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文档简介
跨境电商平台佣金条款(2025年)第一条合同主体本合同由以下双方签订:甲方(跨境电商平台):________________________(以下简称“平台”),注册地址:________________________,法定代表人:________________________;乙方(入驻卖家):________________________(以下简称“卖家”),注册地址:________________________,法定代表人/负责人:________________________。第二条佣金定义及性质2.1佣金指甲方因向乙方提供商品展示、交易撮合、支付结算、物流对接、跨境合规咨询、数据分析等技术服务,按本合同约定向乙方收取的服务费,不含甲方代收代缴的关税、增值税、消费税等税费及第三方支付机构手续费。2.2佣金是甲方提供上述服务的对价,乙方同意按本合同约定支付佣金。第三条核心术语定义3.1“订单成交价”:指买家在甲方平台完成支付且未发生退款/退货时的商品实际成交金额(以买家支付货币为准),包含商品标价、卖家设置的折扣、优惠券抵扣金额,不包含运费、保险费及甲方代收的税费。3.2“类目”:指甲方根据商品特性(如服装、电子产品、家居等)划分的商品分类,不同类目适用不同佣金比例。3.3“结算周期”:指甲方统计佣金并向乙方出具账单的时间区间,采用“自然月”为结算周期(即每月1日至当月最后一日)。3.4“异常订单”:指因买家恶意下单、乙方刷单、支付失败、物流异常等原因导致最终未完成有效交易的订单,甲方有权不收取此类订单佣金。第四条佣金计算基础4.1计算基数:以订单成交价(定义同3.1)为佣金计算基数,若订单涉及多件商品,按每件商品成交价分别计算后加总。4.2特殊情形处理:(1)退货/退款订单:若买家在订单签收后发起退货且退款完成,甲方应退还该订单已收取的佣金(若乙方已支付);若仅发生部分退款,按退款金额占订单成交价的比例退还佣金。(2)促销活动订单:甲方大促活动(如“黑五”、“618”)期间,若约定“佣金+固定服务费”模式,固定服务费(如每单5美元)不因订单金额变化而调整;若仅按比例收取佣金,按实际成交价计算,不额外加收。(3)虚拟商品订单:如游戏点卡、软件服务等,因无实物物流,佣金比例可在实物商品基础上上浮1%-2%(具体以类目约定为准)。第五条佣金比例与阶梯设置5.1基础佣金比例:按商品类目区分,具体标准如下:(1)服装鞋帽类目:8%;(2)3C电子产品类目:10%;(3)家居生活类目:6%;(4)母婴用品类目:7%;(5)美妆个护类目:9%;(6)食品保健品类目:5%;(7)其他未列明类目:由甲方另行书面通知乙方。5.2阶梯优惠:乙方自然月成交金额达到以下阶梯,对应佣金比例下调(仅适用于超出阶梯部分):(1)月成交额0-10万美元(含):适用基础佣金比例;(2)月成交额10万-50万美元(含):超出部分佣金比例下调1个百分点;(3)月成交额50万-100万美元(含):超出部分佣金比例下调2个百分点;(4)月成交额100万美元以上:超出部分佣金比例下调3个百分点。阶梯优惠按自然月累计,不跨月结转;若乙方当月成交额不足10万美元,不享受阶梯优惠。5.3新卖家扶持:首次入驻甲方的乙方,可享受前3个月“基础佣金比例-2个百分点”的优惠(最低不低于4%),扶持期满后自动恢复标准比例。第六条佣金支付与结算流程6.1账单出具:甲方于每月第5个工作日前,通过乙方后台出具上月《佣金结算单》,内容包括:订单总金额、佣金金额、税费代收情况、应结算金额、可提现金额等。乙方需在收到结算单后3个工作日内核对,逾期未提出异议视为确认。6.2结算币种与汇率:佣金以订单支付币种(如美元、欧元、日元等)结算,若乙方需人民币结算,按甲方当月公布的“结算日中间价”(以中国外汇交易中心公布汇率为准)折算。6.3支付方式:甲方应从乙方账户余额中自动扣除佣金,若账户余额不足,乙方需在收到结算单后5个工作日内补足,逾期按日万分之五支付滞纳金。6.4提现时限:甲方在确认结算单无误且收到乙方应付款项后,于10个工作日内将可提现金额(扣除佣金及税费后)支付至乙方指定银行账户或第三方支付账户。