物业公司防火巡查检查制度

物业公司防火巡查检查制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国消防法》《高层民用建筑消防安全管理规定》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等国家相关法律法规，结合《X集团消防安全管理办法》《X物业公司内部管理制度汇编》及行业消防安全管理标准制定，旨在规范公司消防安全巡查检查工作，强化风险防控能力，保障物业服务区域内人身、财产安全，维护正常经营秩序。第二条本制度适用于X物业公司全体员工（含外包服务人员）、各部门及下属单位（包括但不限于项目部、工程部、秩序部、客服部、保安队等），覆盖物业服务区域内的所有建筑物、公共设施、消防设施设备及经营场所的消防安全管理活动。第三条本制度中下列术语含义：（一）消防安全专项管理：指物业公司针对服务区域内的火灾风险辨识、隐患排查治理、应急处置准备、消防设施维护保养及员工消防安全教育培训等系统性管理活动。（二）消防安全隐患：指可能导致火灾事故发生或扩大的不安全状态，包括消防设施损坏失效、违规用火用电、疏散通道堵塞、消防通道占用等情形。（三）消防合规：指本制度及行业规范要求的所有消防安全管理行为均符合法律法规及公司内部管理规定，无违规情形。第四条消防安全专项管理应遵循以下原则：（一）全面覆盖原则：确保消防安全管理覆盖物业服务区域的所有场所、环节及人员。（二）责任到人原则：明确各级管理人员及岗位的消防安全职责，建立责任追溯机制。（三）风险导向原则：聚焦高风险区域及环节，优先排查整治重大消防安全隐患。（四）持续改进原则：定期评估消防安全管理效果，完善制度流程，提升防控能力。第二章管理组织机构与职责第五条公司法定代表人为消防安全专项管理的第一责任人，全面领导公司消防安全工作；分管安全生产或运营的负责人为直接责任人，负责具体组织、协调和监督。第六条公司设立消防安全专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管负责人担任副组长，成员包括工程部、秩序部、客服部、保安队等部门负责人。领导小组主要履行以下职责：（一）统筹制定消防安全专项管理制度及年度工作计划；（二）审批重大消防安全隐患整改方案及专项经费预算；（三）组织消防应急演练及重大火灾事故的调查处理；（四）对各部门消防安全管理成效进行监督评价。第七条牵头部门（工程部）负责：（一）消防安全专项管理制度的制定、修订及解释；（二）统筹开展服务区域内的消防设施巡检、维护保养及检测工作；（三）牵头组织消防安全风险评估及隐患排查治理；（四）定期汇总分析消防安全管理数据，提出改进建议。第八条专责部门（秩序部、客服部）负责：（一）秩序部：监督公共区域消防通道畅通，配合开展消防演练及初期火灾处置；（二）客服部：收集业主消防安全隐患举报，协助宣传消防安全知识；（三）共同参与消防应急预案的修订及执行。第九条业务部门/下属单位（各项目部）负责：（一）落实本区域日常消防安全巡查，及时发现并整改轻微隐患；（二）组织业主开展消防安全宣传，配合物业开展联合检查；（三）建立本区域消防器材台账，确保完好有效。第十条基层执行岗（保安员、维修工、保洁员等）责任：（一）履行岗位消防安全操作规范，严禁违规操作消防设施；（二）发现隐患立即上报，并协助处置初期火灾；（三）签署岗位消防安全承诺书，明确失职责任。第三章专项管理重点内容与要求第十一条消防设施设备管理。（一）消防设施（含灭火器、消火栓、报警器、喷淋系统等）每月巡检一次，重点检查压力、电量、灵敏度等关键参数；（二）严禁擅自挪用、损坏消防设施，一经发现按原价赔偿并追究责任；（三）每年委托专业机构开展全面检测，确保符合技术标准。第十二条用火用电安全管理。（一）禁止在服务区域内私拉乱接电线，所有电气线路需经专业验收合格；（二）动火作业必须办理审批手续，配备灭火器材并设监护人；（三）厨房、配电室等高风险区域每日巡查，确保通风、温控达标。第十三条安全疏散设施管理。（一）疏散通道、楼梯间、安全出口严禁堆放杂物，保持畅通；（二）应急照明灯每月测试，确保火灾时正常启用；（三）防火门定期检查，确保闭门器、顺序器完好。