学校运营维护制度

PAGE学校运营维护制度一、总则（一）目的本制度旨在确保学校各项设施设备、教学活动、人员管理等方面的正常运行与维护，为师生提供安全、舒适、有序的学习和工作环境，保障学校教育教学工作的顺利开展，提高学校整体运营效率和质量。（二）适用范围本制度适用于学校内所有部门、教职工、学生以及涉及学校运营维护相关的各类活动和事务。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障师生生命财产安全放在首位，各项运营维护工作必须符合安全标准和要求。2.预防为主原则：加强日常巡查、检查和维护，及时发现并消除潜在隐患，预防事故发生。3.规范管理原则：依据相关法律法规、行业标准和学校实际情况，制定科学合理、严谨规范的管理制度和流程。4.责任明确原则：明确各部门、各岗位在运营维护工作中的职责，确保责任落实到人。5.高效服务原则：以师生需求为导向，提供优质、高效、及时的运营维护服务，提高师生满意度。二、设施设备维护（一）建筑物维护1.日常巡查安排专人每日对教学楼、办公楼、图书馆、体育馆等各类建筑物进行巡查，重点检查墙体、屋顶、门窗、楼梯、走廊等部位是否存在裂缝、渗漏、损坏等情况。巡查人员应做好记录，发现问题及时报告，并注明问题位置、严重程度等信息。2.定期检查每季度对建筑物进行一次全面检查，包括结构安全、电气系统、给排水系统、消防系统等方面。委托专业机构对建筑物进行年度安全鉴定，确保建筑物安全可靠。3.维修保养根据巡查和检查结果，及时安排维修人员对发现的问题进行维修。对于一般性损坏，应在规定时间内修复；对于重大安全隐患，应立即采取措施进行整改，并上报学校领导。定期对建筑物进行保养，如墙面清洁、门窗润滑、管道疏通等，延长建筑物使用寿命。（二）教学设备维护1.设备管理建立教学设备台账，详细记录设备名称、型号、数量、购置时间、使用部门等信息。对教学设备进行分类编号，便于管理和查询。2.日常维护任课教师负责本班级教学设备的日常使用和维护，发现问题及时报告。实验管理人员负责实验室设备的日常检查和维护，确保设备正常运行。3.定期检修每学期对教学设备进行一次全面检修，对损坏的设备进行维修或更换。对于大型精密设备，应定期邀请专业技术人员进行维护保养，确保设备性能良好。（三）办公设备维护1.设备配置根据工作需要，合理配置办公设备，如电脑、打印机、复印机、传真机等。明确设备使用部门和责任人，确保设备得到妥善使用和管理。2.日常维护办公设备使用人员负责设备的日常清洁、保养和简单故障排除。定期对办公设备进行杀毒、数据备份等工作，保障信息安全。3.维修管理对于无法自行解决的设备故障，使用人员应及时填写维修申请单，提交至学校后勤部门。后勤部门安排专业维修人员进行维修，维修完成后，使用人员应进行验收，并在维修记录上签字确认。（四）校园网络维护1.网络设备管理建立校园网络设备台账，记录网络设备的型号、配置、运行状态等信息。定期对网络设备进行巡检，检查设备运行情况，及时处理设备故障。2.网络安全管理安装防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，防范网络攻击和病毒入侵。定期对校园网络进行安全评估，及时发现并修复安全漏洞。3.网络维护服务为师生提供网络接入、故障排除、网络优化等服务，确保校园网络畅通。设立网络服务热线，及时响应师生的网络问题咨询和投诉。三、环境卫生管理（一）公共区域卫生1.清扫保洁安排专人负责学校公共区域的清扫保洁工作，包括教学楼、办公楼、图书馆、体育馆、食堂、操场等场所。每日定时对公共区域进行清扫，保持地面干净整洁，无杂物、无积水。定期对公共区域的门窗、扶手、栏杆等进行擦拭，保持清洁卫生。2.垃圾分类处理在学校内设置垃圾分类收集容器，引导师生进行垃圾分类投放。安排专人负责垃圾分类收集和运输工作，确保垃圾及时清理，分类准确。定期对垃圾存放点进行消毒处理，防止异味和蚊虫滋生。（二）教室卫生1.卫生要求要求任课教师组织学生每日对教室进行清扫，保持教室地面、桌面、黑板、门窗等干净整洁。定期对教室进行全面清洁，包括墙壁、天花板、灯具等部位，清除灰尘和污渍。2.检查评比学校后勤部门定期对教室卫生进行检查评比，将检查结果纳入班级量化考核。对卫生优秀的班级进行表彰和奖励，对不达标的班级提出整改要求，并督促其及时整改。（三）宿舍卫生1.卫生标准制定学生宿舍卫生标准，要求学生保持宿舍内整洁卫生，物品摆放整齐。定期对宿舍进行检查，重点检查床铺、桌面、地面、卫生间等部位的卫生情况。2.管理措施安排宿管员负责宿舍卫生管理工作，督促学生做好宿舍卫生。对卫生不达标的宿舍进行通报批评，并要求学生限期整改。对于多次整改仍不达标的宿舍，采取相应的处罚措施。四、安全管理（一）消防安全1.设施配备在学校内按照规定配备消防设施和器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，并确保设施完好有效。定期对消防设施和器材进行检查、维护和保养，及时更换过期或损坏的设备。2.制度建设制定消防安全制度，明确消防安全责任，规范消防安全操作规程。组织师生开展消防安全教育和培训，提高师生的消防安全意识和自防自救能力。3.应急演练制定消防应急预案，定期组织师生进行消防应急演练，检验和提高应急预案的可行性和有效性。演练结束后，对演练效果进行评估和总结，针对存在的问题及时进行改进。（二）校园治安1.