工业工业数字工厂运营协议2026

工业工业数字工厂运营协议2026甲方（委托方）：[甲方名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务方）：[乙方名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方希望建设并运营工业工业数字工厂（以下简称“数字工厂”），利用新一代信息技术提升生产效率和管理水平；乙方拥有数字工厂建设、运营及相关技术服务的专业能力和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1数字工厂指利用物联网、大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术，对工厂的生产过程、设备、物料、人员等进行全面感知、实时监控、智能分析和优化控制，实现数字化、网络化、智能化的先进制造模式。1.2运营主体指负责数字工厂日常运营和维护的一方，在本协议中由乙方担任。1.3运营范围指数字工厂提供的具体服务内容，包括但不限于：（1）设备层监控：对生产设备运行状态进行实时监控，收集设备运行数据。（2）数据采集与处理：采集生产过程中的各类数据，进行清洗、存储、分析。（3）生产过程优化：基于数据分析结果，对生产过程进行优化，提高生产效率和产品质量。（4）设备预测性维护：通过数据分析预测设备故障，提前进行维护，减少设备停机时间。（5）能源管理：对工厂能源消耗进行监控和优化，降低能源成本。（6）提供数据分析报告：定期向甲方提供生产运营数据分析报告。1.4数据指在数字工厂运营过程中产生的各类数据，包括但不限于生产数据、设备运行数据、物料数据、人员数据、能耗数据等。1.5知识产权指在数字工厂建设和运营过程中产生的各类知识产权，包括软件著作权、专利权、商标权等。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供数字工厂运营服务，并对服务质量进行监督。（2）甲方有权获取数字工厂运营数据，并用于工厂管理和决策。（3）甲方有权对乙方违反本协议的行为进行监督，并要求乙方承担违约责任。（4）甲方应向乙方提供数字工厂运营所需的必要场地、设施、网络环境及生产数据。（5）甲方应配合乙方进行数字工厂的安装、调试、验收及后续的系统维护和升级工作。（6）甲方应按照协议约定按时足额支付运营费用。2.2乙方权利义务（1）乙方有权按照协议约定收取运营费用。（2）乙方应按照协议约定的运营范围和服务标准，提供数字工厂运营服务。（3）乙方应保证数字工厂系统的稳定运行，确保数据的准确性和完整性。（4）乙方应采取必要的技术和管理措施，保障数字工厂运营数据的安全性和保密性。（5）乙方应建立完善的运维体系，对甲方提出的问题和需求进行及时响应和处理。（6）乙方应对运营过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。第三条运营标准3.1服务质量：乙方提供的服务应满足约定的服务质量标准，确保服务的及时性、准确性、可靠性和安全性。3.2数据安全：乙方应建立数据安全管理制度，采取加密、访问控制等技术措施，防止数据泄露、篡改、丢失。3.3系统稳定性：乙方应确保数字工厂系统的稳定运行，定期进行系统维护和升级，保障系统的正常运行时间不低于99.5%。3.4响应时间：乙方应建立7x24小时运维服务体系，对甲方提出的问题和需求，在接到通知后30分钟内响应，并尽快解决。第四条费用结算4.1运营费用：运营费用采用按量付费方式，具体费用标准为每GB数据存储费[具体金额]元，每万次API调用费[具体金额]元，每月基础服务费[具体金额]元。首年运营费用总额为[具体金额]元，后续每年根据实际数据量和API调用次数进行调整。4.2支付方式：甲方应于每月[具体日期]前，将上月应支付的运营费用支付至乙方指定银行账户。户名：[乙方账户名称]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]4.3发票：乙方应在收到甲方支付的费用后[具体天数]内，向甲方开具符合国家规定的增值税专用发票。第五条保密条款5.1保密内容：双方应对本协议内容、数字工厂技术方案、运营数据、客户信息等所有知悉的对方商业秘密进行保密。5.2保密期限：保密期限为本协议终止后三年。5.3义务：除非获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用其知悉的对方商业秘密。5.4违约责任：任何一方违反本保密条款，应向对方支付[具体金额]元违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1甲方未按照协议约定支付运营费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。6.2乙方未按照协议约定提供数字工厂运营服务的，每发生一次，应向甲方支付[具体金额]元违约金，并应立即采取措施恢复服务。若因乙方原因导致服务中断超过[具体天数]的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的未履行期运营费用，并赔偿损失。6.3任何一方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第七条争议解决7.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的生效、变更和终止8.1生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2变更：本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。8.3终止：本协议可以在以下情况下终止：（1）协议期限届满，双方不再续签。（2）双方协商一致同意终止本协议。（3）一方严重违反本协议约定，守约方根据本协议约定解除本协议。（4）因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商一致终止本协议。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第十条通知10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。10.2通知在专人递送的情况下，于送达时视为送达；在挂号信的情况下，于寄出后第五日视为送达；在电子邮件或传真的情况下，于发送时视为送达。第十一条完整协议11.1本协议构成双方之间关于本协议主题事项的完整协议，取代双方之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲方（盖章）：_____