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PAGE邻里守望制度消防制度一、总则(一)目的为了加强社区安全管理,提高居民的消防安全意识和自防自救能力,促进邻里之间的互助合作,共同营造安全、和谐的居住环境,特制定本邻里守望制度与消防制度。(二)适用范围本制度适用于本社区内所有居民、业主及相关物业工作人员。(三)基本原则1.预防为主:通过加强宣传教育、完善设施设备、强化日常巡查等措施,预防火灾事故和各类安全隐患的发生。2.邻里互助:倡导邻里之间相互关心、相互帮助,形成守望相助的良好氛围,共同维护社区安全。3.依法管理:严格遵守国家有关法律法规和行业标准,确保制度的合法性、规范性和有效性。二、邻里守望制度(一)邻里沟通与联系1.建立邻里联络机制以楼栋或单元为单位,推选热心居民担任邻里联络人,负责组织本区域内居民的沟通交流活动。设立邻里联络微信群或其他线上沟通平台,方便居民及时交流信息、分享生活点滴,增进彼此了解。2.定期开展邻里活动每季度至少组织一次邻里聚会,如茶话会、座谈会等,加强邻里之间的情感联系。举办各类社区文化活动,如文艺演出、体育比赛等,吸引居民积极参与,营造和谐融洽的社区氛围。(二)安全守望与互助1.日常安全巡查邻里联络人应定期组织本区域内居民进行安全巡查,重点检查消防设施设备是否完好有效、电气线路是否安全、疏散通道是否畅通等。鼓励居民在日常生活中留意周边环境,发现异常情况及时报告给邻里联络人或物业管理人员。2.特殊情况守望在遇到自然灾害、突发事件等特殊情况时,邻里之间应相互守望,积极提供帮助。如协助老人儿童撤离、为受灾家庭提供临时住所和生活物资等。邻里联络人应及时组织居民开展自救互救工作,并配合相关部门做好应急处置工作。(三)纠纷调解与和谐共处1.建立纠纷调解机制成立社区纠纷调解小组,由居民代表、物业工作人员等组成,负责调解邻里之间的矛盾纠纷。对于居民之间的纠纷,调解小组应及时介入,了解情况,公正、公平地进行调解,促进邻里和谐共处。2.倡导文明行为加强对居民的文明行为教育,倡导邻里之间相互尊重、相互包容,共同遵守社区公德。鼓励居民在日常生活中发扬互助友爱精神,积极为邻里提供力所能及的帮助。三、消防制度(一)消防设施设备管理1.消防设施设备配置按照国家有关消防技术标准,在社区内合理配置消防设施设备,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等。定期对消防设施设备进行检查、维护和保养,确保其完好有效。2.消防设施设备标识在消防设施设备上设置明显的标识,标明其名称、位置、使用方法等信息,便于居民识别和操作。在社区内设置消防疏散指示标志和应急照明设施,确保居民在紧急情况下能够迅速疏散。(二)消防安全宣传教育1.制定宣传教育计划每年制定消防安全宣传教育计划,明确宣传教育的内容、方式、时间和对象等。定期组织开展消防安全培训和演练活动,提高居民的消防安全意识和自防自救能力。2.宣传教育内容普及消防法律法规和消防安全常识,如火灾预防、火灾报警、初期火灾扑救、逃生自救等知识。宣传社区内消防设施设备的使用方法和注意事项,提高居民的实际操作能力。3.宣传教育方式利用社区宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道,广泛宣传消防安全知识。组织开展消防安全知识讲座和培训活动,邀请专业人员为居民进行讲解。定期组织消防演练,让居民亲身体验火灾应急处置过程,提高应急反应能力。(三)消防安全检查与隐患排查1.日常消防安全检查物业工作人员应每日对社区内的消防设施设备、疏散通道、安全出口等进行巡查,及时发现并消除火灾隐患。邻里联络人应配合物业工作人员开展消防安全检查工作,督促居民遵守消防安全规定。2.定期消防安全排查每月组织一次全面的消防安全排查,对社区内的各类场所进行逐一检查,重点检查电气线路、用火用电用气安全、消防设施设备运行情况等。对排查出的火灾隐患,应建立台账,明确整改责任人、整改措施和整改期限,及时进行整改。3.重大节日和活动期间消防安全检查在重大节日和活动期间,提前组织开展消防安全专项检查,确保社区消防安全。加强对重点区域、重点部位的巡查和守护,严格落实各项消防安全措施。(四)火灾应急处置1.火灾报警与初期扑救居民发现火灾后,应立即拨打“119”报警电话,并向邻里联络人或物业工作人员报告。在确保自身安全的前提下,可利用附近的灭火器、消火栓等消防设施设备进行初期火灾扑救。2.疏散与逃生物业工作人员应立即组织居民按照预定的疏散路线进行疏散,确保居民安全撤离到安全区域。居民应听从指挥,有序疏散,不得拥挤、推搡,避免发生踩踏事故。3.火灾现场保护与调查在火灾扑灭后,应保护好火灾现场,协助消防部门进行火灾事故调查。提供相关线索和证据,配合查明火灾原因,追究相关责任。四、监督与考核(一)监督检查1.成立社区安全监督小组,由社区居委会成员、居民代表、物业工作人员等组成,负责对邻里守望制度和消防制度的执行情况进行监督检查。2.监督小组应定期对社区内的安全管理工作进行检查,及时发现问题并督促整改。3.鼓励居民对违反制度的行为进行举报,监督小组应及时受理并进行调查处理。(二)考核评价1.建立邻里守望制度和消防制度考核评价机制,对居民、物业工作人员等相关人员的工作表现进行考核评价。2.考核评价内容包括制度执行情况(如邻里沟通联系、安全巡查、纠纷调解、消防设施设备管理、消防安全宣传教育等)、工作成效(如是否发生火灾事故、是否存在重大安全隐患等)等方面。3.根据考核评价结果,对表现优秀的个人和单位进行表彰奖励,对存在问题的个人和单位进行督促整改
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