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文档简介
PAGE注意公共场合卫生制度一、总则(一)目的为了加强公共场合的卫生管理,创造整洁、优美、舒适的公共环境,保障公众健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织所管理的各类公共场合,包括但不限于办公区域、会议室、餐厅、卫生间、走廊、电梯间、楼梯间、停车场、活动场地等。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强卫生管理,采取有效的预防措施,减少疾病传播,保障公共卫生安全。2.全员参与原则:全体员工应积极参与公共场合卫生管理,自觉遵守卫生制度,共同维护公共环境。3.责任明确原则:明确各部门、各岗位在公共场合卫生管理中的职责,做到责任到人。4.持续改进原则:不断总结经验,持续改进公共场合卫生管理工作,提高卫生管理水平。二、卫生管理职责(一)管理部门职责1.负责制定和完善公共场合卫生管理制度,并组织实施。2.定期对公共场合卫生状况进行检查、评估,发现问题及时督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作,确保公共场合卫生管理工作的顺利开展。4.负责组织开展公共场合卫生宣传教育活动,提高员工的卫生意识。(二)各部门职责1.负责本部门办公区域及相关公共区域的卫生管理工作,确保区域内环境整洁。2.按照卫生管理制度的要求,定期对本部门区域进行清洁、消毒等工作。3.教育本部门员工遵守公共场合卫生制度,爱护公共卫生设施。4.配合管理部门做好公共场合卫生检查、评估等工作,对发现的问题及时整改。(三)员工个人职责1.自觉遵守公共场合卫生制度,保持个人卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾。2.爱护公共卫生设施,不得随意损坏或占用。3.积极参与公共场合卫生管理工作,发现问题及时向相关部门报告。4.按照规定的程序和要求,正确使用卫生清洁工具和消毒用品。三、公共场合环境卫生标准(一)办公区域1.地面干净整洁,无灰尘、污渍、杂物,定期进行清扫和拖地。2.桌面、文件柜等办公设备摆放整齐,表面清洁,无灰尘、污渍。3.门窗玻璃干净明亮,窗台无灰尘、杂物。4.垃圾桶及时清理,垃圾不溢满,垃圾袋定期更换。5.绿植摆放整齐,叶面清洁,无黄叶、枯枝。(二)会议室1.桌椅摆放整齐,桌面、座椅清洁,无灰尘、污渍。2.地面干净,无杂物、污渍,定期清扫和拖地。3.墙面、天花板无灰尘、污渍、蜘蛛网。4.会议设备正常运行,表面清洁,无灰尘。5.垃圾桶及时清理,保持会议室内环境整洁。(三)餐厅1.餐桌、餐椅摆放整齐,桌面清洁,无食物残渣、污渍。2.地面干净,无油污、水渍,定期进行清扫和拖地。3.墙面、天花板无油污、污渍、蜘蛛网。4.餐具摆放整齐,经过清洗、消毒处理,无异味。5.食品加工区域保持清洁卫生,符合食品安全标准。6.垃圾桶及时清理,垃圾不溢满,垃圾袋定期更换。(四)卫生间1.地面干净,无积水、污渍,定期进行清扫和拖地。2.洗手台、水龙头、镜子等设施清洁,无污渍、水渍。3.便器清洁,无污垢、异味,定期进行消毒。4.卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理,垃圾不溢满,垃圾袋定期更换。5.通风良好,无异味。(五)走廊、电梯间、楼梯间1.地面干净整洁,无灰尘、污渍、杂物,定期进行清扫和拖地。2.墙面、天花板无灰尘、污渍、蜘蛛网。3.电梯轿厢内部清洁,按钮、扶手等设施无污渍,定期进行消毒。4.楼梯扶手干净,无灰尘、污渍。5.垃圾桶及时清理,保持区域内环境整洁。(六)停车场1.地面干净,无垃圾、杂物,定期进行清扫。2.停车位标线清晰,车辆停放有序。3.排水系统畅通,无积水。4.照明设施正常运行,保持停车场明亮。(七)活动场地1.