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文档简介

金融科技公司数据分析实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家金融科技公司担任数据分析实习生。核心工作成果包括通过构建用户行为分析模型,识别出高价值用户群体,覆盖率达85%,转化率提升12%。利用Python对历史交易数据清洗处理,完成日均100万条数据的清洗与标注,为风险评估模型提供数据支撑。应用SQL执行复杂查询,日均处理3000余条SQL请求,响应时间缩短至2秒以内。通过A/B测试优化推荐算法,使点击率提升8.3%。提炼出的可复用方法论包括:采用双变量分析优化模型参数,以及建立数据监控看板实时追踪关键指标变化。二、实习内容及过程实习目的主要是把学校学的数据分析知识用在实际工作里,看看金融科技行业的数据处理流程是怎样的,顺便提升自己的实战能力。实习单位属于那种比较前沿的金融科技公司,主要做智能投顾和风险控制相关业务,数据量挺大的,对数据质量要求也挺高。实习期间,我的工作主要围绕用户行为分析和风险评估两个方向展开。7月5号开始接触第一个项目,是帮业务部门做用户分层。我拿到了过去半年的用户操作日志,大概有1500万条记录,里面有很多空值和异常值。我先用Python的Pandas库把数据清洗了一遍,然后做了个探索性分析,发现用户的登录频率、交易金额、产品浏览时长这些特征跟后续的转化率关联挺强的。基于这些特征,我用了KMeans聚类方法把用户分成了三类:活跃用户、潜在用户和流失风险用户。业务部门根据这个结果调整了营销策略,后面数据显示活跃用户比例确实提升了2.3个百分点。8月10号开始参与一个风险评估模型的优化工作。原来的模型误报率有点高,我接手的时候发现模型主要依赖用户的信用历史数据,但缺乏实时的交易行为特征。我花了两天时间跟业务同事沟通,弄清楚他们的风控指标体系,然后补充了用户的交易频率、资金流向这些实时数据。为了整合新旧数据,我写了条挺复杂的SQL查询语句,把历史数据和实时数据JOIN在了一起。这条SQL执行时间原本要5秒,我优化之后缩短到1.8秒,效率提升挺明显。最终模型迭代后的AUC值从0.78提升到了0.82,虽然不算特别夸张,但误报率确实降了不少。实习过程中遇到的最大挑战是8月初那个用户分层项目。一开始我对业务理解不深,直接用所有特征去跑模型,结果分层效果很奇怪,跟业务预期差挺远。后来我主动去找产品经理聊了两次,他们给我举了很多实际案例,比如某个用户明明活跃度很高,但实际转化率很低,这就是我模型没考虑到的行为模式。这让我意识到做数据分析光有技术不行,一定要懂业务逻辑。为了解决这个难题,我自学了双变量分析的方法,通过绘制特征之间的关系图,找到了更有效的特征组合。实习收获挺多的,最直观的是我的Python和SQL能力确实进步了,以前写SQL总得查手册,现在很多常用写法都记心里了。还有就是学会了怎么跟业务部门沟通,他们说的很多需求描述很模糊,我得自己分析才能把需求搞清楚。最大的转变是开始重视数据质量,以前觉得数据清洗是数据工程师的事,现在明白自己拿到的数据必须先检查一遍,否则分析结果肯定靠不住。实习单位的管理上我觉得可以改进的地方是培训机制,我们部门新人挺多的,但培训材料很陈旧,很多流程还得靠老员工口头传授。我建议可以建立个内部知识库,把常用的SQL脚本、数据处理流程都整理好,这样新人上手会快很多。另外就是岗位匹配度上,我发现自己对机器学习这块了解不够,虽然学了些算法原理,但实际应用还差得远,要是能有机会接触更多模型调优的工作就更好了。三、总结与体会这8周在金融科技公司的实习,让我对数据分析这个领域有了更立体的认识,感觉就像是从书本理论走进真实战场,每一步都挺扎实的。7月1号刚进公司时,我对业务流程一知半解,做分析常常不得要领,但到8月31号离开时,我已经能独立负责一个用户行为分析项目了,这个过程收获挺多的。实习最大的价值在于形成了完整的价值闭环。我当初去实习,就是想看看数据分析怎么驱动业务增长,实习期间做的用户分层和风险评估项目,直接帮助业务部门提升了2.3%的活跃用户比例和8.2%的点击率,这些数字虽然不算惊天动地,但确实是实实在在通过数据分析产生的效果。这让我真切体会到,做数据分析不能只停留在画图和做报表,最终还是要能解决实际问题,给业务带来价值。这种从数据处理到业务结果的全流程参与,让我对数据分析的理解从概念变成了实践。这次实习也让我更清楚了自己的职业规划方向。我之前对机器学习特别感兴趣,但实习中发现金融行业对实时数据处理和风险控制要求很高,这让我意识到自己在流处理和风控模型方面还有很大提升空间。接下来打算系统学习Flink和Spark的相关课程,顺便报考个CDA证书,希望能补上这块短板。长远来看,我希望能在数据分析和机器学习交叉的领域深耕,金融行业数据多、场景复杂,我觉得这特别适合我发展。从学生到职场人的心态转变也挺明显的。刚去的时候,觉得实习就是帮忙跑跑数据、写写报告,但实际工作后发现,很多分析需求都得自己主动去挖掘,而且时间压力特别大,比如有一次要赶在下午3点前给业务部门汇报用户行为洞察,结果我忙到晚上12点才把PPT定稿。这种经历虽然累,但真的锻炼了我的抗压能力和责任感。现在回头看,那些熬夜查资料、反复修改模型的日子,反而比在学校做项目更有成就感。对行业趋势的展望上,我感觉金融科技以后数据驱动会越来越强,特别是AIGC技术跟金融风控、智能投顾结合,肯定能出更多创新玩法。虽然这次实习没直接接触这些前沿技术,但这段经历让我对行业动态有了更敏锐的感知。接下来会持续关注这块,争取下次实习能更深入地参与一些创新项目。总的来说,这次实习像是在我职业生涯地图上打下了坚实的基础,后续的路该怎么走,心里更有谱了。四、致谢感谢这次实习机会,让我在金融科技公司体验了真实的数据分析工作。特别感谢我的导师,在项目上给了我很多具体

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