人员出入管理在学校门口设置门卫室，安排专人负责门卫值班。严格执行人员出入登记制度，对进出学校的人员、车辆进行检查和登记。严禁无关人员和车辆进入学校，确需进入的，必须经学校相关部门批准，并进行登记。2.巡逻防控组建校园巡逻队，制定巡逻制度，明确巡逻路线和时间。巡逻队每日定时对校园进行巡逻，重点检查校园内的治安情况、安全设施运行情况等。加强对校园重点部位的巡查，如教学楼、图书馆、实验室、财务室等，确保校园安全。3.安全监控在学校内安装安全监控设备，覆盖主要出入口、公共区域、重点部位等，确保监控无死角。安排专人负责监控设备的日常管理和维护，及时查看监控视频，发现异常情况及时报告并处理。（三）食品安全1.食堂管理严格按照食品安全法律法规要求，加强学校食堂管理。食堂必须取得食品经营许可证，从业人员必须持健康证上岗。建立食堂食品安全管理制度，规范食品采购、储存、加工、留样等环节的操作流程。2.食品采购选择具有合法资质的食品供应商，签订食品采购合同，确保食品质量安全。严格执行食品采购索证索票制度，索取食品供应商的营业执照、食品经营许可证、产品合格证明等文件，并做好记录。3.食品加工食堂操作人员必须严格遵守食品加工操作规程，做到生熟分开、煮熟煮透。定期对食堂设施设备进行清洁消毒，保持食堂环境整洁卫生。4.食品留样每餐次的食品成品必须进行留样，留样量不少于125克，留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱内，并做好记录。五、人员管理（一）教职工管理1.考勤制度制定教职工考勤制度，明确考勤方式、请假流程、迟到早退及旷工的处理规定等。教职工应严格遵守考勤制度，按时上下班，不得无故迟到、早退或旷工。学校人事部门负责对教职工考勤情况进行统计和管理，每月公布考勤结果。2.绩效考核建立教职工绩效考核制度，根据教职工的工作表现、工作业绩等进行考核评价。绩效考核指标应科学合理，包括师德师风、教学工作、科研工作、管理服务等方面。考核结果与教职工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励教职工积极工作，提高工作质量。3.培训与发展制定教职工培训计划，根据学校发展需求和教职工个人发展意愿，组织开展各类培训活动，如师德培训、业务培训、技能培训等。鼓励教职工参加学历提升、学术交流等活动，为教职工提供发展空间和机会。建立教职工培训档案，记录培训情况和学习成果。（二）学生管理1.学籍管理严格按照学籍管理规定，做好学生的入学、转学、休学、复学、毕业等学籍管理工作。建立学生学籍档案，准确记录学生的基本信息、学习成绩、奖惩情况等。定期对学籍信息进行核对和更新，确保学籍信息的准确性和完整性。2.行为规范制定学生行为规范准则，对学生的言行举止、文明礼仪、学习态度、纪律要求等方面做出明确规定。通过主题班会、校会等形式，加强对学生行为规范的教育和引导，培养学生良好的行为习惯。对违反行为规范的学生，按照学校相关规定进行批评教育和处理。3.心理健康教育关注学生心理健康，建立学生心理健康档案，定期对学生进行心理健康测评。设立心理咨询室，配备专业心理咨询教师，为学生提供心理咨询和辅导服务。开展心理健康教育活动，如心理健康讲座、团体辅导等，提高学生的心理素质和心理调适能力。六、教学管理（一）教学计划与课程安排1.教学计划制定根据国家教育方针和课程标准，结合学校实际情况，制定各年级、各专业的教学计划。教学计划应包括培养目标、课程设置、教学进度、教学方法、考核方式等内容。在制定教学计划过程中，充分征求教师、学生及家长的意见和建议，确保教学计划的科学性和合理性。2.课程安排根据教学计划，合理安排课程表。课程安排应遵循教育教学规律，充分考虑学生的学习特点和需求，保证学生有足够的学习时间和休息时间。在安排课程时，要注意各学科之间的平衡和衔接，避免课程安排过于集中或分散。定期对课程安排进行调整和优化，根据教学实际情况和学生反馈，及时解决课程安排中存在的问题。（二）教学过程管理1.备课管理要求教师认真备课，撰写详细的教案。教案应包括教学目标、教学内容、教学方法、教学过程、教学反思等内容。学校定期对教师备课情况进行检查，检查结果纳入教师教学工作考核。鼓励教师开展集体备课、观摩教学等活动，分享教学经验，提高备课质量。2.课堂教学管理加强课堂教学管理，要求教师严格遵守教学纪律，按时上下课，不得随意调课、停课。教师应注重教学方法的运用，激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效果。学校教学管理部门定期组织教学巡查，对课堂教学情况进行检查和评估，及时发现并解决教学过程中存在的问题。3.作业管理布置适量的作业，作业内容应符合教学大纲和课程标准要求，具有针对性和层次性。教师应认真批改作业，及时反馈学生作业情况，对学生存在的问题进行个别辅导或集中讲解。学校定期对学生作业情况进行检查和分析，了解教师作业布置和批改情况，督促教师改进作业管理工作。（三）教学质量监控与评估1.监控体系建立教学质量监控体系，通过教学巡查、学生评教、同行评教、教学成果评价等方式，对教学质量进行全面监控。定期收集和分析教学质量相关数据，及时发现教学过程中存在的问题和不足。2.评估机制制定教学质量评估指标体系，对教师的教学态度、教学能力、教学效果等方面进行评估。教学质量评估结果与教师的绩效考核、职称评定、岗位聘任等挂钩，激励教