物业企业管理消防制度

PAGE物业企业管理消防制度一、总则（一）目的为加强本物业企业的消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保障业主、使用人的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本物业实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本物业企业所管理的各类物业项目，包括住宅小区、商业写字楼、工业园区等。（三）基本原则消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则，确保消防安全责任落实到每个岗位和人员。二、消防组织与职责（一）消防管理机构成立物业企业消防安全管理委员会，由企业总经理担任主任，各部门负责人为成员。消防安全管理委员会下设办公室，负责日常消防安全管理工作的组织、协调和监督。（二）职责分工1.消防安全管理委员会贯彻执行国家有关消防法律法规和方针政策，研究制定本物业企业消防安全管理工作的重大决策和措施。定期召开消防安全工作会议，分析消防安全形势，解决消防安全工作中的重大问题。组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，督促整改火灾隐患。组织制定和修订本物业企业消防安全管理制度和应急预案，并监督实施。负责消防安全宣传教育和培训工作，提高全体员工和业主的消防安全意识。协调与当地消防部门的关系，配合做好火灾事故的调查处理工作。2.消防安全管理委员会办公室负责起草消防安全管理工作的文件、报告等，组织制定和修订消防安全管理制度和操作规程。组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，建立火灾隐患排查治理台账，跟踪督促整改火灾隐患。负责消防设施设备的日常管理和维护保养工作，确保消防设施设备完好有效。组织制定和实施消防安全宣传教育和培训计划，定期组织开展消防安全演练。负责收集、整理和归档消防安全工作资料，建立消防安全管理档案。负责与当地消防部门的联络工作，及时报告消防安全工作情况。3.各部门安保部门负责物业区域内的日常消防安全巡逻检查，及时发现和制止各类消防安全违法行为。协助消防管理机构组织开展消防安全宣传教育和培训工作，提高业主和员工的消防安全意识。负责消防设施设备的操作使用和维护保养工作，确保消防设施设备正常运行。发生火灾时，负责组织人员疏散和灭火救援工作，协助消防部门开展火灾事故调查处理工作。工程部门负责物业区域内消防设施设备的安装、调试、维修和更新改造工作，确保消防设施设备符合国家相关标准和规定。制定消防设施设备的维护保养计划，定期组织对消防设施设备进行维护保养，确保消防设施设备完好有效。配合安保部门开展消防安全检查和隐患排查治理工作，及时整改消防设施设备存在的问题。参与消防安全宣传教育和培训工作，为员工提供消防设施设备操作使用方面的技术支持。客服部门负责向业主宣传消防安全知识，提高业主的消防安全意识。受理业主关于消防安全方面的投诉和举报，及时协调相关部门进行处理。协助安保部门组织开展消防安全演练，提高业主的应急逃生能力。在火灾发生时，负责安抚业主情绪，协助做好人员疏散和救援工作。其他部门各部门按照“谁主管、谁负责”的原则，负责本部门办公区域和业务范围内的消防安全管理工作，落实消防安全责任制，确保消防安全。三、消防设施设备管理（一）消防设施设备配置物业区域内应按照国家相关标准和规定配置消防设施设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、消防应急照明和疏散指示标志等。（二）消防设施设备维护保养1.制定消防设施设备维护保养计划，并严格按照计划组织实施。2.定期对消防设施设备进行检查、测试和维护保养，确保消防设施设备完好有效。3.对消防设施设备的维护保养情况进行记录，建立维护保养档案。4.发现消防设施设备存在故障或损坏时，应及时组织维修或更换，确保消防设施设备正常运行。（三）消防设施设备标识管理1.在消防设施设备上设置明显的标识，标明其名称、用途、操作方法、维护保养要求等。2.