公司运营例会制度

PAGE公司运营例会制度一、总则（一）目的为了加强公司内部沟通与协作，及时解决运营过程中的问题，提高公司运营效率和决策科学性，特制定本运营例会制度。（二）适用范围本制度适用于公司各部门及全体员工。（三）会议原则1.高效务实原则：会议应注重实效，精简流程，突出重点，解决实际问题。2.沟通协作原则：促进各部门之间的信息交流与协作配合，形成工作合力。3.民主集中原则：充分听取各方意见，在民主讨论的基础上，进行集中决策。二、会议组织（一）会议类型1.周例会：每周[具体时间]召开，由公司总经理主持，各部门负责人及相关人员参加。主要总结上周工作进展，分析存在的问题，安排本周工作计划。2.月例会：每月[具体时间]召开，参会人员与周例会相同。重点回顾当月工作完成情况，评估工作绩效，制定下月工作目标和重点任务。3.专题会议：根据工作需要，不定期召开专题会议，针对特定问题或项目进行深入讨论和决策。由相关部门负责人或项目负责人主持，涉及的相关人员参加。（二）会议召集与通知1.会议召集：周例会和月例会由总经理办公室负责召集；专题会议由相关部门或项目负责人提出申请，经总经理批准后，由总经理办公室负责召集。2.会议通知：会议召集人应提前[X]个工作日将会议时间、地点、议题及参会人员等信息通知到参会人员。通知方式可采用邮件、内部办公系统等。（三）会议主持1.周例会和月例会由公司总经理主持。总经理应提前熟悉会议议题，掌握相关工作进展情况，确保会议顺利进行。2.专题会议由相关部门负责人或项目负责人主持。主持人应明确会议目的，引导参会人员围绕议题进行讨论，把控会议节奏和方向。（四）会议记录1.每次会议均应安排专人负责记录。记录内容包括会议时间、地点、主持人、参会人员、会议议题、讨论内容、决议事项及责任人等。2.会议记录应准确、完整、清晰，会后及时整理形成会议纪要。会议纪要经主持人审核后，发送至参会人员及相关部门，并在公司内部进行存档。三、会议内容（一）周例会内容1.工作汇报各部门负责人汇报上周工作计划完成情况，包括工作进展、取得的成果、遇到的问题及解决方案。重点项目负责人汇报项目进展情况，如项目进度、质量控制、成本预算执行情况等。2.问题分析与讨论针对上周工作中出现的问题，组织参会人员进行分析讨论，查找问题根源，提出改进措施和建议。对跨部门协作中存在的问题进行协调沟通，明确责任部门和解决期限。3.工作计划安排根据公司整体目标和上周工作情况，安排本周工作计划。明确各部门及重点项目的工作任务、目标要求、时间节点及责任人。对本周需要协调解决的事项进行梳理，明确协调责任人及时间安排。（二）月例会内容1.工作回顾与总结各部门负责人全面回顾当月工作完成情况，对照月初制定的工作计划，总结工作成绩与不足。分析当月工作中存在的共性问题和突出问题，评估工作绩效，提出改进措施和建议。2.数据分析与汇报财务部门汇报当月财务状况，包括收入、成本、利润等关键指标完成情况，分析财务数据变动原因。销售部门汇报当月销售业绩、市场动态、客户反馈等情况，分析销售数据及市场趋势。其他相关部门汇报与业务相关的重要数据及分析结论，如生产进度、库存情况、人力资源数据等。3.工作目标与计划制定根据公司战略规划和当月工作情况，制定下月工作目标和重点任务。明确各部门及各项目的工作方向、目标要求和主要工作措施。对下月工作中的重点、难点问题进行提前谋划，制定应对预案，确保工作顺利推进。4.沟通与协调各部门之间就下月工作中的协作事项进行沟通协调，明确工作接口和配合要求，避免出现工作脱节或重复劳动。针对公司运营过程中的重大事项或决策进行讨论研究，广泛征求意见，形成共识。（三）专题会议内容1.