第十四条消防通道管理。（一）严禁占用、堵塞消防车通道，违者强制清理并记录；（二）小区出入口、地下车库等关键位置设置醒目标识，保持车辆视线通畅；（三）雪季及时清除消防通道积雪，确保无障碍通行。第十五条重点场所管理。（一）人员密集场所（如会所、餐厅）需增设独立报警系统，每日检查；（二）易燃易爆品（如装修材料、酒精）集中存放并隔离，严格出入登记；（三）夜间值班人员增加巡查频次，每两小时检查一次消防设施。第十六条消防演练管理。（一）每月组织一次微型消防站使用演练，每季度开展一次全面疏散演练；（二）演练后形成评估报告，针对性完善应急预案；（三）员工参与率低于X%的部门通报批评，连续两次不合格的直接负责人受约谈。第十七条应急物资管理。（一）每个服务区域需配备不少于X具的灭火器及X个应急手电筒；（二）消防水带、水枪等器材定期检查，确保无锈蚀、破损；（三）应急物资台账电子化，实时更新数量及位置信息。第十八条员工行为规范。（一）新入职员工必须通过消防知识考核，合格后方可上岗；（二）严禁在非吸烟区吸烟，违规者处以X元罚款并列入征信记录；（三）定期开展消防技能比武，对优秀员工给予奖励。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制。（一）每年X月前结合国家法规修订情况评估制度有效性；（二）重大消防事故后立即启动制度修订程序，15日内完成方案；（三）修订后的制度需经公司管理层集体审议，全员同步学习。第二十条风险识别预警机制。（一）每月组织跨部门消防安全隐患排查，形成“三定”（定整改责任人、定整改时限、定验收标准）清单；（二）对违规用电、堵塞通道等高频问题建立预警信号，提前干预；（三）利用监控系统抓拍占用消防通道行为，每月公示5起典型案例。第二十一条合规审查机制。（一）新建项目消防验收必须经工程部审核签字，不合格的不准投入使用；（二）装修合同中明确消防安全条款，未经审批的停工整改；（三）所有消防管理行为需留痕，电子档案保存期限不少于三年。第二十二条风险应对机制。（一）一般隐患（如杂物堆积）由项目部3日内整改，逾期上报公司追责；（二）重大隐患（如系统故障）立即停用相关区域，启动临时疏散方案；（三）火灾事故发生后，现场处置组30分钟内向公司汇报，1小时内上报政府主管部门。第二十三条责任追究机制。（一）因失职导致隐患扩大或发生事故的，按“谁主管谁负责”原则追责；（二）违规操作消防设施造成损失的，赔偿金额不超过X万元且扣除当月绩效；（三）连续两年考核不合格的部门负责人降级或调岗。第二十四条评估改进机制。（一）每季度开展消防安全管理满意度调查，业主投诉率上升的部门通报整改；（二）年度评估结果与部门评优直接挂钩，优秀率不得低于X%；（三）评估报告中需包含“可优化环节”专项改进方案。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障。（一）公司主要负责人每年至少召开X次消防安全专题会议；（二）各部门负责人须签署年度消防安全责任状，明确“一票否决”事项；（三）设立消防安全专项工作小组，由牵头部门负责人担任组长。第二十六条考核激励机制。（一）将消防管理成效纳入部门年度绩效考核的X%；（二）业主对消防服务的满意度得分直接影响团队奖金分配；（三）连续三年零重大火灾事故的部门奖励X万元专项经费。第二十七条培训宣传机制。（一）管理层每半年参加一次消防法规培训，考试合格后方可主持相关工作；（二）一线员工每月接受X小时实操培训，合格率低于X%的部门负责人受约谈；（三）在公告栏、APP等载体刊发消防安全知识，每月更新内容。第二十八条信息化支撑。（一）开发消防隐患管理系统，实现隐患自动派发、闭环跟踪；（二）利用智能烟感设备实时监控重点场所，异常情况自动推送责任人；（三）建立消防管理知识库，含法规条文、操作视频等电子资源。第二十九条文化建设。（一）每年X月开展“消防安全月”活动，发布《专项合规手册》纸质版及电子版；（二）组织全员签订年度消防承诺书，违者扣除当年度评优资格；（三）设立“消防安全之星”评选，对举报隐患有功员工给予奖励。第三十条报告制度。（一）风险事件每月底汇总上报至公司管理层，重大事件即时