眼镜店面卫生管理制度

PAGE眼镜店面卫生管理制度一、总则1.目的为加强眼镜店面卫生管理，创造整洁、舒适、安全的购物环境，保障消费者的健康权益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本眼镜店内所有区域，包括验光区、配镜区、展示区、仓库、办公区等。3.管理职责店长为本店卫生管理的第一责任人，全面负责店面卫生管理工作的组织、协调与监督。各区域工作人员负责本区域的日常卫生清洁工作，严格按照本制度要求执行。卫生管理小组定期对店面卫生情况进行检查和评估，对不符合要求的区域和行为及时提出整改意见。二、卫生标准与要求1.验光区验光设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍，每天使用后用干净的软布擦拭。验光桌椅摆放整齐，桌面干净整洁，无杂物，每天营业前进行擦拭。验光区地面应干净，无脚印、污渍，每天营业结束后进行清扫拖地。验光区的通风良好，保持空气清新，定期检查通风设备运行情况。2.配镜区配镜设备及工具应定期清洁消毒，确保无细菌滋生。配镜台应保持整洁，摆放有序，每天营业结束后清理台面。镜片展示架应干净无尘，镜片摆放整齐，定期擦拭展示架和镜片。配镜区地面干净，无杂物，每天营业前后进行清扫。配镜区的照明设施应保持良好状态，灯罩无灰尘，灯泡正常发光。3.展示区眼镜展示柜应擦拭干净，无灰尘、指纹，展示的眼镜摆放整齐、美观。展示架上的眼镜模型、宣传资料等应摆放有序，定期清理灰尘和杂物。展示区地面干净，无垃圾，随时保持整洁。展示区的灯光应充足且均匀，营造良好的展示效果，定期检查灯泡是否正常。4.仓库仓库内货物应分类存放，摆放整齐，通道畅通。货架、货柜应保持清洁，无灰尘、污渍，定期进行擦拭。仓库地面干净，无积水、杂物，每天进行清扫。仓库应保持通风良好，防止货物受潮、发霉，定期检查通风设备。5.办公区办公桌椅摆放整齐，桌面干净，文件资料摆放有序，每天下班前整理桌面。办公电脑、打印机等设备表面应清洁，定期擦拭，保持良好的工作状态。办公区地面干净，无纸屑、垃圾，定期进行清扫拖地。办公区的垃圾桶应及时清理，保持周围环境清洁。6.公共区域店面入口、通道地面干净，无污渍、杂物，随时保持畅通。休息区桌椅摆放整齐，桌面、地面干净，定期清理烟灰缸（如有）。卫生间应保持清洁卫生，便池、洗手台无污渍，地面干燥无积水，卫生纸供应充足。每天定时进行清扫消毒，定期检查卫生用品是否齐全。三、清洁消毒制度1.消毒频率验光设备、配镜设备及工具每天营业结束后进行消毒。眼镜展示柜、展示架每周至少进行一次全面消毒。仓库货架、货柜每月进行一次消毒。办公区桌椅、电脑等设备每周进行一次清洁擦拭。卫生间每天营业期间定时进行清扫消毒，上、下午各一次。2.消毒方法验光设备、配镜设备及工具使用专用的消毒擦拭剂进行擦拭消毒。眼镜展示柜、展示架可使用含氯消毒剂进行擦拭消毒。仓库货架、货柜可使用紫外线灯进行照射消毒，每次照射时间不少于30分钟。办公区桌椅、电脑等设备使用干净的软布蘸取适量的清洁剂进行擦拭。卫生间便池、洗手台使用含氯消毒剂进行擦拭消毒，地面使用消毒拖把进行拖地消毒。3.消毒记录每次消毒后，相关工作人员应填写消毒记录，记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒人员等信息，消毒记录应妥善保存，以备查阅。四、环境卫生维护1.日常清扫各区域工作人员应在每天营业前对本区域进行清扫，清除灰尘、杂物等，保持区域整洁。营业期间，随时清理本区域内产生的垃圾和杂物，保持环境干净。每天营业结束后，对各区域进行全面清扫，包括地面、桌面、设备表面等，确保无垃圾、无污渍。2.垃圾处理店内应设置分类垃圾桶，分别用于放置可回收垃圾和不可回收垃圾。垃圾应及时清理，每天营业结束后将垃圾桶内的垃圾运至指定地点处理，严禁在店内堆放垃圾。定期对垃圾桶进行清洁消毒，保持垃圾桶外观干净，无异味。3.通风换气保持店面内通风良好，每天营业前和营业结束后打开门窗通风换气，确保空气清新。定期检查通风设备运行情况，如发现故障及时维修，保证通风系统正常运行。4.环境绿化在店内适当位置摆放绿色植物，起到美化环境、净化空气的作用。定期对绿色植物进行浇水、修剪，保持植物生长良好，外观美观。五、人员卫生要求1.着装规范工作人员应穿着统一的工作服，保持工作服干净整洁，无污渍、破损。工作服应定期清洗更换，夏季每周至少清洗2次，冬季每周至少清洗1次。2.个人卫生工作人员应保持个人卫生清洁，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服。工作期间应佩戴口罩，避免呼出的气体污染眼镜和展示物品。禁止在店内吸烟、吃零食，保持店面环境整洁。3.健康管理工作人员应每年进行健康体检，取得健康证明后方可上岗。如发现工作人员患有传染性疾病，应立即停止其工作，并安排其进行治疗，待康复且取得健康证明后再上岗。六、卫生检查与考核1.检查方式卫生管理小组定期对店面卫生情况进行检查，检查频率为每周至少一次。检查可采用现场查看、记录查阅等方式，对各区域的卫生状况进行全面评估。2.考核标准依据本制度的卫生标准与要求，制定详细的考核评分表，对各区域的卫生情况进行量化考核。考核评分分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。3.奖惩措施对于卫生检查中表现优秀的区域或个人，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于卫生不达标的区域或个人，责令其限期整改，如整改后仍不合格，将根据情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、辞退等。七、培训与宣传1.卫生培训定期组织工作人员参加卫生管理培训，培训内容包括卫生标准、清洁消毒方法、个人卫生要求等。培训可邀请专业的卫生管理人员或相关专家进行授课，提高工作人员的卫生管理意识和技能。新员工入职时，应进行卫生管理方面的岗前培训，使其熟悉本制度的各项要求。2.卫生宣传在店内设置卫生宣传展板，宣传卫生知识和本店面的卫生管