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文档简介
PAGE保安岗点卫生考核制度一、总则1.目的为加强公司保安岗点的卫生管理,营造整洁、有序、安全的工作环境,提升公司形象,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司所有保安岗点及其工作人员。3.考核原则客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。全面考核原则:涵盖保安岗点的各个区域和卫生相关工作环节,进行全面评价。激励改进原则:通过考核激励保安人员积极维护岗点卫生,不断改进工作方法和质量。二、考核内容与标准1.岗亭内部卫生桌面:保持整洁,无杂物、灰尘,文件资料摆放整齐。地面:每日清扫,无污渍、垃圾,保持干净明亮。门窗:玻璃干净透明,窗台无灰尘,窗框无污渍。设备设施:各类设备设施表面清洁,无损坏、无污垢。垃圾桶:垃圾及时清理,桶身内外清洁,无异味。2.岗亭周边卫生地面:每日清扫,无垃圾、杂物,保持地面干净。绿化区域:定期除草、修剪,无杂草丛生,绿化植物无明显病虫害。排水设施:排水畅通,无堵塞,周边无积水、杂物。3.巡逻区域卫生道路:保持清洁,无垃圾、烟头、杂物等。公共设施:如路灯、指示牌等定期擦拭,无灰尘、污渍。消防设施:表面清洁,周围无杂物遮挡,确保正常使用。4.卫生间卫生便池:每日冲洗,无污垢、异味,定期消毒。洗手台:台面清洁,水龙头无污渍,镜子明亮。地面:无积水、污渍,保持干爽。垃圾桶:垃圾及时清理,定期更换垃圾袋。5.更衣室卫生衣物摆放:个人衣物、装备摆放整齐有序。地面与墙面:保持清洁,无垃圾、污渍。通风换气:定期通风,保持空气清新。三、考核方式1.日常检查由公司指定的卫生检查人员每日对各保安岗点进行不定期检查,记录卫生状况。检查人员应填写卫生检查记录表,详细记录检查时间、岗点名称、存在问题等信息。2.定期考核每周进行一次全面的卫生考核,根据日常检查记录和现场实际情况进行评分。考核采用百分制,各项考核内容根据其重要性设定相应分值。3.不定期抽查公司管理层或相关部门可根据需要对保安岗点进行不定期抽查,以确保卫生管理工作的持续有效。四、考核评分标准1.满分100分岗亭内部卫生(30分):桌面、地面、门窗、设备设施、垃圾桶等各项均符合要求得2530分;有轻微瑕疵得2024分;存在较明显问题得1519分;问题严重得10<15分。岗亭周边卫生(25分):地面、绿化区域、排水设施等均达标得2025分;有少量问题得1519分;问题较多得1014分;问题严重得59分。巡逻区域卫生(20分):道路、公共设施、消防设施等均良好得1620分;有个别问题得1215分;问题较多得811分;问题严重得47分。卫生间卫生(15分):便池、洗手台、地面、垃圾桶等均达标得1215分;有轻微问题得911分;问题较明显得68分;问题严重得35分。更衣室卫生(10分):衣物摆放、地面墙面、通风换气等均符合要求得810分;有轻微不足得67分;存在一定问题得45分;问题严重得13分。2.评分细则清洁程度:根据卫生状况的干净整洁程度进行评分,如无污渍、垃圾、灰尘等为优,有少量瑕疵为良,存在较多问题为中,问题严重为差。设施完好情况:设备设施无损坏、正常运行得满分,有轻微损坏得相应减分,损坏严重影响使用得较多减分。卫生保持情况:在规定时间内卫生状况持续良好得满分,出现反复问题或未及时整改得相应扣分。五、考核结果处理1.结果公示每周考核结束后,将各保安岗点的考核结果进行公示,公示期为[X]个工作日。公示内容包括岗点名称、考核得分、存在问题等。2.绩效挂钩将卫生考核结果与保安人员的绩效奖金挂钩。考核得分在[X]分及以上的,全额发放绩效奖金;得分在[XX]分之间的,按比例扣减绩效奖金;得分低于[X]分的,扣除一定比例的绩效奖金。连续[X]周考核得分低于[X]分的,给予警告处分,并进行专项培训和整改。3.整改要求对于考核中发现的问题,各保安岗点应立即组织整改,明确整改责任人,制定整改措施,在规定时间内完成整改。整改完成后,由检查人员进行复查,确保问题得到彻底解决。4.表彰奖励每月对卫生考核成绩优秀的保安岗点和个人进行表彰奖励,颁发荣誉证书和奖金。优秀岗点可作为年度优秀团队评选的重要参考依据。六、监督与投诉1.监督机制公司设立专门的卫生管理监督小组,负责对保安岗点卫生考核制度的执行情况进行监督检查。监督小组定期对考核过程和结果进行抽查核实,确保考核工作的公正、公平。2.投诉渠道员工或其他相关人员如发现保安岗点卫生存在问题或对考核结果有异议,可通过以下渠道进行投诉:书面投诉:提交至公司行政部门,注明投诉事项、岗点名称、投诉人姓名等信息。电话投诉:拨打公司投诉热线[电话号码],详细说明情况。公司接到投诉后,应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给投诉人。七、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织保安人员进行卫生知识培训,包括清洁方法、消毒知识、垃圾分类等内容。通过培训提高保安人员的卫生意识和操作技能,确保卫生工作的质量。2.宣传教育利用公司内部宣传栏、
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