社会学XX社会服务机构社会工作实习生实习报告

社会学XX社会服务机构社会工作实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX社区服务中心担任社会工作实习生，主要负责社区资源整合与老年人服务项目执行。通过为期8周的实习，我协助开展12场社区活动，覆盖256名居民，其中老年人服务项目参与率达85%，帮助18户家庭获得政策援助。在个案管理中，运用优势视角理论为5名青少年建立成长档案，记录并分析其行为变化，制定个性化干预方案，有效改善3名青少年社交焦虑问题。工作期间，熟练应用SPSS进行数据统计分析，撰写3份需求评估报告，为机构决策提供数据支持。通过实践，掌握了社区资源Mapping方法，形成可复用的“需求资源服务”对接模型，验证了理论在实践中的转化路径。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在XX社区服务中心实习，岗位是社区项目助理。机构主要做老年人服务和青少年帮扶，有50名专职社工和20名志愿者。我的核心任务是执行社区资源Mapping，帮机构摸清周边资源。我花了两周时间，走访了周边15家商户、5个公益点和8个政府部门，整理成资源库，里面记录了23项可对接服务。实习中期负责筹备“邻里互助日”活动，目标是促进社区融合。我设计问卷调查了300份，发现60%居民希望增加老年人关怀内容。活动当天来了215人，比预期多35人，其中老年人占比40%，直接促成12次邻里间的互助行为记录。有个案例是张阿姨，独居，通过活动认识了楼下修鞋的王师傅，现在每周一起下棋。这个让我觉得，做社工得抓准居民真实需求。遇到最大困难是初期对接政府部门流程不熟，申请活动场地被驳回3次。当时完全懵，后来带教老师教我用“政策语言”重新写申请函，把服务内容和预期效果跟政策要求一一对应，第四次就批了。这让我明白，个案管理和宏观政策得结合。做了5份需求评估报告，用SPSS分析问卷数据，发现社区对心理支持需求最迫切，但资源最短缺。这让我意识到，定量分析在项目设计里太重要了。期间还学习了“优势视角”方法，给3个有网瘾的青少年做个案，不是直接说教，而是帮他们发现自身优点，比如一个孩子擅长画画，就鼓励他通过艺术治疗改善情绪。单位管理上，感觉开会效率不高，有时议题跑偏。带教老师经验丰富，但培训机制不太完善，缺乏系统化的实务培训。岗位匹配度上，我的研究背景和机构需求有点偏差，更多是做数据分析，一线服务经验不足。建议机构可以搞个“政策解读工作坊”，定期请部门领导讲流程；另外，开发标准化服务案例库，方便新人快速上手。对我来说，这次实习让我看清了理论与现实的差距，以后想多学点实务技巧，毕竟光会分析不行啊，得能落地才行。三、总结与体会2023年8月31日实习结束时，我看着自己整理的256份居民信息表，心里特别踏实。这8周，从7月1日手忙脚乱地填个案记录，到后来能独立完成需求评估报告，最大的改变是觉得“社会工作”不再是课本里的概念，而是实实在在的每一步行动。比如那场“邻里互助日”，活动前我焦虑得不行，怕没人参加，结果215人到场，还有居民自发组织义卖帮张阿姨筹钱修屋顶。这种被需要的感觉，比考试得高分还让人有成就感。实习让我明白，做社工得会“翻译”把政策语言翻译成居民能懂的话，把居民需求翻译成可执行的服务方案。记得分析那300份问卷时，发现60%的人想增加老年人活动，我就立刻调整了活动设计，最后效果特别好。这让我意识到，理论遇上实践，关键还得靠数据说话，SPSS用熟练了，看问题角度都不一样了。最大的收获是学会了怎么“抗压”。刚开始被3次政府申请驳回整得心态爆炸，带教老师教我列清单逐条对应政策要求，第四稿才过，现在想起还头疼但值得。这种解决问题的经验，比单纯学理论有用太多了。实习也让我看清了自己的短板，比如对资源整合这块还是外行，以后得重点补课。机构管理上看到的问题，比如会议效率低，让我觉得未来要是做管理，得学点会议技巧，让讨论少跑偏。行业趋势上，感觉现在越来越强调“预防性服务”，我做的青少年帮扶项目就是个例子，提前介入比事后补救效果好得多。这启发我，以后考证书或者做研究，可以往社区心理疏导这块钻。从学生到“准职场人”的心态转变挺明显的。以前觉得帮人解决困难就是做好事，现在明白得有策略、有方法，还得考虑可持续性。这8周就像给我上了堂“实践课”，虽然累但绝对值了。接下来打算把实习写的5份报告再精修一遍，争取能拿出去当作品。毕竟，经历是别人拿不走的东西。四、致谢在XX社区服务中心的这8周实习，是我学习社会工作的宝贵经历。真心感谢机构给我这个机会，让我接触真实的服务场景。特别感谢我的带教老师，您耐心指导我完成每一个任务，从最初的个案记录到后来的活动策划