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文档简介

全面计划管理实施细则第一章总则第一条目的与依据为规范组织各项经营管理活动,提升资源配置效率,确保战略目标的稳步实现,强化过程管控与风险预警能力,依据国家相关法律法规及组织内部管理章程,特制定本细则。本细则旨在构建一套覆盖全流程、全要素、全层级的计划管理体系,使组织各项工作有章可循、有序推进。第二条适用范围本细则适用于组织内所有部门及各级单位的各类计划管理活动,包括但不限于年度经营计划、专项工作方案、项目实施计划等。各部门可依据本细则,结合自身业务特点制定相应的实施细则或操作指引,但不得与本细则的基本原则和核心要求相抵触。第三条基本原则全面计划管理应遵循以下原则:1.战略导向原则:所有计划的制定与执行均需以组织整体战略为根本遵循,确保局部计划服务于全局目标。2.系统性原则:计划体系应涵盖组织运营的各个方面,实现各层级、各部门、各专业计划之间的有机衔接与协同。3.可行性原则:计划目标设定应科学合理,充分考虑内外部资源条件与实际能力,避免盲目追求高指标或流于形式。4.动态调整原则:在计划执行过程中,应密切关注内外部环境变化,建立有效的监测与调整机制,确保计划的适应性与有效性。5.责权利对等原则:明确各层级、各岗位在计划管理中的职责、权限与相应利益,确保计划责任落到实处。6.持续改进原则:通过对计划执行过程及结果的评估,总结经验教训,不断优化计划管理流程与方法。第二章组织与职责第四条组织架构组织应建立健全计划管理的组织体系,明确各级管理主体及其职责。通常包括决策层、统筹协调层和执行层。决策层:负责审定组织整体战略规划、年度及中长期计划目标、重大计划调整方案等。统筹协调层:通常设立计划管理专职或兼职部门(如企划部、运营管理部等),负责计划管理体系的建设与维护、组织编制、汇总平衡、过程监控、协调服务及评估改进等工作。执行层:各业务部门及基层单位是计划执行的主体,负责本部门/单位相关计划的具体编制、组织实施、过程控制及信息反馈。第五条主要职责1.决策层职责:确立组织计划管理的方针和目标;审批组织中长期发展规划、年度综合计划及预算;审批重大计划调整及资源配置方案;听取计划执行情况的汇报,对重大问题进行决策。2.统筹协调层(计划管理部门)职责:组织拟订和完善计划管理相关制度、流程和标准;组织各部门进行年度及专项计划的编制、汇总、初审与平衡;跟踪、检查、分析计划执行情况,定期向决策层汇报;协调解决计划执行过程中跨部门的重大问题;组织开展计划执行情况的评估与考核工作;负责计划管理相关信息系统的维护与数据管理。3.执行层(各业务部门/单位)职责:依据组织战略及上级要求,编制本部门/单位的详细工作计划;负责本部门/单位计划的具体组织实施和过程控制;及时上报计划执行进展、存在问题及改进建议;参与计划的评估与总结,提出本部门/单位计划管理改进需求。第三章计划的编制与审批第六条计划体系构成组织计划体系应根据其业务特点和管理需求进行设计,通常包括:战略规划:明确组织中长期发展方向、目标及关键举措。年度综合计划:将战略规划分解为年度目标和任务,是全年工作的总纲,通常包括经营目标、重点工作、资源配置计划等。专项工作计划:针对特定项目、活动或领域制定的详细执行方案,如市场拓展计划、产品研发计划、成本控制计划等。部门工作计划:各部门根据年度综合计划及专项计划要求,制定的本部门具体工作安排。第七条编制依据计划编制应以下列文件和信息为依据:国家相关法律法规、产业政策及行业发展规划;组织战略规划、中长期发展目标;上一周期计划执行情况及评估报告;内外部环境分析报告(如市场预测、竞争对手分析、内部资源能力评估等);组织的预算限制及可获得的资源支持;相关合同、协议及客户需求。第八条编制程序计划编制一般应遵循自上而下、自下而上、上下结合、分级编制、逐级汇总的程序。1.准备与部署:计划管理部门根据决策层要求,下达计划编制通知,明确编制原则、主要内容、时间节点及格式要求。2.初步编制:各部门/单位结合自身实际,依据编制依据和要求,草拟本部门/单位的工作计划。3.汇总平衡:计划管理部门对各部门/单位上报的计划进行汇总、整理,并从组织整体角度进行目标、资源、进度的协调与平衡,形成初步的组织综合计划草案。4.评审与修订:组织相关部门对综合计划草案进行评审,提出修改意见,计划管理部门据此进行修订完善。5.审批与下达:修订后的计划草案按审批权限报决策层审批。审批通过后,正式下达至各执行部门/单位。第九条计划内容要求各类计划的编制应内容完整、重点突出、条理清晰、数据准确。