实习考核制度

PAGE实习考核制度一、总则（一）目的本实习考核制度旨在规范公司实习生管理，确保实习生在实习期间得到全面、系统的培养与锻炼，提升实习效果，为公司选拔优秀人才提供依据，同时保障实习生的权益，促进实习工作的顺利开展，使实习活动符合公司整体发展战略和人才需求规划。（二）适用范围本制度适用于公司所有部门接收的各类实习生，包括但不限于高校实习生、职业院校实习生以及社会实习生等。（三）基本原则1.公平公正原则：在实习考核过程中，严格按照既定的标准和程序进行，确保对所有实习生一视同仁，不受任何主观因素干扰，保证考核结果真实、客观、公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩等多个维度对实习生进行综合考核，不仅关注实习工作任务的完成情况，还注重实习生的职业素养、团队协作能力、学习能力等方面的表现。3.激励发展原则：通过实习考核，及时发现实习生的优点和不足，给予针对性的反馈和指导，激励实习生不断改进和提升自我，为其未来职业发展奠定良好基础。同时，考核结果作为公司选拔正式员工的重要参考，为优秀实习生提供发展机会。4.规范透明原则：明确实习考核的流程、标准和要求，使实习生清楚了解考核内容和方式，确保考核过程公开透明，接受各方监督。二、实习管理部门职责（一）人力资源部门1.负责制定和完善实习考核制度，并监督制度的执行情况。2.统筹安排实习生的招聘、录用、分配等工作，建立实习生信息管理系统。3.组织实施实习生的考核工作，汇总考核结果，建立实习生考核档案。4.根据考核结果，提出实习生留用、辞退等建议，为公司人力资源决策提供依据。5.协调解决实习过程中出现的与人力资源相关的问题，如实习生薪酬待遇、福利等。（二）用人部门1.根据公司业务需求和岗位特点，制定实习生实习计划和任务安排，明确实习目标和要求。2.负责实习生在本部门的日常管理和指导工作，指定专门的导师对实习生进行一对一指导，确保实习生能够顺利完成实习任务。3.按照实习考核制度的要求，对实习生进行定期考核和评价，及时记录实习生的工作表现和业绩，提供考核相关资料。4.根据考核结果，对表现优秀的实习生给予表扬和奖励，对不适应实习岗位的实习生提出调整或辞退建议。5.配合人力资源部门做好实习生的其他相关工作，如实习总结、反馈等。（三）导师职责1.按照用人部门的实习计划和任务安排，为实习生制定详细的实习指导计划，明确实习阶段的目标、任务和重点。2.定期与实习生进行沟通交流，了解实习生的工作进展、学习情况和思想动态，及时给予指导和帮助，解答实习生在工作中遇到的问题。3.对实习生的工作表现进行实时监督和检查，及时纠正实习生的错误操作和不良工作习惯，确保实习生工作质量和安全。4.根据实习考核标准，对实习生的工作成果进行评估和打分，提供客观、准确的考核意见，协助用人部门完成实习生考核工作。5.关心实习生的生活和职业发展，为实习生提供职业规划建议，帮助实习生提升职业素养和综合能力。三、实习考核内容与标准（一）职业素养1.工作态度积极主动，对实习工作充满热情，具有强烈的责任心，按时完成工作任务，无无故旷工、迟到、早退现象。考核标准：根据考勤记录和工作任务完成情况进行评价，迟到、早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分；工作任务按时完成率达到[X]%及以上为合格，每低[X]个百分点扣[X]分。2.职业道德遵守公司规章制度，保守公司机密，诚实守信，具有良好的职业操守。考核标准：如有违反公司规章制度或泄露公司机密等行为，视情节轻重扣[X][X]分；情节严重的，直接判定为不合格。3.团队协作能够与同事、领导保持良好的沟通协作关系，积极参与团队活动，愿意分享工作经验和知识，具有较强的团队合作精神。考核标准：由同事和领导进行评价，评价等级分为优秀（[X]分）、良好（[X]分）、合格（[X]分）、不合格（[X]分）。综合评价得分取平均值，得分在[X]分及以上为合格，每低[X]分扣[X]分。（二）专业能力1.专业知识掌握本专业相关的基础理论知识和专业技能，能够运用所学知识解决实际工作中的问题。考核标准：通过专业知识测试和实际操作考核相结合的方式进行评价。专业知识测试成绩占[X]%，实际操作考核成绩占[X]%。两项成绩加权平均后，得分在[X]分及以上为合格，每低[X]分扣[X]分。2.学习能力具有较强的学习能力，能够快速适应新的工作环境和工作内容，主动学习新知识、新技能，不断提升自己的专业水平。考核标准：根据实习生在实习期间的学习进度、学习成果以及解决新问题的能力进行评价。评价等级分为优秀（[X]分）、良好（[X]分）、合格（[X]分）、不合格（[X]分）。综合评价得分取平均值，得分在[X]分及以上为合格，每低[X]分扣[X]分。3.创新能力在工作中能够提出创新性的想法和建议，为工作效率提升或业务发展做出积极贡献。考核标准：根据实习生提出的创新想法和建议的数量、质量以及实施效果进行评价。提出具有较高价值的创新想法和建议[X]条及以上为合格，每少[X]条扣[X]分；创新建议实施后取得显著经济效益或工作效率提升的，给予额外加分。