旅游景点消防制度

PAGE旅游景点消防制度一、总则（一）目的为了加强旅游景点的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障游客、员工的生命财产安全，确保旅游景点的正常运营，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本旅游景点实际情况，制定本消防制度。（二）适用范围本制度适用于本旅游景点内的所有区域，包括景区建筑、游乐设施、餐饮场所、住宿区域、商业店铺等，以及在景点内从事经营活动的所有单位和个人。（三）基本原则1.预防为主，防消结合。把预防火灾放在首位，积极采取各项防火措施，同时做好灭火和应急救援准备工作，一旦发生火灾，能够迅速有效地进行扑救，减少人员伤亡和财产损失。2.谁主管，谁负责。明确各部门、各岗位在消防安全管理中的职责，实行消防安全责任制，做到责任到人。3.依法管理，科学管理。严格按照国家法律法规和行业标准进行消防安全管理，运用科学的管理方法和手段，提高消防安全管理水平。二、消防安全责任（一）管理部门职责1.景区管理部门负责制定本景区的消防安全管理制度和应急预案，并组织实施。定期组织消防安全检查，及时消除火灾隐患。组织开展消防安全宣传教育和培训，提高员工和游客的消防安全意识和自防自救能力。负责消防设施设备的日常管理和维护，确保其完好有效。协调处理景区内的消防安全事故，配合相关部门进行调查处理。2.各经营部门负责本部门区域内的消防安全管理工作，落实消防安全责任制。对本部门员工进行消防安全教育和培训，确保员工熟悉本部门的消防设施设备和操作规程。每日营业前、营业结束后，对本部门区域进行消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。配合景区管理部门做好消防安全工作，积极参与消防安全宣传教育和培训活动。（二）岗位人员职责1.景区工作人员遵守景区的消防安全管理制度，积极参加消防安全培训和演练。熟悉本岗位的消防职责和工作流程，掌握相关消防设施设备的操作方法。发现火灾隐患及时报告，并采取有效措施进行处理。在火灾发生时，按照应急预案的要求，积极参与灭火和应急救援工作。2.商户从业人员严格遵守本商户的消防安全管理制度，确保经营场所的消防安全。定期对经营场所内的消防设施设备进行检查和维护，保持其完好有效。对顾客进行消防安全宣传，提醒顾客注意消防安全。发生火灾时，及时组织顾客疏散，并积极配合景区管理部门进行灭火和救援工作。三、消防设施设备管理（一）消防设施设备配置1.根据旅游景点的规模、功能、危险程度等因素，按照国家相关标准和规范，合理配置消防设施设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、消防应急照明和疏散指示标志等。2.在景区入口、主要通道、重点部位等显著位置设置消防安全标志，标明疏散通道、安全出口、消防设施设备位置等信息。（二）消防设施设备维护1.建立消防设施设备维护管理制度，明确维护管理责任人和维护管理要求。2.定期对消防设施设备进行巡查、检查和维护保养，确保其完好有效。巡查、检查和维护保养记录应详细、准确，并妥善保存。3.对消防设施设备进行维修、更换时，应选用符合国家标准和行业标准的产品，并严格按照操作规程进行操作。4.消防设施设备出现故障时，应及时维修，确保在规定时间内恢复正常运行。对影响消防安全的重大故障，应立即采取临时措施，并及时报告景区管理部门。（三）消防设施设备使用1.对景区员工进行消防设施设备使用培训，使其熟悉各类消防设施设备的性能、操作方法和注意事项。2.任何人不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施设备。因工作需要确需临时停用消防设施设备的，应经景区管理部门批准，并采取相应的消防安全措施。3.在消防设施设备所在位置设置明显的使用说明和警示标志，指导员工和游客正确使用消防设施设备。四、消防安全检查（一）检查类型1.日常检查景区工作人员和商户从业人员每日对本岗位、本区域进行消防安全检查，重点检查用火、用电、用气情况，消防设施设备是否完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通等。2.定期检查景区管理部门每月组织一次全面的消防安全检查，检查内容包括消防设施设备、电气设备、消防通道、安全出口、用火用电用气管理等方面。对重点部位，如易燃易爆物品存放场所、消防控制室、配电室等，应增加检查频次，每周至少进行一次检查。3.专项检查根据季节特点、重大节日、重要活动等情况，适时组织专项消防安全检查。如冬季防火检查、夏季防汛检查、春节消防安全检查、国庆消防安全检查等。对新装修、新投入使用的区域，应及时进行消防安全专项检查，确保消防安全设施设备符合要求。（二）检查内容1.消防设施设备检查火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器等消防设施设备的运行状况，查看是否有故障、损坏、漏水等情况。检查消防应急照明和疏散指示标志是否完好有效；疏散通道、安全出口是否畅通无阻，疏散门是否能正常开启。2.电气设备检查电气线路是否符合安全要求，有无私拉乱接电线、违规使用大功率电器等现象。