一般应包含以下要素:计划名称、编制部门、编制日期、计划周期;编制依据与背景分析;计划目标(可量化的指标与定性要求);主要工作任务与具体措施;责任部门/责任人与协作单位;实施进度安排(明确关键时间节点);所需资源(人力、物力、财力等)预算;风险分析与应对预案;预期成果与考核评价标准。第四章计划的执行与控制第十条计划交底与宣贯计划正式下达后,各执行部门/单位应及时进行内部交底与宣贯,确保相关人员理解计划目标、任务要求、自身职责及工作重点,为计划执行奠定基础。第十一条资源配置组织应根据批准的计划,及时为各执行部门/单位配置必要的人力、物力、财力等资源,保障计划的顺利实施。资源配置应遵循效率优先、重点保障的原则。第十二条执行过程监控1.日常监控:各执行部门/单位负责人应对本部门计划执行情况进行日常跟踪与管理,及时发现并解决执行中出现的问题。2.定期报告:建立计划执行情况定期报告制度。各执行部门/单位应按规定时间(如月度、季度)向计划管理部门报送计划执行进度报告,内容包括目标完成情况、已采取措施、存在问题、下一步计划及需协调事项等。3.专题会议:定期或不定期召开计划执行分析会,通报计划进展,分析存在问题,研究解决对策。4.信息系统支持:鼓励利用信息化手段,建立计划管理信息系统,实现计划执行数据的实时或准实时采集、统计分析与可视化展示,提高监控效率。第十三条偏差分析与处理对计划执行过程中出现的实际进度、成果与计划目标之间的偏差,应及时进行分析:偏差识别:通过定期数据对比、现场检查等方式,及时发现偏差。原因分析:深入分析偏差产生的内外部原因,区分可控因素与不可控因素。处理措施:针对偏差原因,制定并落实相应的纠偏措施。对于重大偏差,应及时上报计划管理部门及决策层。第五章计划的调整与变更第十四条调整条件当出现以下情况之一,导致原计划无法继续执行或继续执行将严重影响组织目标实现时,可按规定程序申请计划调整或变更:国家宏观政策、市场环境发生重大变化;组织战略目标或经营方向进行重大调整;发生不可抗力事件或重大意外情况;计划编制的基础数据或假设条件发生根本性变化;执行过程中发现原计划存在重大疏漏或不合理之处。第十五条调整程序计划调整与变更应遵循规范的程序,确保其严肃性和可控性:1.申请:由原计划执行部门/单位提出计划调整申请,详细说明调整原因、调整内容、对整体目标的影响及新的实施方案。2.审核:计划管理部门对调整申请进行审核,评估其必要性、合理性及可能产生的影响。3.审批:根据调整事项的重要程度和影响范围,按原计划审批权限逐级上报审批。重大调整需报决策层审批。4.下达与备案:调整方案获批后,由计划管理部门正式下达,并做好记录备案。相关部门/单位据此执行调整后的计划。第六章计划的评估与改进第十六条计划评估计划评估包括日常评估、阶段性评估和总结性评估。日常评估:结合计划监控过程进行,对执行中的具体问题进行分析评价。阶段性评估:在计划执行到一定阶段(如月度、季度、半年度)后进行,评估阶段目标的完成情况、执行效果及存在问题。总结性评估:在计划周期结束后进行,全面评估计划目标的整体完成情况、计划执行过程的有效性、资源利用效率、取得的经验与教训等。评估方法可采用定量与定性相结合,如对比分析法、因素分析法、目标达成率等。第十七条考核与奖惩将计划执行情况及评估结果纳入组织绩效考核体系,与相关部门/单位及责任人的奖惩挂钩,以激励先进、鞭策后进,确保计划管理的严肃性和有效性。考核应坚持公平、公正、公开的原则。第十八条持续改进计划管理部门应根据计划评估结果及各方面反馈意见,系统梳理计划管理过程中存在的问题,分析原因,提出改进措施和建议,不断优化计划管理制度、流程、方法和工具,提升组织计划管理的整体水平。第七章支持与保障第十九条制度保障组织应建立健全与全面计划管理相配套的各项规章制度,如预算管理制度、项目管理制度、绩效考核制度、信息报告制度等,形成完整的制度体系,为计划管理的有效实施提供制度支撑。第二十条工具与方法支持积极推广和应用先进的计划管理工具与方法,如滚动计划法、目标管理法(MBO)、关键绩效指标(KPI)、甘特图、网络图等,并鼓励利用信息化技术提升计划管理的效率和精细化水平。第二十一条培训与宣贯加强对各级管理人员和员工的计划管理知识、技能及相关制度流程的培训与宣贯,提高全员计划管理意识和执行能力,营造重视计划、遵守计划的良好氛围。第八章附则第二十二条解释权本细则由组织计划管理部门(或

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