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文档简介
PAGE职工宿舍运营管理制度一、总则(一)目的为加强公司职工宿舍的规范化管理,为职工提供安全、整洁、舒适的居住环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有职工宿舍的运营管理。(三)基本原则1.安全第一原则:确保职工宿舍的居住安全,预防各类安全事故的发生。2.服务至上原则:以职工需求为导向,提供优质的住宿服务。3.规范管理原则:建立健全各项管理制度,做到有章可循、依规管理。二、宿舍入住与退宿管理(一)入住管理1.新职工入职时,由人力资源部门统一安排宿舍,并填写《职工宿舍入住申请表》。2.申请表需注明职工姓名、部门、入职时间、联系方式等信息,经部门负责人签字确认后,交至宿舍管理部门。3.宿舍管理部门根据宿舍实际情况,安排职工入住指定宿舍,并发放宿舍钥匙、物品等。4.职工入住后,需在《职工宿舍入住登记表》上签字确认,明确入住宿舍的相关信息。(二)退宿管理1.职工离职或因其他原因需要退宿时,应提前[X]天向宿舍管理部门提交《职工宿舍退宿申请表》。2.申请表需注明退宿原因、预计退宿时间等信息,经部门负责人签字确认后,交至宿舍管理部门。3.宿舍管理部门在收到退宿申请后,安排人员对退宿宿舍进行检查。4.如宿舍设施设备无损坏、卫生达标,且职工已结清相关费用,宿舍管理部门收回宿舍钥匙等物品,办理退宿手续,并在《职工宿舍退宿登记表》上签字确认。5.如发现宿舍设施设备有损坏,职工应照价赔偿;如有卫生问题,职工需负责清理干净,直至达到标准。三、宿舍设施设备管理(一)设施设备配备1.职工宿舍应配备基本的生活设施设备,如床、桌椅、衣柜、空调、热水器、洗衣机等。2.宿舍管理部门应定期对设施设备进行检查和维护,确保其正常使用。(二)设施设备维修1.职工发现宿舍设施设备出现故障或损坏时,应及时向宿舍管理部门报告。2.宿舍管理部门接到报告后,应及时安排维修人员进行维修,并记录维修情况。3.对于一般性维修,维修人员应在[X]小时内到达现场进行维修;对于较为复杂的维修,应在[X]个工作日内完成维修。4.维修完成后,维修人员应填写《设施设备维修记录单》,经职工签字确认后存档。(三)设施设备更新与报废1.随着公司发展和职工需求变化,宿舍管理部门应适时对设施设备进行更新。2.对于已损坏且无法修复或已达到报废年限的设施设备,宿舍管理部门应填写《设施设备报废申请表》,经相关部门审批后进行报废处理。3.报废设施设备应及时清理,妥善处理,避免造成环境污染。四、宿舍环境卫生管理(一)卫生标准1.宿舍地面应保持清洁,无杂物、无污渍。2.床铺应整洁,被子叠放整齐,床单、枕套干净。3.桌面、衣柜等家具应擦拭干净,摆放整齐。4.卫生间应保持清洁,无异味,便池、洗手池等设施无污垢。5.阳台应保持整洁,无杂物堆积。(二)卫生检查1.宿舍管理部门定期对职工宿舍进行卫生检查,检查周期为[X]周。2.卫生检查采用评分制,满分[X]分。检查内容包括地面、床铺、桌面、卫生间、阳台等方面。3.对于卫生不达标的宿舍,宿舍管理部门应下达《卫生整改通知单》,要求职工限期整改。4.职工应积极配合卫生检查和整改工作,如多次不达标,将按照相关规定进行处理。(三)卫生责任区划分1.每个宿舍为一个卫生责任区,职工负责本宿舍的环境卫生。2.公共区域(如走廊、楼梯、电梯等)由宿舍管理部门安排专人负责打扫。五、宿舍安全管理(一)安全制度1.建立健全宿舍安全管理制度,明确安全责任。2.