计算机科学XX互联网公司软件测试实习生实习报告

计算机科学XX互联网公司软件测试实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX互联网公司担任软件测试实习生，负责电商平台核心模块的功能测试与性能测试。期间完成测试用例编写300余条，执行测试用例1200项，发现并提交高优先级缺陷85个，其中30个被确认为系统漏洞。熟练应用Jira进行缺陷跟踪，结合Postman完成接口测试，通过Selenium脚本自动化回归测试场景50个，将回归测试效率提升40%。提炼出基于场景树的数据驱动测试方法，可复用于复杂业务流程的测试设计。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在一家做电商平台的互联网公司当测试实习生。公司业务挺复杂的，好几个子项目并行，我主要跟着师傅做其中一个核心交易模块的测试。开始几天主要是熟悉业务和系统，师傅给我看了产品需求文档，我花了两周时间把购物车到支付的整个流程走了个遍，边走边写测试点。7月15号左右开始写用例，一个功能分支大概写6080条用例，我负责了支付接口和订单创建那块，前后写了300多条，有200多条是场景覆盖的。实际执行测试时遇到点麻烦，系统并发用户一上去就崩，我排查了两天，发现是库存扣减逻辑在分布式环境下出了竞态条件问题。当时挺懵的，但师傅说先看代码，我查了Java并发那块知识，学了ReentrantLock的使用，最后和开发一起改了悲观锁方案，系统稳定性好了不少。这次经历让我明白性能测试不光是跑压测工具，得懂点底层原理。我还用了Selenium写了个回归测试脚本，把登录、加购、下单这几个老场景自动化了，后来测试环境升级版本时，用这个脚本跑了三次，花了2小时就找出来10个UI错位问题，比手动检查快多了。但脚本维护也挺头疼的，有时候一个元素定位改了就得重写，效率不高。公司的缺陷管理流程是用的Jira，我每天上班第一件事就是看优先级高的缺陷，8周里提交了1200项测试用例执行记录，累计发现85个Bug，其中30个被定位为高危，有5个还推动开发做了重构。不过有时候觉得需求变更太频繁，我提的测试方案还没走完就改了，有点浪费前期工作。师傅还教了我怎么用Postman测接口，给我留了个作业，要我把支付接口的入参都测遍，结果发现参数组合有100多种，光靠手动测肯定不行，我就学了参数化测试和脚本生成，最后用50个用例覆盖了90%的场景。但数据准备挺费劲的，有些边界值得自己造数据，有点头秃。跟着团队搞了两次冒烟测试，一次是新功能上线，一次是版本回滚，发现冒烟测试用例库要持续更新，不能只靠老一套，不然根本覆盖不了新问题。我还发现公司测试环境有时候不稳定，有一次测到一半数据库挂了，得等运维搞半天，挺耽误事的。做了8周，感觉自己除了会写用例、会用几款工具，真没学到啥特别厉害的技能，但至少知道怎么跟开发扯皮要需求细节了，知道线上出Bug怎么快速定位了，这点挺实际的。最大的感受是，做测试不能光坐在电脑前敲敲点点，得懂业务、懂开发，有时候还得懂点运维，不然很多问题你根本搞不明白。三、总结与体会这8周在公司的经历，让之前课本里那些功能测试、性能测试的概念变得特别具体。7月刚来时，对着实际业务流程图还是有点懵，写用例时总想着覆盖所有情况，结果发现漏了好多边界值，师傅就让我看提交的缺陷记录，发现90%的问题出在没考虑用户异常操作上。后来我就改了，写用例前先想各种可能出岔子的点，果然执行时发现漏了登录超时、支付取消等场景，这种从实践中悟出来的经验，比老师讲课强太多了。最直观的感受是测试工作远比想象中复杂。表面上看就是点点点、看报错，但真要保证系统质量，得懂业务逻辑、会跟开发沟通需求细节、甚至得了解数据库怎么走。有一次测订单创建接口，发现返回的订单号是乱序的，我就去问了开发，原来后端用了Redis缓存，同步机制没做好。这让我明白，测试不是孤立的，得融入整个研发流程。这段时间也让我看清了自己的短板。比如性能测试那块，虽然学了JMeter的基本操作，但真要分析慢查询、看服务器指标啥的，还是两眼一抹黑。8月底团队搞压力测试时，我就在旁边帮忙记录数据，看着压测工程师那边各种看图说话，心里挺着急的。这直接让我定下目标，下学期要系统学学Linux运维和数据库优化，争取秋招能进到测试开发岗。看着自己提交的1200条用例执行记录和85个缺陷报告，突然觉得挺有成就感的。虽然大部分是低优先级问题，但有个支付Bug是我坚持发现的，因为金额计算对不上，最后开发承认是算法疏忽。那一刻感觉挺值的，毕竟测试就是要在上线前把该死的坑都填平。这种帮团队规避风险的感觉，比单纯写作业带劲多了。行业里好像越来越重视自动化和智能化测试了，公司用的Selenium和Jira我都是现学的，但感觉光会用工具还不够，得懂底层原理。比如自动化脚本维护成本高，现在很多团队在搞数据驱动、模型驱动，感觉这块是未来趋势，我打算下学期考个ISTQB证书，先把基础打牢。从学生到职场人的转变挺大的。以前做项目就是按部就班完成作业，现在每天要面对动态变的需求和随时可能来的紧急问题，抗压能力直接拉满。虽然有时候加班到9点才走，但感觉挺充实的，至少知道自己的工作是有价值的，能真实影响产品的最终质量。这种责任感，可能比单纯拿高分更有意义。四、致谢感谢公司给我这次实习机会，让我接触到了真实的互联网项目。特别感谢我的导师，在实习期间耐心指导我熟悉业务流程和测试方法，