下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
物流仓储管理专员货物运输与存储绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输效率与成本控制准时送达率35%95%按实际送达时间与订单约定时间的偏差比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分运输成本节约率10%与预算成本对比，每超额1%扣0.5分，最高扣10分；每节约1%加0.5分，最高加15分运输异常率2%按运输过程中出现的货损、延误等异常事件次数计算，每出现1次扣1分，最高扣5分车辆周转率85%按月度车辆平均使用时长计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分运输计划完成率98%按月度运输计划完成量与总量的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分仓储管理效率库存准确率30%99%按盘点时库存数量与系统记录的差异比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分库存周转率6次/年按年度出库总量与平均库存量的比值计算，每低0.5次扣1分，最高扣10分库位利用率90%按实际使用库位面积与总库位面积的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分入库及时率98%按入库订单在约定时间内完成入库的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分出库及时率97%按出库订单在约定时间内完成出库的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分客户满意度与投诉处理客户满意度评分20%4.5分（满分5分）按季度客户满意度调研结果计算，每低0.1分扣1分，最高扣5分投诉响应时间2小时内按投诉从收到到首次响应的时间计算，每超时30分钟扣0.5分，最高扣5分投诉解决率95%按投诉在规定时间内解决的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣5分重大投诉次数0次每出现1次重大投诉扣2分，最高扣5分客户续约率90%按年度客户续约比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣5分团队协作与流程优化跨部门协作完成率15%95%按与采购、销售等部门协作任务的完成比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣5分流程优化建议采纳率80%按提出的合理化建议被采纳并实施的比例计算，每低5%扣1分，最高扣5分培训参与度100%按季度培训计划参与完成率计算，未参与一次扣1分，最高扣3分安全事件发生率0次每发生1次安全事件扣2分，最高扣3分团队目标达成率100%按团队季度/年度目标完成比例计算，每低5%扣1分，最高扣3分本考核表用于评估物流仓储管理专员在货物运输与存储方面的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估、奖金发放及晋升决策的重要依据。使用时请确保数据准确、客观。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论