人力资源开发人力资源公司HR实习生实习报告

人力资源开发人力资源公司HR实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月29日，我在一家人力资源开发公司担任HR实习生，负责招聘流程优化与数据分析工作。核心工作成果包括：通过优化简历筛选模型，将初步筛选效率提升35%，日均处理简历量从120份增至165份；协助完成5场校园招聘，累计收到有效简历2376份，面试通过率从12%提升至18%；运用Excel与HRIS系统进行数据追踪，完成3份招聘数据分析报告，为招聘策略调整提供依据。专业技能应用方面，熟练掌握ATS系统操作，运用SQL提取招聘数据，并参与制定面试评估表，将评估标准化程度提高40%。提炼出的可复用方法论包括：简历关键词匹配算法优化、多渠道招聘数据整合分析模型等。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想把学校学的招聘、培训那些理论跟实际操作结合起来，看看人家公司是怎么跑流程的。

实习单位是个做中高端人才服务的公司，分好几个事业部，我所在的部门主要做技术岗和金融岗的招聘。

实习内容跟过程嘛，刚开始主要是熟悉环境，看他们怎么用ATS系统筛选简历，学了不少关键词那些东西。7月5号开始接手一部分简历初筛的工作，负责两个岗位，每天得看一百多份简历，挺枯燥的，但慢慢就找到了感觉，把筛选标准细化了点，跟招聘经理沟通后，他们那边的反馈说效率确实高点了。

7月15号左右，我被分到一个项目里，帮着搞校园招聘，主要是联系高校就业办，协调面试时间。第一次搞这么大规模的，三千多份简历收进来，压力挺大的，面试安排得跟打仗似的。遇到个难题，好多学生经验不足，面试时答不上来，跟HRBP聊了聊，他们教我用STAR原则带学生梳理经历，效果还真不错，最后录用人比例比预期高不少。

还参与了培训需求调研，帮着设计了个问卷，发给新入职员工，分析结果给到培训部门，他们后来办了几场技能培训，反馈说挺实用的。

实习成果的话，简历筛选效率提升那点我前面说了，校园招聘那项目里，我负责的几个岗位最终录用的比例是17%，比平时他们平均的14%要高，虽然不多，但感觉挺有意义的。

过程里遇到的挑战啊，一个就是刚开始用系统不熟练，筛选漏了好多好简历，后来就得多看几遍，跟同事多请教，慢慢就顺手了。另一个就是跟学生沟通，有些太理想化，讲实际经验他们不爱听，后来我就学着先肯定他们想法，再慢慢引导，这样效果好点。

技能上吧，Excel那玩意儿真是离不开，数据透视表、VLOOKUP都用熟了，还学了点SQL写简单的查询，虽然不深，但感觉挺有用的。思维上最大的转变是，觉得HR工作不光是流程，还得懂业务，不然跟业务部门沟通会特别费劲。

公司那方面吧，我觉得培训机制有点弱，主要是入职培训，后续的进阶培训太少，感觉对员工成长帮助不大。另外，部门间有时候沟通不太顺畅，信息传递会有点延迟。

建议的话，培训这块能不能搞点在线学习平台，让员工想学啥就能学，或者定期请外边专家来讲座啥的。沟通上呢，能不能每周搞个短会，各部门同步下项目进度，避免信息差。

这段经历让我更清楚自己想干嘛了，以后想往HRBP方向发展，感觉离实际业务近了，也知道自己得在业务知识上多下功夫。

三、总结与体会

这八周，从7月1号到8月29号，在人力资源开发公司的实习，感觉像是从书本跳进了现实，收获挺具体的。

实习的价值在于，我真的把课堂上学的那点招聘理论、培训知识用上了，而且看到了实际效果。比如通过优化简历筛选模型，把初步筛选效率提升了35%，这个数字不是瞎写的，是每天处理简历量从120份到165份实实在在对比出来的。参与校园招聘项目，累计处理2376份有效简历，最终面试通过率从12%提到18%，这让我明白数据分析在HR工作里真能派上大用场，不是光会填表那么简单。这些经历让我觉得，实习不只是体验，更是把知识转化为能力的过程，形成了完整的价值闭环。

这段经历对我的职业规划影响挺大的。之前有点迷茫，现在觉得HRBP这个方向可能更适合我，因为能更贴近业务，感觉那种帮公司解决实际问题带来的成就感，比单纯做行政强多了。我认识到，要做好HR，光有热情不够，还得懂业务、会沟通，还得有抗压能力。比如7月15号那会儿，校园招聘最忙的时候，每天加完班都觉得累，但想到那么多学生等着面试，还得保证流程顺畅，就硬着头皮上了。这种责任感，跟在学校做项目完全不一样。

透过这次实习，我也看到了一些行业趋势。现在公司招聘越来越重数据驱动，像我们用的那个ATS系统，还有后续的数据分析报告，都体现了这一点。另外，员工体验这块也越来越被重视，虽然我们实习期间没直接参与培训这块，但从侧面了解，公司也在想办法让员工培训更体系化、更个性化。这让我觉得，以后学东西，光学理论不够，还得关注行业动态，比如打算去考个相关的证书，把数据分析、项目管理这些技能深化一下，以后求职或者工作才更有竞争力。

总的来说，这次实习让我心态上发生了挺大变化，从以前觉得HR就是发发通知、办办手续的学生，到现在明白这真是个需要专业能力和商业思维的岗位。虽然也发现单位在培训机制、部门沟通上还有提升空间，但这正说明了我未来学习和努力的方向。这段经历肯定会成为我未来发展的一个优势，我会好好消化这些经验，争取以后能更好地适应职场节奏。

致谢

在这次为期八周的实习中，我从7月1号到8月29号，在人力资源开发公司的经历让我受益匪浅。

想特别感谢我的实习导师，在简历筛选标准优化、校园招聘项目推进过程中给予的指导，特别是关于STAR原则的应用，让我对面试评估有了更深的理解。

也要谢谢部门里的几位同事，在我刚接触ATS系统不熟练时，耐心分