第七条佣金调整机制7.1甲方主动调整:因以下原因需调整佣金比例的,甲方应提前30日在乙方公告栏、后台通知等渠道公示,公示期满后对新订单生效:(1)全球税收政策变化(如欧盟VAT新政、美国关税调整);(2)类目运营成本显著波动(如物流成本上涨、支付手续费增加);(3)甲方新增重大服务(如AI智能客服、区块链溯源)需提升服务价值。7.2双方协商调整:若乙方对佣金有特殊需求(如大额采购定制化服务),可向甲方提交书面申请,甲方审核通过后可签订补充协议单独约定佣金比例。7.3调降触发条件:若乙方连续3个月满足“甲方服务质量评分≥4.5分(满分5分)且订单纠纷率<1%”,甲方可主动下调其佣金比例1个百分点(仅适用于该乙方),下调期限为6个月。第八条特殊情况处理8.1违规订单佣金:若乙方因售假、侵权、虚假宣传等甲方规则导致订单被关闭或处罚,甲方有权扣除该订单佣金作为违约金,并保留追究其他责任的权利。8.2跨境税费影响:若因目的地国税收政策调整导致订单实际成交价变化(如新增关税),佣金计算基数仍以买家支付时的订单成交价为准,税费部分不纳入佣金计算。8.3不可抗力:因战争、疫情、自然灾害等不可抗力导致甲方无法提供服务,期间产生的订单佣金应予以减免(具体减免比例根据不可抗力影响时长协商)。第九条税费承担9.1佣金税费:甲方收取的佣金需依法缴纳增值税、企业所得税等税费,乙方的佣金结算金额为“税前金额”,税费由甲方代扣代缴(乙方为小规模纳税人的,可按甲方政策享受税收优惠)。9.2跨境税费:乙方需承担商品出口关税、增值税退税(若适用)及目的地国进口税费,甲方可提供税务咨询支持,但不承担乙方的税务合规责任。第十条保密与数据条款10.1保密义务:双方应对佣金计算数据、销售数据、财务信息等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露(法律法规要求或政府主管部门指令的除外)。10.2数据使用:甲方有权匿名化处理乙方佣金及销售数据,用于行业分析、算法优化(如AI定价模型训练),但不得直接识别乙方身份。第十一条违约责任11.1乙方逾期支付佣金:每逾期一日,按应付未付金额的0.05%支付滞纳金;逾期超过30日的,甲方有权暂停其商品下架、限制提现,直至补足欠款。11.2甲方错误扣佣:若因甲方系统故障导致多扣佣金,应在发现后3个工作日内退还并支付同期银行存款利息;若因乙方提供错误账户信息导致退款失败,责任由乙方承担。11.3违反保密义务:任何一方违反保密条款,应向对方支付违约金(相当于该方当月佣金的50%),若违约金不足以弥补损失的,还应赔偿实际损失。第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律:本合同适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律),若涉及跨境业务,可参照国际商事惯例(如《联合国国际货物销售合同公约》)。12.2争议解决:双方因本合同发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,或提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。第十三条其他约定13.1通知方式:平台通过乙方后台公告、站内信、预留邮箱等方式发送通知,通知发送后视为送达;乙方变更联系方式需在3个工作日内通知甲方,否则甲方按原方式发送的通知仍有效。13.2条款变更:甲方有权根据业务发展需要修订本合同,修订内容公示7日后生效;若乙方不同意修订,可在生效前书面通知甲方终止合作,已产生的佣金仍按原条款执行。13.3合同终止:双方终止合作时,甲方应在结清所有佣金及费用后10个工作日内注销乙方账户,乙方有权申请导出其交易数据(导出格式以甲方系统支持为准)。第十四条合同生效本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期至2025年12月31日。期满后,双方可协商续签。甲方(盖章):____
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