项目推进会议项目负责人汇报项目进展情况，包括已完成的工作、未完成的任务及原因、遇到的问题及解决方案等。参会人员围绕项目目标，对项目进度、质量、成本等方面进行分析讨论，提出改进建议和措施。明确下一阶段项目工作重点、任务分工及时间节点，确保项目按计划顺利推进。2.问题解决会议针对公司运营过程中出现的特定问题，如生产故障、销售下滑、客户投诉等，由相关部门负责人或专家进行问题阐述和分析。参会人员共同探讨问题产生的原因，提出针对性的解决方案和措施。明确责任部门和责任人，跟踪问题解决进度和效果。3.决策会议对公司重大事项或重要决策进行讨论研究，如战略规划调整、投资项目决策、组织架构变革等。相关部门负责人或专家就决策事项进行汇报和分析，提供相关数据、信息和建议。参会人员充分发表意见，进行深入讨论和论证。根据民主集中原则，形成决策意见，并明确决策执行的责任部门和时间要求。四、会议流程（一）会议准备1.会议召集人提前确定会议议题，并通知参会人员做好相关准备工作。参会人员应提前梳理工作情况，准备好汇报材料和相关数据资料。2.会议记录人员提前准备好会议记录所需的文具和设备，确保记录工作顺利进行。3.会议主持人提前熟悉会议议题和参会人员情况，对会议流程和时间安排进行合理规划。（二）会议开场1.主持人宣布会议开始，介绍会议目的、议程安排及参会人员。2.对上次会议决议事项的执行情况进行简要回顾，检查决议事项的落实情况。（三）工作汇报与讨论1.按照会议议程，各部门负责人或相关人员依次进行工作汇报。汇报应简洁明了，突出重点，数据准确。2.参会人员围绕汇报内容进行提问、讨论和交流。主持人应引导讨论方向，确保讨论围绕议题展开，避免偏离主题或出现争吵等情况。3.针对工作中存在的问题，组织参会人员进行深入分析，鼓励大家提出不同的观点和解决方案。通过充分讨论，达成共识，明确问题解决的措施和责任人。（四）决策与工作安排1.根据讨论结果，对需要决策的事项进行表决。决策方式可采用投票表决、举手表决或综合评议等方式，确保决策过程公平、公正、公开。2.对于形成的决议事项，明确责任部门、责任人及完成时间要求。对工作安排进行详细部署，确保各项工作任务落实到人。（五）会议总结1.主持人对会议进行总结，强调会议重点和决议事项，明确下一步工作方向和要求。2.对参会人员的积极参与和配合表示感谢，鼓励大家认真落实会议决议，共同推动公司运营工作顺利开展。（六）会议结束主持人宣布会议结束。参会人员应及时整理会议资料，按照会议决议要求开展工作。会议记录人员应尽快完成会议纪要的整理和发送工作。五、会议纪律（一）参会人员应提前[X]分钟到达会议现场，不得迟到、早退。如有特殊情况不能参会，应提前向会议召集人请假，并安排合适人员代为参会。（二）参会人员应遵守会议秩序，将手机调至静音或关机状态，不得在会议期间接听电话、玩手机或从事与会议无关的事情。（三）参会人员应积极参与会议讨论和决策，充分发表意见和建议。发言应简洁明了，观点明确，避免冗长和无关的表述。（四）参会人员应尊重他人发言，不得打断或贬低他人观点。如有不同意见，应在他人发言结束后，以理性、客观的态度进行交流和讨论。（五）会议期间应保持会场整洁，不得随意丢弃垃圾。会议结束后，参会人员应将座椅归位，保持会议室环境整洁。六、会议决议执行与监督（一）会议决议形成后，责任部门和责任人应按照决议要求认真组织实施，确保工作任务按时、高质量完成。（二）公司总经理办公室负责对会议决议的执行情况进行跟踪和监督，定期检查决议事项的进展情况。对执行过程中出现的问题及时进行协调解决，确保决议事项顺利推进。（三）各部门应定期向公司总经理办公室汇报会议决议执行情况，遇有重大问题或突发情