实习生管理规范与考核标准

实习生管理规范与考核标准一、实习生管理规范（一）目的与意义为规范实习生管理，明确实习流程与双方权责，帮助实习生快速融入团队、提升实践能力，同时为企业人才储备与培养提供有效支撑，特制定本规范。本规范旨在营造积极、有序、高效的实习环境，确保实习工作顺利开展并取得预期成效。（二）适用范围本规范适用于所有在公司进行实习的在校学生及接收实习生的各部门。实习生的实习期限、岗位安排等具体事宜，以双方签订的《实习协议》及部门实际需求为准。（三）管理职责1.人力资源部：负责实习岗位的发布与招聘筛选、实习协议的签订、实习生入职引导（含公司文化、规章制度、安全知识等）、实习过程的统筹协调与问题处理，以及实习结束后的资料归档等工作。2.接收部门：负责为实习生指定指导老师、安排具体实习任务、提供必要的工作条件与技能培训、进行日常管理与考核评估，并及时向人力资源部反馈实习生表现及相关问题。3.指导老师：作为实习生工作与学习的直接负责人，需制定实习生阶段性实习计划，指导其完成工作任务，传授专业知识与工作经验，关注其思想动态与职业发展，定期对其工作表现进行反馈与评估。（四）行为规范1.工作纪律：实习生应严格遵守公司的考勤制度、请假流程及各项工作纪律，按时上下班，不无故缺勤、迟到、早退。因特殊情况需请假者，须提前按规定程序办理。2.职业道德：秉持诚信、敬业的工作态度，认真对待各项工作任务。爱护公司财物，节约办公用品，杜绝浪费行为。尊重同事，团结协作，积极融入团队。3.保密要求：严格遵守公司的保密规定，不得泄露公司商业秘密、技术信息、客户资料及其他未公开信息。实习结束后，需按要求交还所有涉及公司机密的文件、资料及物品。4.着装礼仪：根据实习岗位要求及公司文化，穿着得体、整洁、大方。在工作场合言行举止应文明礼貌，展现良好职业素养。5.学习与沟通：积极主动学习岗位所需知识与技能，遇到问题及时向指导老师或同事请教。保持良好的沟通习惯，主动汇报工作进展，反馈工作中遇到的困难。（五）保密与安全1.实习生在实习期间接触到的任何未公开信息，均有保密义务，此义务不因实习结束而终止。2.严格遵守公司的安全生产规定，注意人身与财产安全。熟悉工作环境中的安全通道、消防设施位置及应急处理流程。如发生安全事故或发现安全隐患，应立即报告指导老师或相关负责人。（六）实习期限与结束1.实习期限一般根据学校教学安排及公司项目需求确定，具体以《实习协议》约定为准。如需提前结束实习或延长实习期限，实习生或接收部门应提前与人力资源部及相关方沟通协商。2.实习结束前，实习生应做好工作交接，归还公司物品，配合完成实习总结与考核。人力资源部将根据实习生表现及部门意见，出具《实习鉴定表》或相关证明。二、实习生考核标准（一）考核目的通过科学、客观的考核，全面了解实习生在实习期间的工作表现、能力提升及职业素养，为实习鉴定提供依据，同时也为公司评估实习效果、优化人才培养机制提供参考。（二）考核原则1.公平公正原则：考核过程与结果应客观、公正，避免主观臆断与个人偏见。2.全面性原则：考核内容应涵盖工作业绩、工作能力、工作态度、团队协作等多个维度。3.注重过程与结果相结合原则：既要关注实习生完成的工作成果，也要重视其在实习过程中的学习态度、进步幅度及潜力。（三）考核内容与标准1.工作业绩（权重40%）*任务完成度：是否按时、按质、按量完成指导老师安排的各项实习任务。*工作准确性：工作成果的质量如何，是否存在明显差错。*效率与方法：完成工作的效率高低，是否能主动思考并运用合理方法解决问题。2.工作能力（权重30%）*学习与适应能力：对新知识、新技能的接受速度，以及对工作环境、团队氛围的适应能力。*专业技能应用：能否将在校所学专业知识与实习岗位实际工作相结合并加以运用。*沟通与表达能力：能否清晰、准确地表达自己的观点，与同事及相关方进行有效沟通。*问题解决能力：面对工作中出现的问题，是否能积极思考，尝试提出解决方案。3.工作态度（权重20%）*责任心：对分配的工作是否认真负责，是否有较强的敬业精神。*主动性：是否积极主动地投入工作，主动学习，主动承担力所能及的任务。*纪律性：是否严格遵守公司各项规章制度及劳动纪律。4.团队协作（权重10%）*合作精神：是否乐于与团队成员合作，积极参与团队活动，配合团队完成共同目标。*人际相处：能否与同事建立良好的人际关系，尊重他人，乐于助人。（四）考核方式与周期1.考核方式：*日常观察与记录：指导老师通过日常工作接触，对实习生的表现进行观察与记录，作为考核的基础依据。*定期沟通反馈：指导老师应每周或每两周与实习生进行一次正式沟通，反馈其阶段性表现，指出优点与不足，提出改进建议。*实习报告/总结：实习生在实习中期及结束时，需提交实习报告或总结，阐述实习内容、收获体会、遇到的问题及改进方向等。*综合评估：结合实习生的日常表现、任务完成情况、实习报告及团队成员评价等，由指导老师与部门负责人共同进行综合评定。2.考核周期：*日常考核：指导老师根据实际情况进行，贯穿整个实习过程。*阶段性考核：实习中期进行一次阶段性考核，主要评估实习生的适应情况与阶段性成果。*期末总考核：实习结束时进行，对实习生整个实习期间的表现进行全面总结与评估。（五）考核结果应用1.实习鉴定：根据考核结果，人力资源部为实习生出具客观的实习鉴定，作为其学业评价的参考。2.优秀实习生评选：对于表现突出的实习生，可授予“优秀实习生”称号，并给予适当奖励，奖励形式包括但不限于实习证明加分、优先录用推荐等。3.人才储备：考核优秀的实习生，在其毕业后，如公司有相应岗位需求，将优先考虑录用。4.改进与反馈：考核结果将及时反馈给实习生本人，帮助其认识自身优势与不足，明确未来职业发展方向。同时，考核过程中发现的问题也将作为公司优化实习生管理与培养方案的重要参考。（六）考核反馈与申诉实习生如对考核结果有异