（三）工作业绩1.工作任务完成情况按照实习计划和导师要求，按时、高质量地完成各项工作任务，工作成果符合公司标准和业务需求。考核标准：根据工作任务的重要性、复杂性和工作量进行量化考核。工作任务完成率达到[X]%及以上为合格，每低[X]个百分点扣[X]分；工作成果质量经评估为优秀的，给予额外加分；工作成果出现严重失误或未达到基本要求的，视情节轻重扣[X][X]分。2.工作效率在保证工作质量的前提下，能够合理安排工作时间，高效完成工作任务，不拖延工作进度。考核标准：通过对工作任务完成时间和工作效率指标进行统计分析，计算出实习生的工作效率得分。工作效率得分在[X]分及以上为合格，每低[X]分扣[X]分。3.工作贡献在实习期间，能够为公司业务发展、团队建设等方面做出积极贡献，如提出合理化建议被采纳、帮助团队解决重要问题等。考核标准：根据实习生的工作贡献大小进行评价，对公司业务发展有重大推动作用或为团队做出突出贡献的，给予[X][X]分的加分；有一定贡献的，给予[X][X]分的加分；贡献较小的，不加分。四、实习考核流程（一）实习初期1.实习生入职后，用人部门应在[X]个工作日内为其安排导师，并组织实习生参加公司入职培训和部门内部培训，使其熟悉公司文化、规章制度、业务流程和工作环境。2.导师根据实习计划和实习生实际情况，为实习生制定详细的实习指导计划，并在实习开始后的[X]周内与实习生进行沟通，明确实习目标、任务和要求。3.人力资源部门在实习生入职后的[X]个工作日内，将实习生信息录入实习生信息管理系统，建立实习生档案，记录实习生基本信息、实习岗位、实习导师以及实习考核相关信息。（二）实习中期1.导师每月对实习生进行一次工作指导和阶段性考核，填写《实习生月度考核表》，记录实习生本月工作表现、学习情况、存在问题及改进建议等，并将考核结果反馈给实习生本人。2.用人部门每季度对实习生进行一次综合考核，考核内容包括职业素养、专业能力和工作业绩等方面。考核方式可采用工作汇报、项目成果展示、实际操作考核、同事评价、领导评价等多种形式相结合。用人部门根据考核结果填写《实习生季度考核表》，给出考核等级（优秀、良好、合格、不合格）和考核评语，并将考核结果报送人力资源部门。3.人力资源部门每季度对实习生考核情况进行汇总分析，了解实习生整体实习进展和表现情况，对考核过程中发现的问题及时与用人部门沟通协调，共同研究解决方案。（三）实习末期1.实习期满前[X]周，实习生应向导师提交实习总结报告，总结实习期间的工作内容、学习收获、存在不足以及对实习工作的建议等。导师对实习总结报告进行审核，并给出评价意见。2.用人部门在实习期满后[X]个工作日内，根据实习生实习期间的综合表现，填写《实习生实习期满考核表》，给出最终考核等级（优秀、良好、合格、不合格）和考核评语，并将考核结果报送人力资源部门。考核等级确定标准如下：优秀：在职业素养、专业能力和工作业绩等方面表现突出，全面达到或超过实习岗位要求，具有较强的学习能力、创新能力和团队协作精神，对公司有较大贡献。良好：在各方面表现良好，基本达到实习岗位要求，能够较好地完成工作任务，具有一定的学习能力和团队协作精神。合格：在职业素养、专业能力和工作业绩等方面达到实习岗位基本要求，能够完成基本工作任务，但在某些方面还存在不足，需要进一步改进。不合格：在职业素养、专业能力或工作业绩等方面未能达到实习岗位基本要求，不能胜任实习工作，或在实习期间出现严重违反公司规章制度的行为。3.人力资源部门对实习生实习期满考核结果进行审核确认，并根据考核结果做出以下处理：对于考核等级为优秀的实习生，公司可根据实际情况给予表彰和奖励，并优先考虑留用。对于考核等级为良好的实习生，给予肯定和鼓励，建议用人部门继续加强培养和指导。对于考核等级为合格的实习生，如用人部门认为其具备一定潜力，可建议其参加公司组织的补考或补训，补考或补训合格后可转为正式员工；如用人部门认为其不适合留用，人力资源部门应及时与其沟通，说明情况，并为其办理离职手续。对于考核等级为不合格的实习生，人力资源部门应及时与其沟通，说明考核结果及原因，为其办理离职手续，并根据公司相关规定决定是否给予经济补偿。五、考核结果应用（一）实习生留用1.实习期满考核等级为优秀的实习生，如公司有招聘需求且实习生本人愿意留用，经人力资源部门和用人部门综合评估后，可优先录用为公司正式员工。2.实习期满考核等级为良好的实习生，在同等条件下，公司可优先考虑留用。留用前，人力资源部门和用人部门将对其进行再次面试和评估，根据面试和评估结果决定是否留用。3.实习期满考核等级为合格的实习生，如用人部门认为其在实习期间表现出一定潜力，且符合公司岗位要求，可建议其参加公司组织的补考或补训。补考或补训合格后，经人力资源部门和用人部门审批，可转为正式员工。（二）培训与发展1.根据实习生考核结果，针对其存在的不足和问题，人力资源部门和用人部门共同为实习生制定个性化的培训与发展计划，帮助实习生提升专业能力和综合素质。2.对于考核等级为优秀的实习生，公司将提供更多的学习和发展机会，如参加公司内部培训课程、外部专业培训、项目实践等，为其职业发展搭建平台。3.对于考核等