民航机务维修人员维护工作精准度绩效考核表

民航机务维修人员维护工作精准度绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分故障诊断准确率首次诊断准确率40%95%实际准确率每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分故障定位时间2小时/次实际时间每短于目标值10%，加0.5分；长于目标值10%，减0.5分；最高加5分，最低减5分重复故障率5%实际重复故障率每低于目标值1%，加0.5分；高于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分诊断记录完整性100%记录完整率每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分客户反馈评价4.5分/次客户评分每高于目标值0.1分，加0.5分；低于目标值0.1分，减0.5分；最高加5分，最低减5分维修操作规范性手册遵循度30%100%遵循度每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分工具使用合规性100%合规性每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分操作步骤错误率3%错误率每低于目标值1%，加0.5分；高于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分维修记录规范性100%规范性每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分返工率8%返工率每低于目标值1%，加0.5分；高于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分维修质量合格率一次修复率20%92%实际修复率每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分返修次数1次/架次实际返修次数每少于目标值1次，加0.5分；多于目标值1次，减0.5分；最高加5分，最低减5分故障复发率2%复发率每低于目标值1%，加0.5分；高于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分质量检验通过率98%通过率每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分客户投诉率1%投诉率每低于目标值1%，加0.5分；高于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分持续改进能力知识更新学习率10%80%学习率每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分合理化建议采纳率50%采纳率每高于目标值1%，加0.5分；低于目标值1%，减0.5分；最高加5分，最低减5分新工艺应用次数2次/年实际应用次数每高于目标值1次，加0.5分；低于目标值1次，减0.5分；最高加5分，最低减5分经验分享贡献度1次/季度实际贡献次数每高于目标值1次，加0.5分；低于目标值1次，减0.5分；最高加5分，最低减5分技术专利或论文发表0项每发表1项，加5分；未发表为0分；最高加25分本考核表旨在评估民航机务维修人员在维护工作中的精准度表现。请根据被考核人在各维度及指标上的实际表现，按照评分标准进行打分，并计算加权得分。考核周期为自然月或季度，由直接上级根据实际工作记录、数据统计及客户反馈进行评价。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：