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文档简介
PAGE租赁区卫生制度一、总则(一)目的为加强租赁区环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的租赁环境,保障租户及相关人员的健康与权益,特制定本卫生制度。(二)适用范围本制度适用于公司[具体公司名称]所管辖的各类租赁区域,包括但不限于商业店铺、办公场地、仓储空间等。(三)基本原则1.谁租赁、谁负责:租户对其所租赁区域的卫生状况承担主要责任,应按照本制度要求做好日常清洁与维护工作。2.统一管理、协同配合:公司管理部门负责对租赁区卫生工作进行统一管理与监督,各租户及相关部门应积极协同配合,共同做好租赁区整体卫生管理。3.定期检查、及时整改:建立定期卫生检查机制,对发现的问题及时下达整改通知,租户应在规定期限内完成整改,确保租赁区卫生达标。二、卫生标准与要求(一)公共区域卫生标准1.地面保持地面清洁,无明显灰尘、污渍、杂物,定期进行清扫与拖地。对于易产生污渍的区域,如出入口、电梯口等,应增加清洁频次。2.墙面墙面应保持整洁,无乱张贴、乱涂画现象。定期对墙面进行擦拭,去除灰尘与污渍,如有损坏应及时修复。3.天花板天花板无明显蜘蛛网、灰尘堆积,灯具、通风口等设施周边应保持清洁。4.楼梯与扶手楼梯踏步干净,扶手无灰尘、污渍,定期进行擦拭消毒。5.电梯电梯轿厢内部清洁,地面光亮,四壁无污渍,按钮面板保持干净。每日对电梯进行消毒,特别是轿厢按钮、扶手等易接触部位,确保卫生安全。6.公共卫生间卫生间设施完好,无损坏漏水现象。地面、墙面清洁无异味,便池、洗手盆等洁具每日清洁消毒,定期清理垃圾桶,保持空气清新。配备充足的卫生纸、洗手液等用品,确保正常使用。(二)租户区域卫生标准1.商业店铺店内商品摆放整齐,过道畅通,无杂物堆积。地面干净整洁,柜台、货架等设施擦拭干净,无灰尘污渍。食品经营店铺应严格遵守食品卫生相关规定,保持经营场所清洁卫生,食品储存、加工区域符合卫生标准,防止食品污染。2.办公场地办公桌椅摆放有序,文件资料整理整齐,桌面保持干净。地面、墙面、门窗清洁,办公设备定期擦拭维护,保持良好的工作环境。公共办公区域如会议室、茶水间等应定期清扫,垃圾及时清理。3.仓储空间货物分类存放,码放整齐,通道畅通。仓储区域地面无积尘、无杂物,货架定期清理,保持货物存储环境清洁。做好防潮、防虫、防鼠等工作,确保货物安全存储。三、卫生管理职责(一)公司管理部门职责1.制定和完善租赁区卫生管理制度,明确卫生标准与要求。2.组织开展租赁区卫生检查工作,定期对公共区域及租户区域进行抽查与全面检查。3.对检查中发现的卫生问题及时下达整改通知,跟踪整改情况,对未按时整改或整改不达标的租户采取相应措施。4.负责协调与卫生管理相关的资源配置,如清洁工具、消毒用品等的供应与调配。5.组织开展卫生宣传教育活动,提高租户及相关人员的卫生意识,倡导文明卫生行为。(二)租户职责1.严格遵守本卫生制度,负责本租赁区域内的日常卫生清洁与维护工作,确保卫生达标。2.按照规定的时间和要求完成公共区域分担的卫生任务,如按时清理垃圾桶、参与公共区域的定期清扫等。3.配合公司管理部门的卫生检查工作,对检查中提出的问题及时整改,积极落实卫生管理措施。4.加强对本租赁区域内员工或经营人员的卫生教育,培养良好的卫生习惯,共同维护租赁区卫生环境。(三)清洁服务人员职责1.按照公司卫生管理要求和标准,认真做好租赁区公共区域的日常清洁工作,包括地面清扫、墙面擦拭、卫生间清洁等。