活动结束后,及时清理场地内的垃圾、杂物,保持场地整洁。2.对活动场地进行全面清洁和消毒,确保下次活动使用安全卫生。3.检查活动场地内的设施设备,如有损坏及时维修或更换。四、卫生清洁与消毒管理(一)清洁频次1.办公区域、会议室、走廊、电梯间、楼梯间等每天进行清扫,保持环境整洁。2.餐厅每餐结束后进行清理,包括桌面、地面、餐具等的清洁。3.卫生间每天定时进行清扫和消毒,上下午各一次。4.停车场每周进行一次全面清扫。5.活动场地根据活动使用情况及时进行清洁,活动结束后必须进行全面清洁和消毒。(二)清洁流程1.准备清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.按照从上到下、从左到右的顺序进行清扫,先清理桌面、文件柜等办公设备,再清扫地面、墙面、天花板等。3.对于污渍较重的地方,使用相应的清洁剂进行擦拭或清洗。4.清洁完毕后,将清洁工具和用品整理归位。(三)消毒要求1.卫生间、餐厅、电梯轿厢等人员密集场所,每天至少进行一次消毒。2.消毒方法应符合相关法律法规和行业标准的要求,可采用物理消毒或化学消毒方法。3.物理消毒可采用紫外线照射、高温蒸煮等方式;化学消毒可使用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行擦拭、喷洒或浸泡消毒。4.消毒人员应严格按照消毒操作规程进行操作,确保消毒效果。5.做好消毒记录,包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度等。五、公共卫生设施管理(一)设施配备1.根据公共场合的实际需求,合理配备卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液等。2.卫生设施应符合国家相关标准和规定,确保安全、卫生、实用。(二)设施维护1.定期对公共卫生设施进行检查和维护,确保设施正常运行。2.垃圾桶应定期清理,保持外观整洁,如有损坏及时更换。3.拖把、扫帚等清洁工具应定期清洗、晾晒,保持干燥、清洁。4.消毒设备应定期检查、维护,确保消毒效果。5.对卫生间的便器、洗手台等设施进行定期检查,如有损坏及时维修。(三)设施更新1.根据公共场合卫生管理的需要,适时更新公共卫生设施。2.选用环保、耐用、易清洁的卫生设施产品,提高公共卫生设施的质量和使用寿命。六、环境卫生检查与考核(一)检查方式1.管理部门定期组织对公共场合卫生状况进行全面检查,检查频率为每月至少一次。2.各部门应每日对本部门区域的卫生情况进行自查,发现问题及时整改。3.设立卫生监督岗,由专人负责对公共场合卫生情况进行日常监督,发现问题及时督促相关部门整改。(二)检查内容1.环境卫生状况,包括地面、墙面、天花板、门窗、桌面、文件柜、垃圾桶等的清洁情况。2.卫生设施配备及运行情况,如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液等的配备情况,以及消毒设备的运行情况。3.清洁与消毒工作落实情况,包括清洁频次、清洁流程、消毒方法、消毒记录等。(三)考核标准1.对公共场合卫生状况进行量化考核,根据检查结果进行评分。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。3.对于考核结果优秀且卫生管理工作突出的部门或个人,给予表彰和奖励;对于考核结果不合格的部门或个人,责令限期整改,并视情节轻重给予相应的处罚。七、环境卫生宣传教育(一)宣传内容1.公共场合卫生制度的相关规定和要求。2.卫生知识和健康常识,如正确洗手方法、垃圾分类知识、传染病预防知识等。3.爱护公共卫生设施的重要性。(二)宣传方式1.定期组织卫生知识培训,邀请专业人员进行授课,提高员工的卫生意识和卫生管理能力。2.在公共场合张贴卫生宣传海报、标语,营造良好的卫生宣传氛围。3.
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