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文档简介
PAGE乡镇卫生院员工考核制度一、总则(一)目的为加强乡镇卫生院员工队伍建设,提高员工素质和工作效率,规范员工行为,确保卫生院各项工作的顺利开展,依据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准,结合本卫生院实际情况,制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体在职员工,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员及后勤保障人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地评价员工表现。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对员工进行全面考核,综合评价员工的工作表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励员工积极工作,提高工作质量和效率,同时对表现不佳的员工进行约束和督促改进。4.动态管理原则:根据卫生院发展和员工实际情况,适时调整考核内容和标准,确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德:拥护党的路线、方针、政策,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业,具有良好的职业道德和社会公德。2.职业道德:遵守医疗卫生行业规范,诚实守信,廉洁奉公,尊重患者,保护患者隐私,团结协作,具有强烈的责任心和敬业精神。3.个人品德:为人正直,诚实守信,品行端正,无违法违纪行为,遵守卫生院各项规章制度。考核标准:政治品德、职业道德和个人品德表现优秀得90100分;表现良好得7589分;表现一般得6074分;存在明显不足得60分以下。(二)能1.专业技能:具备扎实的专业知识和技能,能够熟练掌握和运用本岗位所需的专业技术,解决工作中的实际问题。2.业务能力:具有较强的业务学习能力、分析判断能力、沟通协调能力和应急处理能力,能够独立完成本岗位工作任务,并在工作中不断创新和提高工作水平。3.管理能力(适用于管理人员):具备一定的组织管理能力、团队建设能力和决策能力,能够有效地组织和管理本部门工作,提高工作效率和质量。考核标准:专业技能熟练、业务能力强得90100分;专业技能较好、业务能力较强得7589分;专业技能一般、业务能力一般得6074分;专业技能和业务能力较差得60分以下。管理能力方面,表现优秀得90100分;表现良好得7589分;表现一般得6074分;存在明显不足得60分以下。(三)勤1.工作态度:工作积极主动,认真负责,勤奋敬业,具有较强的工作责任心和使命感,按时完成工作任务。2.出勤情况:严格遵守卫生院考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,请假手续完备。考核标准:工作态度积极、出勤情况良好得90100分;工作态度较好、出勤情况较好得7589分;工作态度一般、出勤情况一般得6074分;工作态度不认真、出勤情况较差得60分以下。(四)绩1.工作业绩:根据岗位职责和工作任务,考核员工完成工作的数量、质量、效率和效益等方面的情况。重点考核员工在医疗服务、公共卫生服务、行政管理、后勤保障等工作中的实际表现和取得成果。2.工作创新:鼓励员工在工作中积极创新,提出合理化建议和改进措施,对提高工作效率、改善服务质量、降低成本等方面做出贡献。考核标准:工作业绩突出、有显著创新成果得90100分;工作业绩较好、有一定创新得7589分;工作业绩一般、创新较少得6074分;工作业绩较差、无创新得60分以下。(五)廉1.廉洁自律:严格遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种不正之风,清正廉洁,无违规违纪行为。2.廉洁教育:积极参加廉洁教育活动,增强廉洁意识,维护卫生院良好形象。考核标准:廉洁自律表现优秀得90100分;廉洁自律表现良好得7589分;廉洁自律表现一般得6074分;存在廉洁问题得60分以下。三、考核方式与周期(一)考核方式1.平时考核:由各科室负责人负责对本科室员工进行日常考核,主要记录员工的工作表现、出勤情况、任务完成情况等,及时发现问题并进行沟通和指导。平时考核结果作为年度考核的重要依据。2.定期考核:分为季度考核和年度考核。季度考核在每季度末进行,由各科室负责人根据平时考核情况,对本科室员工进行综合评价,填写季度考核表。年度考核在每年年末进行,成立考核领导小组,负责组织实施全院员工的年度考核工作。考核领导小组由卫生院领导、各科室负责人等组成。年度考核以季度考核为基础,结合员工全年工作表现,进行全面、综合的评价。3.专项考核:根据卫生院工作需要,对员工在某项重点工作、专项任务或突发事件中的表现进行专项考核。专项考核由相关部门或科室组织实施,考核结果作为员工绩效奖励、晋升等的重要参考。(二)考核周期1.平时考核:贯穿于员工日常工作全过程,实时记录和评价员工表现。2.季度考核:每季度进行一次,考核时间为每季度最后一个月的下旬。3.年度考核:每年进行一次,考核时间为次年1月份。四、考核程序(一)个人总结员工在考核周期结束后,按照考核内容和要求,认真撰写个人工作总结,总结自己在德、能、勤、绩、廉等方面的表现,填写考核表中的自我评价部分。(二)科室评价1.平时考核评价:各科室负责人根据平时对员工的观察和记录,对员工的工作表现进行客观评价,填写平时考核记录。2.季度考核评价:各科室负责人在季度末组织本科室员工进行季度考核评价。首先由员工进行个人述职,汇报本季度工作完成情况、存在问题及改进措施等。然后科室负责人根据员工个人述职、平时考核记录及科室其他成员的意见,对员工进行综合评价,填写季度考核表,并给出考核等级建议。3.年度考核评价:各科室负责人在年度末根据员工全年的季度考核结果、平时考核记录及员工年度工作表现,对员工进行年度考核评价。填写年度考核表,并给出考核等级建议。(三)考核领导小组审核考核领导小组对各科室上报的员工考核材料进行审核,综合考虑各科室评价意见,对员工考核结果进行审定。如有异议,可要求相关科室或员工进行说明和补充材料。(四)结果反馈与公示1.结果反馈:考核领导小组将考核结果反馈给各科室负责人,由科室负责人向员工本人反馈考核结果,指出员工存在的问题和不足,并提出改进建议。2.结果公示:考核结果在卫生院内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,员工如有异议,可向考核领导小组提出申诉。考核领导小组对申诉进行调查核实,并将处理结果及时反馈给申诉人。五、考核结果应用(一)绩效工资分配考核结果与员工绩效工资挂钩,根据考核得分确定绩效工资发放系数。绩效工资发放系数按照以下标准确定:考核得分90100分,绩效工资发放系数为[X];考核得分7589分,绩效工资发放系数为[X];考核得分6074分,绩效工资发放系数为[X];考核得分60分以下,绩效工资发放系数为[X]。(二)奖励与表彰1.对年度考核结果优秀(考核得分90分及以上)的员工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等。2.在专项考核中表现突出的员工,给予专项奖励,以激励员工积极参与重点工作和专项任务。(三)岗位调整1.连续两年年度考核结果为不合格(考核得分60分以下)的员工,视情况进行岗位调整或待岗培训。2.根据员工考核结果和卫生院岗位需求,对表现优秀、能力突出的员工,提供晋升机会或调整到更合适的岗位工作。(四)培训与发展1.根据员工考核结果,分析员工存在的问题和不足,有针对性地制定培训计划,为员工提供培训和学习机会,帮助员工提升业务能力和综合素质。2.对于考核结果不理想的员工,安排一对一的辅导和培训,帮助其改进工作方法,提高工作绩效。六、申诉与处理(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向考核领导小组提出书面申诉。申诉书应写明申诉理由、证据等内容。(二)申诉处理考核领导小组接到申诉后,应及时进行调查核实。组织相关人员进行面谈、
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