工作无关的活动，如玩游戏、看视频、聊天等。（三）保密纪律1.值班人员应严格遵守公司的保密制度，对涉及电力系统运行数据、技术资料、客户信息等机密内容予以保密。2.不得向无关人员透露值班期间获取的各类信息，不得擅自传播公司内部文件和资料。五、培训与考核（一）培训1.新员工入职培训：对新入职的值班人员进行全面的入职培训，包括电力系统基础知识、值班工作流程、安全规程等内容，使其尽快熟悉工作环境和职责。2.定期业务培训：定期组织值班人员进行业务培训，内容涵盖新技术、新设备的应用，故障处理案例分析，操作技能提升等，不断提高值班人员的业务水平。3.应急培训：开展应急培训和演练，使值班人员熟悉各类应急预案的流程和要求，提高应对突发事件的能力。（二）考核1.日常考核：对值班人员的日常工作表现进行考核，包括考勤情况、工作任务完成情况、设备巡视记录准确性、故障处理及时性等方面。2.定期考核：定期对值班人员进行业务知识和技能考核，考核内容包括理论知识、实际操作、故障分析处理能力等。3.考核结果应用：根据考核结果，对表现优秀的值班人