民宿治安保卫消防制度

PAGE民宿治安保卫消防制度一、总则1.目的为加强民宿的治安保卫和消防工作，保障民宿及客人的生命财产安全，维护民宿的正常经营秩序，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本民宿内的所有区域、设施设备以及全体员工和入住客人。3.基本原则治安保卫和消防工作遵循“预防为主、综合治理、安全第一”的原则，实行“谁主管、谁负责”的责任制，确保各项安全措施落实到位。二、治安保卫制度（一）人员出入管理1.员工出入管理员工应凭工作牌或有效证件出入民宿。工作牌应佩戴在明显位置，便于识别。员工上下班应按时打卡，如有特殊情况需提前请假并说明原因。非工作时间员工因工作需要进入民宿，应经部门负责人同意，并登记出入时间、事由等信息。2.客人出入管理客人凭有效证件登记入住，领取房卡后可自由出入所住房间区域。访客进入民宿应在前台进行登记，说明访客姓名、被访客人房号、来访事由等信息，经被访客人同意并核实身份后，由前台发放临时访客卡，访客需佩戴访客卡进入客房区域。访客离开时，应将访客卡交回前台注销。严禁无关人员进入民宿客房区域、厨房、仓库等重要场所。（二）巡逻制度1.巡逻安排民宿应制定详细的巡逻时间表，安排专人负责巡逻工作。巡逻人员应按时巡逻，不得擅自离岗、脱岗。巡逻区域包括民宿公共区域、客房楼层、停车场、周边环境等。2.巡逻内容检查门窗、门锁是否完好，有无异常开启或损坏情况。查看公共区域的照明、消防设施等是否正常运行。注意观察有无可疑人员、异常声响或其他安全隐患。检查客房区域有无未登记人员留宿或其他异常情况。3.巡逻记录巡逻人员应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保存，以备查阅。（三）安全检查制度1.定期检查民宿应定期组织安全检查，包括每日、每周、每月的常规检查以及季节性、节假日等特殊时期的专项检查。安全检查应涵盖治安保卫、消防、电气、燃气、食品卫生等各个方面。2.检查内容治安保卫方面：检查监控设备是否正常运行，报警系统是否灵敏有效，安全防范措施是否落实到位等。消防方面：检查消防设施、器材是否完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通，用火用电用气是否符合安全规定等。电气方面：检查电气线路是否老化、破损，电器设备是否正常使用，有无过载、短路等现象。燃气方面：检查燃气管道、阀门是否泄漏，燃气器具是否正常工作，通风情况是否良好。食品卫生方面：检查食品储存、加工、销售等环节是否符合卫生标准，从业人员是否持有健康证等。3.隐患整改对检查中发现的安全隐患，应立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改责任人应按照要求及时进行整改，整改完成后应提交整改报告，经复查合格后方可销号。对重大安全隐患，应立即采取临时防范措施，并及时向上级主管部门报告，积极协调相关部门进行整改。（四）突发事件应急处置制度1.应急组织机构成立民宿突发事件应急处置领导小组，由民宿负责人担任组长，各部门负责人为成员。应急处置领导小组负责全面指挥和协调突发事件的应急处置工作。设立应急处置工作小组，包括抢险救援组、疏散引导组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组等，明确各小组职责和分工。2.突发事件类型及处置流程火灾事故发现火灾后，现场人员应立即拨打“119”报警电话，并向应急处置领导小组报告。应急处置领导小组接到报告后，应立即启动火灾应急预案，组织各工作小组开展灭火、疏散、救援等工作。疏散引导组应迅速组织客人和员工按照预定的疏散路线有序撤离，确保人员安全。安全保卫组应在火灾现场及周边设置警戒，防止无关人员进入，维护现场秩序。抢险救援组应利用消防设施和器材进行灭火，抢救被困人员和重要物资。