2.严格遵守清洁作业流程和操作规范,确保清洁质量,按时完成各项清洁任务。3.正确使用清洁工具和消毒用品,做好工具的保管与维护,确保安全使用。4.发现卫生问题及时向公司管理部门报告,并协助租户进行整改。四、卫生检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:公司管理部门工作人员每日对租赁区公共区域进行巡查,及时发现并记录卫生问题。2.定期检查:每周或每月组织一次全面的卫生检查,对公共区域及租户区域进行逐一检查评估。3.专项检查:针对特定时期或重点区域开展专项卫生检查,如节假日前后、夏季防蚊蝇专项检查等。(二)检查内容1.公共区域卫生状况,包括地面、墙面、天花板、楼梯、电梯、卫生间等的清洁程度、卫生达标情况。2.租户区域卫生状况,按照租户区域卫生标准进行检查,重点检查店内或办公场地的整洁度、货物摆放、食品卫生等情况。3.卫生管理制度执行情况,如租户是否按时完成分担区卫生任务、是否配合整改等。(三)考核标准1.卫生达标情况:根据卫生标准对各区域进行评分,得分率达到[X]%及以上为合格,低于该标准为不合格。2.问题整改情况:对检查中发现问题的整改情况进行跟踪考核,按时完成整改且整改效果良好的给予加分,未按时整改或整改不达标的给予扣分。3.日常卫生维护:对日常巡查中发现的卫生问题及时处理情况进行考核,处理及时且效果好的给予相应评价,反之扣分。(四)考核结果应用1.对于卫生考核合格的租户,给予一定的表扬与鼓励,在公司内部进行通报表扬。2.对于卫生考核不合格的租户,下达书面整改通知,要求限期整改。整改后仍不达标的,按照租赁合同约定采取相应措施,如扣除一定的保证金、暂停租赁区域使用等。3.连续多次卫生考核优秀的租户,在租赁续约、租金优惠等方面给予适当的优先考虑。五、卫生清洁与消毒管理(一)清洁作业流程1.地面清洁先清扫地面杂物,然后用湿拖把拖地,最后用干拖把擦干,确保地面无水渍。对于顽固污渍,使用适量清洁剂进行擦拭,再用清水冲洗干净。2.墙面清洁采用干净的抹布或清洁工具,自上而下擦拭墙面,去除灰尘与污渍。对于高处墙面,可使用伸缩杆清洁工具进行操作。3.卫生间清洁先清理垃圾桶,更换垃圾袋,然后依次清洁便池、洗手盆、台面等洁具,使用专用清洁剂消毒。最后擦拭卫生间门、隔断等,拖洗地面,保持卫生间通风良好。4.电梯清洁准备好清洁工具和消毒用品,进入电梯轿厢后先关闭电梯门。依次擦拭电梯轿厢四壁、按钮面板、扶手等部位,使用消毒剂进行消毒,确保消毒到位。(二)消毒管理1.消毒频率公共区域如电梯、卫生间等每日进行消毒。租户区域根据实际情况,如食品经营店铺、人员密集办公区域等,增加消毒频次。2.消毒用品选择选用符合国家卫生标准的消毒用品,如含氯消毒剂、过氧乙酸等。按照消毒用品使用说明进行配比和操作,确保消毒效果。3.消毒记录与公示清洁服务人员应做好消毒记录,包括消毒时间、地点、消毒用品名称及用量等。消毒记录应定期公示,接受租户及相关人员监督。六、环境卫生宣传与教育(一)宣传内容1.卫生知识普及:宣传常见的卫生问题及预防措施,如传染病防治知识、垃圾分类知识等。2.卫生制度宣传:向租户及相关人员宣传本租赁区卫生制度的各项要求,提高制度知晓率。3.文明卫生行为倡导:倡导文明卫生行为,如不乱扔垃圾、保持公共区域整洁等,营造良好的卫生氛围。(二)宣传方式1.定期举办卫生知识讲座或培训活动,邀请专业人员进行授课,提高租户及员工的卫生意
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