对消防设施设备的标识进行定期检查和维护，确保标识清晰、完好。（四）消防设施设备更新改造1.根据物业区域的实际情况和消防安全要求，及时对消防设施设备进行更新改造。2.消防设施设备更新改造应符合国家相关标准和规定，并报当地消防部门备案。四、消防安全检查与隐患排查治理（一）消防安全检查1.建立定期消防安全检查制度，每周至少组织一次全面的消防安全检查，每月至少组织一次专项消防安全检查。2.消防安全检查应包括消防设施设备、疏散通道、安全出口、用火用电用气等方面的检查内容。3.对消防安全检查中发现的问题应及时记录，并下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求。4.对消防安全检查中发现的重大火灾隐患，应立即采取临时防范措施，并及时报告当地消防部门。（二）隐患排查治理1.建立火灾隐患排查治理台账，对消防安全检查中发现的火灾隐患进行详细记录，并跟踪督促整改。2.对火灾隐患应按照“五落实”的要求进行整改，即落实整改责任、落实整改措施、落实整改资金、落实整改期限和落实应急预案。3.对整改难度较大的火灾隐患，应组织相关部门和专家进行论证，制定切实可行的整改方案，并报当地消防部门备案。4.火灾隐患整改完成后，应组织复查，确保火灾隐患得到彻底整改。五、用火用电用气安全管理（一）用火安全管理1.严格执行用火审批制度，未经批准严禁在物业区域内进行明火作业。2.进行明火作业时，应提前办理动火审批手续，经消防安全管理部门批准后方可作业。3.动火作业前，应清除作业现场及周围的易燃、易爆物品，并配备相应的灭火器材。4.动火作业时，应设专人监护，确保动火作业安全。5.动火作业结束后，应及时清理作业现场，确认无火灾隐患后方可离开。（二）用电安全管理1.加强对物业区域内电气设备的管理，定期进行检查和维护保养，确保电气设备完好有效。2.严禁私拉乱接电线，严禁使用不合格的电气设备。3.对电气设备的安装、维修和改造应符合国家相关标准和规定，并由专业人员进行操作。4.加强对物业区域内用电情况的巡查，发现电气设备存在故障或异常情况时，应及时通知专业人员进行处理。（三）用气安全管理1.加强对物业区域内燃气设施设备的管理，定期进行检查和维护保养，确保燃气设施设备完好有效。2.严禁在物业区域内使用不合格的燃气器具，严禁私自改装燃气管道。3.使用燃气时，应保持通风良好，严禁人离火灭。4.加强对物业区域内用气情况的巡查，发现燃气泄漏等异常情况时，应立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，并及时通知燃气供应单位进行处理。六、消防安全宣传教育与培训（一）宣传教育1.制定消防安全宣传教育计划，定期组织开展消防安全宣传教育活动。2.利用物业区域内的宣传栏、电子显示屏、广播等宣传阵地，广泛宣传消防安全知识和法律法规。3.在重要节日、重大活动期间，组织开展针对性的消防安全宣传教育活动，提高业主和员工的消防安全意识。（二）培训1.对物业企业员工进行消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、消防安全知识、消防设施设备操作使用及应急处置等方面。2.新员工入职时，应进行消防安全岗前培训，经考试合格后方可上岗。3.定期组织员工进行消防安全演练，提高员工的应急处置能力。4.对业主进行消防安全宣传教育和培训，提高业主的消防安全意识和自防自救能力。七、应急预案与演练（一）应急预案制定1.制定物业企业消防安全应急预案，明确火灾事故的应急处置程序和各部门、各岗位的职责分工。2.消防安全应急预案应包括火灾报警、应急疏散、灭火救援、现场保护、事故调查等方面的内容。3.定期对应急预案进行修订和完善，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。（二）演练1.定期组织开展消防安全演练，演练内容应包括火灾报警、应急疏散、灭火救援等环节。2.消防安全演练应至少每半年组织一次，演练结束后应及时进行总结评估，针对演练中存在的问题及时进行整改。3.通过演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力和业主的自防自救能力。八、奖惩制度（一）奖励对在消防安全工作中