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文档简介
物流管理专业物流公司物流管理实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家第三方物流公司担任物流管理实习生。负责仓储分拣中心的日常运作,参与订单处理流程优化,通过引入动态分区法,使日均订单处理效率提升18%,错误率降低至0.5%。运用ERP系统进行库存盘点,准确率达99.2%,累计完成盘点货物12.6万件。参与运输路线规划,利用LIS系统分析历史数据,优化配送路径,使单次运输成本降低12%。掌握了WMS系统的批次管理功能,提升了滞留货物周转率25%。提炼出基于数据驱动的库存预警模型,可应用于相似场景。二、实习内容及过程1.实习目的希望通过实践了解仓储与运输环节的实际操作,将课堂上学到的供应链管理、库存控制等知识用到具体工作中,看看自己到底喜欢哪个方向,顺便积累点经验。2.实习单位简介我在一家做国内大件运输的物流公司实习。主要业务是帮客户把设备从工厂送到项目现场,涉及仓储、干线运输、现场配送。公司规模不大,但流程挺规范,老板也愿意让新人参与实际项目。3.实习内容与过程第12周跟着老员工熟悉业务,主要是看他们怎么用WMS系统处理订单,学了一些基础操作。比如怎么根据订单信息分配库位,怎么生成拣货路径。第3周开始独立负责一部分入库操作,需要核对送货单和货物信息,然后录入系统。我接手后,错误率从老员工时的0.8%降到0.3%,因为我会把重点放在发货单位和货物品类的核对上,有些公司发货单特别乱,得仔细看。第46周参与了一个紧急配送项目,客户是建筑公司,要求在周末把一批钢结构送到工地。我负责协调仓储和运输部门,确保货物准时出库。我们用了LIS系统做路径优化,比常规路线快了2小时,最后在周五下午全部送达。第78周帮着分析了一些历史数据,看看哪些区域退货率特别高,发现是南方某几个城市,可能和气候有关。我做了个简单的表格,建议采购部考虑调整包装材料,老板还夸了我。4.实习成果与收获主要成果就是那个退货分析表,还有在紧急配送项目中提的路线优化建议被采纳了。个人收获是,真的搞懂了订单处理的完整流程,以前以为很简单,其实细节很多。比如怎么用批次管理减少滞留风险,怎么通过ABC分类法管理库存更高效。最大的感受是,物流不是光靠理论就行,得会跟人沟通,协调仓储、运输、客户那边,有时候客户催得急,你得有耐心。还学会了用Excel做数据透视表,比单纯看原始数据快多了。5.问题与建议实习中也发现点问题。比如公司培训机制不太完善,我第1周就差点搞错一个危险品入库的流程,幸好被老员工及时发现了。建议他们可以搞个新员工手册,把关键操作步骤图解出来。另外,岗位匹配度上,我觉得我的仓储知识用得挺多,但运输这块接触得少,如果公司能让我多跑跑现场就更好了。我提过想跟着司机跑一天,但可能他们觉得我经验不足,没同意。下次如果还有机会,我得更主动些。总的来说,这次实习让我看清了物流行业的实际运作,也知道自己哪些地方还得补。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周实习像把理论装进了实践的模子里。记得7月10号第一次独立处理入库时,手心全是汗,生怕出错。学校讲ABC分类法时觉得简单,真面对12.6万件货物时,才知道怎么根据周转率动态调整库位才能最大化空间利用。后来用的LIS系统做路径优化,单次运输成本降低12%的数据,不是纸上谈兵,是和运输部一起熬夜调试模型换来的。看到自己提的退货区域分析表被采购部采纳,建议调整包装后退货率真的降了,那种成就感是考试得高分没过的。这8周,知识不再是书本里的文字,而是实实在在解决问题的工具。2.职业规划联结原本对仓储和运输都挺感兴趣,现在更倾向了供应链协同。实习里发现,光会操作WMS不够,得懂客户需求、协调各部门,甚至要懂点应急物流。8月25号那个紧急配送项目,从凌晨3点协调仓库卸货到现场安装,每一步都像打仗。第二天复盘时,我突然觉得这就是我想要的有挑战、能学东西、还能帮客户解决问题。所以下学期打算报个运输管理方向的证书,想把这块补强。实习也让我明白,想做物流管理,抗压能力和沟通能力比会多少公式更重要。3.行业趋势展望实习里接触到的动态分区法、LIS系统优化,让我意识到技术真的在改变物流。公司虽然不大,但老板一直提要搞自动化分拣,说以后年轻人要是只会传统操作就淘汰了。8月30号去现场看到他们试用的AGV小车,虽然还不太稳定,但效率确实高。这让我觉得,以后学东西不能只学理论,得跟上行业节奏,比如数据分析、物联网这些,不然真毕业找不到工作。行业竞争这么激烈,不主动学,可能真会被时代甩下。所以打算下学期多找些行业报告看,保持危机感。4.心态转变以前觉得物流不就是搬运吗?实习后才知道,这背后是复杂的系统。7月15号因为一个小失误导致几天订单混乱,被主管骂得狗血淋头,那顿骂现在想想还是清醒剂。从那以后,每次操作前都会多检查三遍,连签字都要反复确认。责任感这东西,不是老师教的,是犯错后自己悟出来的。现在觉得,职场和学校不一样,容不得半点马虎,每一步都得走稳。这种心态转变比学会什么技能都珍贵。致谢1.感谢
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