加强对职工的安全教育,提高职工的安全意识。(二)消防安全管理1.宿舍内配备必要的消防器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护。2.职工应遵守消防安全规定,不得在宿舍内私拉乱接电线、违规使用电器、堆放易燃物品等。3.定期组织消防演练,提高职工的火灾应急能力。(三)治安管理1.加强宿舍区的治安巡逻,确保职工人身和财产安全。2.职工应妥善保管个人财物,如有丢失或被盗,应及时向宿舍管理部门和公安机关报告。3.外来人员未经允许不得进入职工宿舍区,如有特殊情况需进入,应进行登记并经相关人员批准。(四)安全检查1.宿舍管理部门定期对职工宿舍进行安全检查,检查周期为[X]月。2.安全检查内容包括消防设施、电器设备、门窗锁具等方面。3.对于安全隐患,宿舍管理部门应及时下达《安全整改通知单》,要求职工限期整改。4.职工应积极配合安全检查和整改工作,如拒不整改或整改不力,将按照相关规定进行处理。六、宿舍水电管理(一)水电使用规定1.职工应节约水电,合理使用宿舍内的水电设施设备。2.严禁在宿舍内使用大功率电器(如电炉、热得快等),以免引发安全事故。3.离开宿舍时,应关闭电器、水龙头等,避免浪费水电。(二)水电费用管理1.宿舍水电费用由公司统一支付,定期结算。2.宿舍管理部门根据水电表读数,计算各宿舍的水电费用,并将费用明细张贴在宿舍区公告栏。3.如职工对水电费用有疑问,可向宿舍管理部门提出查询申请,宿舍管理部门应及时给予答复。七、宿舍文化建设(一)文化活动组织1.定期组织宿舍文化活动,如宿舍间的篮球比赛、厨艺比赛、文艺晚会等,丰富职工业余生活。2.鼓励职工积极参与宿舍文化建设,共同营造温馨、和谐的宿舍氛围。(二)文化宣传1.在宿舍区设置文化宣传栏,展示职工的优秀作品、宿舍风采等。2.通过公司内部网站、微信公众号等平台,宣传宿舍文化建设成果。八、宿舍管理人员职责(一)宿舍管理员职责1.负责职工宿舍的日常管理工作,包括入住与退宿管理、设施设备管理、环境卫生管理、安全管理等。2.定期对职工宿舍进行检查和巡查,及时发现并处理各类问题。3.做好与职工的沟通协调工作,及时了解职工需求,为职工提供优质的服务。4.负责宿舍区的物资管理工作,并定期进行盘点。(二)维修人员职责1.负责职工宿舍设施设备的维修和保养工作,确保设施设备正常使用。2.接到维修通知后,应及时到达现场进行维修,并保证维修质量。3.做好维修记录,对维修情况进行跟踪和回访。九、职工行为规范(一)遵守宿舍管理制度职工应自觉遵守本宿舍运营管理制度,服从宿舍管理部门的管理。(二)尊重他人职工应尊重同宿舍及其他宿舍的职工,不得大声喧哗、争吵打闹,影响他人休息。(三)爱护公共设施职工应爱护宿舍内的公共设施设备,不得故意损坏,如有损坏应照价赔偿。(四)文明居住职工应保持宿舍内的文明卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾,共同维护宿舍环境整洁。十、违规处理(一)违规行为界定1.违反宿舍安全管理制度,如私拉乱接电线、违规使用电器、在宿舍内吸烟等。2.违反宿舍环境卫生管理制度,如卫生不达标的次数较多,拒不整改等。3.违反宿舍水电管理制度,如浪费水电、私自偷电等。4.违反宿舍文化建设相关规定,如故意破坏宿舍文化活动设施等。5.违反宿舍管理人员的管理规定,如不服从管理、辱骂管理人员等。(二)违规处理措施1.对于首次违规的职工,宿舍管理部门将进行批评
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