职工运动馆运营制度范本_第1页
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PAGE职工运动馆运营制度范本一、总则(一)制定目的为了规范职工运动馆的运营管理,充分发挥运动馆的功能,为职工提供良好的健身和休闲场所,促进职工身心健康,特制定本运营制度。(二)适用范围本制度适用于本公司职工运动馆的所有设施设备、工作人员以及使用运动馆的全体职工。(三)基本原则1.安全第一原则:确保运动馆设施设备的安全运行,保障职工在运动过程中的人身安全。2.服务至上原则:以职工需求为导向,提供优质、高效、便捷的服务。3.规范管理原则:建立健全各项管理制度,实现运动馆的规范化、科学化管理。4.合理利用原则:充分利用运动馆资源,提高设施设备的利用率。二、运动馆设施设备管理(一)设施设备采购1.根据职工需求和运动馆实际情况,制定设施设备采购计划。2.采购过程严格遵循相关法律法规和公司采购制度,选择质量可靠、性能优良、价格合理的产品。3.对采购的设施设备进行严格验收,确保符合合同要求和质量标准。(二)设施设备安装与调试1.由专业人员按照安装说明书进行设施设备的安装,确保安装牢固、位置准确。2.安装完成后进行全面调试,检查设备运行是否正常,各项性能指标是否达到要求。(三)设施设备登记与建档1.对运动馆内的所有设施设备进行详细登记,建立设备台账,记录设备名称、型号、规格、购置时间、使用部门等信息。2.为每台设施设备建立单独档案,包括设备说明书、保修卡、维修记录、保养记录等资料。(四)设施设备维护与保养1.制定设施设备维护保养计划,明确维护保养内容、周期和责任人。2.定期对设施设备进行维护保养,包括清洁、润滑、紧固、调试等工作,及时发现和排除设备故障隐患。3.对大型设备和关键设备,定期邀请专业技术人员进行全面检查和维护,确保设备性能稳定可靠。(五)设施设备维修与更新1.建立设施设备维修报修制度,职工发现设备故障可及时向运动馆管理部门报修。2.管理部门接到报修后,及时安排维修人员进行维修,并记录维修情况。3.根据设施设备的使用年限、技术状况和实际需求,适时进行设备更新,以满足职工不断提高的运动需求。(六)设施设备安全管理1.对设施设备的安全性能进行定期检查,确保设备安全防护装置齐全有效。2.为设施设备配备必要的安全警示标识,提醒职工正确使用设备。3.对存在安全隐患的设施设备,及时停止使用,并采取有效措施进行整改,确保安全后方可继续使用。三、人员管理(一)工作人员配备1.根据运动馆的规模和运营需求,合理配备管理人员、教练、保洁员、维修人员等工作人员。2.明确各岗位的职责和工作要求,确保工作人员分工明确、各司其职。(二)人员招聘与培训1.按照公司招聘制度,通过公开招聘、面试等程序选拔优秀的工作人员。2.对新入职的工作人员进行入职培训,培训内容包括运动馆规章制度、设施设备操作技能、服务规范等。3.定期组织工作人员参加业务培训和技能提升培训,不断提高工作人员的综合素质和业务能力。(三)人员考核与奖惩1.建立工作人员考核制度,定期对工作人员进行考核评价,考核内容包括工作业绩、工作态度、专业技能等方面。2.根据考核结果,对表现优秀的工作人员给予奖励,包括表彰、奖金、晋升等;对表现不佳的工作人员进行批评教育、警告、扣发奖金等处罚,情节严重的予以辞退。(四)人员考勤与请假1.工作人员应严格遵守运动馆的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.如需请假,应提前按照规定程序办理请假手续,经批准后方可离岗。四、开放时间与预约管理(一)开放时间1.职工运动馆每周[X]天开放,具体开放时间为[开始时间][结束时间]。2.根据季节变化和职工需求,适时调整开放时间,并提前向职工公布。(二)预约管理1.为了保证运动馆的有序运行和职工的使用体验,实行预约制度。职工可通过线上预约平台或现场预约的方式提前预约使用运动馆的时间和项目。2.预约时需提供个人信息,包括姓名、部门、联系方式等,并选择预约的日期、时间段和使用项目。