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文档简介
人力资源招聘筛选流程通用模板适用范围与场景企业年度批量招聘或阶段性岗位扩招;跨部门协作的岗位招聘需求(如技术岗、市场岗等需多部门联合筛选的岗位);标准化程度较高的岗位招聘(如客服、行政、销售等流程明确的岗位);需规范筛选流程、保证招聘公平性与效率的中小型企业或大型企业分支机构。详细操作流程一、招聘需求确认与岗位定义操作内容:需求部门提交《招聘需求申请表》,明确岗位名称、招聘人数、任职资格(学历、经验、技能等)、岗位职责、到岗时间、薪酬范围等核心信息;人力资源部(HR)与需求部门负责人沟通,确认岗位需求的合理性与优先级,避免因需求模糊导致筛选标准偏差;HR根据企业人才战略与岗位价值,补充通用筛选条件(如职业素养、稳定性要求等),形成《岗位需求说明书》。负责人:需求部门负责人、HR招聘专员输出成果:《岗位需求说明书》《招聘需求申请表》二、简历收集与初步筛选操作内容:渠道发布:HR根据岗位类型选择招聘渠道(如招聘网站、猎头合作、内部推荐、校园招聘等),发布岗位信息时需明确核心任职要求,吸引目标候选人;简历收集:通过渠道收集简历后,统一录入企业招聘管理系统(或Excel表格),记录候选人姓名(用代替,如“张”)、联系方式(仅保留手机号前3后4位,如“”)、工作经历、学历等关键信息;初步筛选:HR对照《岗位需求说明书》中的“硬性条件”(如学历、专业、核心经验年限等)进行第一轮筛选,剔除明显不符合要求的简历(如学历不达标、无相关经验等);标记分类:将初步筛选通过的简历分为“重点推荐”(完全匹配)、“备选”(部分匹配可沟通)、“暂缓”(需进一步观察)三类,按优先级排序。负责人:HR招聘专员输出成果:《简历筛选汇总表》(含候选人基本信息、初步筛选结果、推荐理由)三、专业能力评估(深度筛选)操作内容:简历二次筛选:需求部门负责人或业务骨干参与,结合《岗位需求说明书》中的“软性条件”(如项目经验、技能证书、团队协作案例等),对“重点推荐”及“备选”简历进行评估,筛选出8-12人进入专业能力测评环节;专业技能测试:根据岗位性质设计测试内容,如:技术岗:实操题(如编程测试、方案设计)、专业知识笔试;市场岗:案例分析(如活动策划方案)、模拟提案;职能岗:情景模拟(如公文写作、冲突处理)、逻辑思维题;测试结果分析:HR汇总测试成绩,与需求部门共同划定合格线(如60分),未达标者淘汰,达标者进入面试环节。负责人:需求部门负责人、HR招聘专员、业务专家输出成果:《专业技能测试评分表》《候选人专业能力评估报告》四、面试安排与实施操作内容:面试形式确定:根据岗位级别选择面试形式,如:基层岗:初试(HR面)+复试(部门负责人面);中高层岗:初试(HR面)+复试(部门负责人+分管领导面)+终试(高管面);复杂岗位:增加无领导小组讨论、角色扮演等环节;面试邀约:HR电话或邮件通知候选人面试时间、地点、所需材料(如证件号码、学历证书、离职证明等),发送《面试须知》(含路线、联系人信息);面试执行:面试官提前阅读候选人简历,准备结构化面试问题(如“请描述一次成功解决团队冲突的经历”“该岗位的核心职责是什么,您认为需具备哪些能力”),按《面试评估表》逐项评分,并记录关键评价(如“沟通能力较强,但项目细节把控不足”);面试反馈:面试结束后24小时内,面试官向HR提交《面试评估表》,HR汇总各方意见,形成候选人综合排名。负责人:HR招聘专员、面试官(HR、部门负责人、高管等)输出成果:《面试安排表》《面试评估表》《候选人综合排名表》五、背景调查与录用决策操作内容:背景调查:对拟录用候选人(综合排名前3-5名)开展背景调查,重点核实工作履历(任职时间、职位、职责)、工作表现(业绩、离职原因)、学历证书等,可通过前雇主HR、同事或第三方背调机构完成;综合评估:HR结合专业能力测试成绩、面试评价、背调结果,形成《录用候选人综合评估报告》,提交需求部门及分管领导;录用决策:召开招聘决策会议,确定最终录用人员,明确入职时间、薪酬待遇(按企业薪酬体系执行)、试用期考核标准等。负责人:HR招聘专员、需求部门负责人、分管领导输出成果:《背景调查表》《录用候选人综合评估报告》《录用审批表》六、入职准备与跟进操作内容:录用通知:HR向候选人发送《录用通知书》(注明岗位、薪酬、报到时间、所需材料),确认候选人接受offer后,办理入职手续;入职准备:协调需求部门准备工位、办公设备、入职培训资料(如企业文化、岗位职责、制度流程等),HR提前1天联系候选人提醒报到注意事项;试用期跟踪:入职后1周内,HR与新人及部门负责人沟通,知晓适应情况;试用期结束前1周,组织试用期考核,评估是否转正。负责人:HR招聘专员、行政部、需求部门输出成果:《录用通知书》《入职登记表》《试用期考核表》配套工具表格表1:招聘需求申请表需求部门岗位名称招聘人数到岗时间任职要求(学历/经验/技能)岗位职责薪酬范围需求部门负责人签字表2:简历筛选汇总表候选人姓名(*)联系方式(部分)学历工作年限相关经验匹配度(%)初筛结果推荐理由表3:面试评估表候选人姓名(*)面试岗位面试环节评分项目(专业能力/沟通能力/团队协作/稳定性等,每项10分)总分关键评价面试官签字表4:录用审批表候选人姓名(*)拟录用岗位薪酬待遇入职时间背调结果需求部门意见HR意见分管领导审批使用要点提示信息保密:所有候选人信息需加密存储,仅限招聘相关人员接触,严禁泄露给无关人员;标准统一:筛选标准需提前明确,避免因主观偏好导致不公平(如同一岗位的面试官需使用统一的评估维度和评分标准);及时沟通:HR需与需求部门保持高频沟通,保
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