检查电气设备是否正常运行，有无过载、短路、接触不良等情况；配电箱、配电柜是否正常，接地是否良好。3.用火、用电、用气管理检查景区内各场所的用火情况，是否存在违规用火、吸烟等行为；动火作业是否办理审批手续，是否落实防火措施。检查用电设备的使用情况，是否存在违规使用电暖器、热得快等大功率电器；是否存在长时间充电、无人看守充电等现象。检查用气设备的使用情况，燃气管道是否完好，有无泄漏现象；燃气灶具是否正常，通风是否良好。4.消防通道和安全出口检查消防通道是否畅通，有无堆放杂物、停放车辆等影响通行的情况。检查安全出口是否设置明显标志，是否保持畅通，疏散门是否能正常开启。5.消防控制室检查消防控制室值班人员是否持证上岗，是否严格遵守值班制度。查看消防控制设备的运行记录，是否及时处理报警信息；消防控制室是否保持整洁，设备是否正常运行。（三）检查记录与整改1.每次消防安全检查都应做好记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查部位、发现的问题及处理情况等。2.对检查中发现的火灾隐患，应立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求。3.整改责任人应按照整改通知书的要求，及时组织整改，确保火灾隐患得到消除。整改完成后，应向景区管理部门提交整改报告，申请复查。4.景区管理部门对整改情况进行复查，对整改不到位的，应责令继续整改，直至达到消防安全要求。五、消防安全宣传教育与培训（一）宣传教育1.在景区入口、主要通道、休息区等显著位置设置消防安全宣传栏、张贴消防安全标语、播放消防安全宣传片等，向游客宣传消防安全知识。2.利用景区广播、微信公众号、短信等平台，定期发布消防安全提示信息，提醒游客注意消防安全。3.在景区内举办消防安全知识讲座、消防演练等活动时，邀请游客参与，提高游客的消防安全意识和自防自救能力。（二）培训1.对景区全体员工进行消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、消防安全知识、消防设施设备操作技能、火灾应急预案等。2.新员工入职时，应进行消防安全入职培训，培训合格后方可上岗。3.对景区内从事电气、焊接、油漆等特殊工种的人员，应进行专门培训，经考试合格取得相应资格证书后，方可上岗作业。4.定期组织消防安全演练，演练内容包括火灾报警、疏散逃生、灭火扑救等环节。通过演练，检验和提高景区员工的应急处置能力和游客的自我保护能力。六、火灾应急预案（一）应急预案制定1.根据本旅游景点的实际情况，制定完善的火灾应急预案，明确火灾发生时的应急组织机构、职责分工、应急处置程序、应急救援措施等内容。2.应急预案应定期修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急组织机构与职责1.成立火灾应急指挥中心，由景区管理部门负责人担任总指挥，各相关部门负责人为成员。应急指挥中心下设灭火行动组、疏散引导组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组等应急工作小组。2.应急指挥中心职责负责指挥和协调景区内的火灾应急处置工作。及时向上级主管部门和当地消防部门报告火灾情况。根据火灾发展态势，决策应急处置措施，调配应急资源。3.各应急工作小组职责灭火行动组：负责组织实施灭火工作，使用消防设施设备扑救初起火灾。疏散引导组：负责组织引导游客和员工疏散，确保疏散通道畅通，人员疏散有序。安全保卫组：负责维护现场秩序，设置警戒区域，防止无关人员进入火灾现场，保障救援工作顺利进行。医疗救护组：负责对受伤人员进行现场急救和转运，确保受伤人员得到及时救治。后勤保障组：负责提供应急救援所需的物资、设备和资金保障，确保应急工作顺利开展。（三）应急处置程序1.火灾报警景区内任何人员发现火灾后，应立即拨打景区内部报警电话或当地火警电话“119”，报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。同时，迅速向景区管理部门报告。2.应急响应景区管理部门接到火灾报告后，应立即启动火灾应急预案，通知应急指挥中心成员和各应急工作小组赶赴现场。应急指挥中心到达现场后，迅速了解火灾情况，指挥各应急工作小组按照职责分工开展应急处置工作。3.灭火扑救灭火行动组到达现场后，迅速利用消防设施设备进行灭火扑救，控制火势蔓延。在扑救火灾过程中，应注意自身安全，避免盲目冒险灭火。4.疏散逃生疏散引导组按照预定的疏散路线，组织游客和员工有序疏散。疏散过程中，应提醒游客用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，避免吸入烟雾。安全保卫组负责维护疏散通道秩序，确保疏散安全。对行动不便的游客和员工，应提供必要的帮助。5.现场警戒安全保卫组在火灾现场周围设置警戒区域，阻止无关人员进入，防止火灾引发其他事故。6.医疗救护医疗救护组对受伤人员进行现场急救，并及时送往附近医院进行救治。7.应急结束在火灾扑灭后，经现场检查确认无火灾隐患，应急指挥中心可宣布应急结束。（四）后期处置1.火灾事故调查配合当地消防部门和相关部门对火灾事故进行调查，查明火灾原因、损失情况等