3.每个时间段的预约人数上限为[X]人,如预约人数已满,职工可选择其他时间段或项目进行预约。4.职工应按照预约时间准时到达运动馆,如因特殊情况不能按时到达,应提前取消预约,否则将按照规定进行处理。五、使用管理(一)入场管理1.职工凭工作证或有效预约凭证进入运动馆,管理人员应认真核对证件和预约信息,确保人员身份合法、预约有效。2.进入运动馆前,职工应将个人物品妥善存放至指定区域,不得携带易燃易爆、尖锐物品等危险物品进入运动馆。(二)使用规范1.职工应遵守运动馆的各项规章制度,爱护设施设备,保持运动馆内环境整洁。2.按照设施设备的操作规程正确使用设备,不得擅自更改设备参数或进行违规操作。3.在运动过程中,应注意自身安全,避免发生意外事故。如发现设备故障或安全隐患,应及时向管理人员报告。4.遵守运动馆内的秩序,不得大声喧哗、追逐打闹,影响他人正常使用。(三)退场管理1.使用结束后,职工应及时清理个人使用区域,将设施设备归位,并关闭相关电源、水源等。2.经管理人员检查确认无误后,方可离开运动馆。六、卫生管理(一)环境卫生标准1.运动馆内地面、墙面、天花板等应保持清洁,无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。2.运动器材、设备应定期清洁消毒,表面无污垢、无异味。3.卫生间应保持清洁卫生,定期清理马桶、洗手池、地面等,无异味、无积水。(二)卫生清扫与消毒1.安排专人负责运动馆的日常卫生清扫工作,每天定时进行清扫,确保运动馆内环境整洁。2.对运动器材、设备等重点区域,每周进行一次全面消毒,防止交叉感染。3.在传染病高发季节,增加消毒频次,加强卫生管理。(三)垃圾分类与处理1.在运动馆内设置分类垃圾桶,对垃圾进行分类投放,包括可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.定期清理垃圾,按照环保要求进行分类处理,确保垃圾得到妥善处置。七、安全管理(一)安全制度与责任1.建立健全运动馆安全管理制度,明确安全管理责任,确保安全工作落实到每个岗位、每个环节。2.运动馆负责人为安全管理第一责任人,全面负责运动馆的安全管理工作;各岗位工作人员按照职责分工,负责本岗位的安全管理工作。(二)安全检查与隐患排查1.定期对运动馆进行安全检查,包括设施设备安全、消防安全、用电安全、环境卫生等方面的检查。2.每天营业前和营业结束后,对运动馆进行安全巡查,及时发现和排除安全隐患。3.对检查和排查中发现的安全隐患,应立即采取措施进行整改,明确整改责任人、整改期限和整改措施,确保安全隐患得到及时消除。(三)安全教育与培训1.定期组织职工进行安全教育培训,提高职工的安全意识和自我保护能力。2.培训内容包括安全规章制度、设施设备操作规程、消防安全知识、应急处置技能等。3.在运动馆内设置安全宣传栏,张贴安全宣传海报和标语,营造良好的安全氛围。(四)应急预案与演练1.制定运动馆安全应急预案,包括火灾、地震、设备故障、人员突发疾病等方面的应急处置措施。2.定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高工作人员的应急处置能力。3.演练结束后,对应急预案进行评估和修订,不断完善应急预案。八、财务管理(一)预算管理1.根据运动馆的运营计划和发展需求,编制年度财务预算,包括收入预算、成本预算、费用预算等。2.预算经公司审批后严格执行,确保运动馆的财务收支平衡。(二)收入管理1.运动馆的收入主要包括场地租赁收入、会员费收入、培训课程收入等。2.严格按照规定的收费标准收取费用,开具合法有效的票据,确保收入及时足额入账。(三)成本与费用管理1.加强对运动馆运营成本和费用的控制,包括设施设备采购、人员薪酬、水电费、维修费等。2.建立成本费用核算制度,定期对成本费用进行分析和评估,降低运营成本,提高经济效益。(四)财

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