医疗救护组应在安全区域对受伤人员进行紧急救治。后勤保障组应提供应急物资保障，确保灭火、救援等工作顺利进行。盗窃、抢劫等治安案件案发后，现场人员应立即保护现场，并向应急处置领导小组报告。安全保卫组应迅速赶赴现场，控制犯罪嫌疑人，维护现场秩序。及时拨打“110”报警电话，配合公安机关开展调查取证工作。对受伤人员进行救治，并做好客人和员工的安抚工作。其他突发事件根据不同类型的突发事件，制定相应的应急处置流程，确保能够迅速、有效地进行应对。3.应急演练民宿应定期组织应急演练，检验和提高应急处置能力。应急演练包括火灾、地震、治安等各类突发事件的模拟演练。演练前应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤、参与人员等。演练结束后，应对演练效果进行评估，总结经验教训，针对存在的问题及时进行改进。三、消防制度（一）消防设施设备管理1.消防设施设备配置民宿应按照国家相关标准和规定，配备必要的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、应急照明和疏散指示标志等。消防设施设备应设置在明显、便于取用的位置，并定期进行检查、维护和保养。2.消防设施设备维护保养建立消防设施设备维护保养制度，明确维护保养责任人和维护保养周期。维护保养人员应定期对消防设施设备进行检查、维修、保养，确保其完好有效。对发现的问题应及时处理，并做好记录。在消防设施设备维修、保养期间，应采取必要的临时防范措施，确保消防安全。3.消防设施设备更新与报废消防设施设备超过使用年限或损坏无法修复的，应及时进行更新。消防设施设备报废应按照相关规定办理手续，并做好记录。（二）用火用电用气安全管理1.用火安全管理民宿内严禁使用明火，如电炉、热得快、煤炉等。因特殊情况需要进行明火作业的，必须经消防部门批准，并采取相应的防火措施，确保安全。厨房等用火区域应安装防火分隔设施，配备灭火器材，操作人员应经过专业培训，严格遵守操作规程。2.用电安全管理民宿应合理规划电气线路，选用合格的电气设备，严禁私拉乱接电线。电气设备应定期进行检查、维护，发现问题及时处理。严禁使用老化、破损的电线和电器设备。对插座、插头、开关等电气元件应定期进行检查，防止因接触不良产生发热、打火等现象。人员离开房间或场所时，应关闭电器设备电源。3.用气安全管理民宿使用的燃气应符合国家相关标准，燃气管道、阀门等设施应定期进行检查、维护，防止泄漏。燃气器具应安装在通风良好的位置，使用时应有人在场，严禁无人照看。发现燃气泄漏时，应立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，严禁开关电器设备或使用明火，并及时通知燃气供应单位进行维修。（三）消防安全教育与培训1.消防安全教育民宿应定期组织员工和客人进行消防安全教育，提高消防安全意识。消防安全教育内容包括消防法律法规、消防安全知识、火灾预防与扑救、逃生自救等方面。通过张贴消防安全宣传标语、发放宣传资料、播放消防安全教育片等方式，营造良好的消防安全氛围。2.消防安全培训对新入职员工应进行消防安全培训，培训合格后方可上岗。定期组织全体员工进行消防安全培训，培训内容应根据不同岗位特点进行针对性设置。对客房服务员、厨房工作人员等重点岗位人员应进行专门的消防安全培训，使其熟悉本岗位的火灾危险性和应急处置方法。消防安全培训应包括理论知识讲解、实际操作演示、案例分析等环节，确保员工能够掌握基本的消防安全技能。（四）火灾隐患排查与整改1.火灾隐患排查民宿应建立火灾隐患排查制度，定期组织开展火灾隐患排查工作。火灾隐患排查应全面、细致，包括消防设施设备、用火用电用气、疏散通道、安全出口等各个方面。对排查出的火灾隐患应进行详细记录，分析原因，明确责任。2.火灾隐患整改对排查出的火灾隐患，应立即进行整改。能够立即整改的，应立即采取措施整