新计分考核制度

PAGE新计分考核制度一、总则（一）目的为了建立科学、合理、公平、公正的员工考核评价体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，促进公司持续健康发展，特制定本计分考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核依据明确、标准统一，考核过程公开透明，确保考核结果真实、准确、客观地反映员工的工作表现。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对员工进行全面考核，注重工作业绩和实际贡献。3.激励发展原则：通过考核，激励员工不断提高自身素质和工作能力，促进员工个人发展与公司发展相统一。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通交流，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。二、考核内容与计分标准（一）工作业绩（50分）1.工作任务完成情况（30分）按时、高质量完成本职工作任务，得2530分。基本完成本职工作任务，得2024分。未能按时完成本职工作任务，或工作质量存在明显问题，得1519分。多次未完成本职工作任务，或工作质量严重不达标，得1014分。2.工作成果贡献（20分）工作成果对公司业务发展有显著推动作用，为公司带来较大经济效益或社会效益，得1620分。工作成果对公司业务发展有一定帮助，为公司带来一定经济效益或社会效益，得1115分。工作成果对公司业务发展帮助不大，未给公司带来明显经济效益或社会效益，得610分。在工作中出现重大失误，给公司造成较大损失，得05分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的专业知识和熟练的专业技能，能够出色地解决工作中的复杂问题，得1215分。具备一定的专业知识和技能，能够较好地完成本职工作任务，得911分。专业知识和技能一般，基本能完成本职工作任务，得68分。专业知识和技能较差，不能胜任本职工作任务，得05分。2.学习能力与创新能力（10分）学习能力强，能够快速掌握新知识、新技能，并将其应用到工作中，有较强的创新意识和创新能力，得810分。学习能力较好，能够及时学习新知识、新技能，有一定的创新意识，得67分。学习能力一般，对新知识、新技能的接受速度较慢，创新意识不足，得45分。学习能力差，对新知识、新技能不感兴趣，缺乏创新意识，得03分。3.沟通协调能力（5分）沟通协调能力强，能够与同事、上级、客户等有效沟通，协调各方关系，工作进展顺利，得45分。沟通协调能力较好，能够与他人进行正常沟通，协调工作中出现的问题，得3分。沟通协调能力一般，沟通效果欠佳，协调能力不足，得2分。沟通协调能力差，经常因沟通不畅导致工作受阻，得01分。（三）工作态度（15分）1.责任心（5分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真履行工作职责，得45分。有一定责任心，能够按时完成工作任务，履行工作职责，得3分。责任心一般，工作敷衍了事，有时不能按时完成工作任务，得2分。缺乏责任心，对工作任务推诿扯皮，严重影响工作进展，得01分。2.敬业精神（5分）敬业精神强，工作勤奋努力，加班加点无怨言，为公司发展无私奉献，得45分。敬业精神较好，能够认真对待工作，按时上下班，遵守公司规章制度，得3分。敬业精神一般，工作积极性不高，偶尔迟到早退，得2分。敬业精神差，经常旷工、迟到早退，工作消极怠工，得01分。3.团队合作精神（5分）团队合作精神强，积极配合团队成员工作，善于分享经验和知识，为团队发展贡献力量，得45分。团队合作精神较好，能够与团队成员协作完成工作任务，得3分。团队合作精神一般，与团队成员合作不够默契，有时影响团队工作效率，得2分。团队合作精神差，不配合团队工作，经常与团队成员发生冲突，得01分。（四）职业操守（5分）1.廉洁自律（2分）严格遵守廉洁自律规定，无任何违规违纪行为，得1.52分。基本遵守廉洁自律规定，未发现明显违规违纪行为，得1分。存在轻微违规违纪行为，但未造成严重后果，得0.5分。有严重违规违纪行为，给公司造成不良影响，得0分。2.职业道德（3分）遵守职业道德规范，诚实守信，保守公司机密，维护公司利益，得2.53分。基本遵守职业道德规范，未出现违反职业道德的行为，得2分。偶尔违反职业道德规范，但情节较轻，得1分。多次违反职业道德规范，给公司造成较大损失，得0分。三)考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，季度考核于每季度末进行，年度考核于每年年末进行。月度考核和季度考核主要对员工当月或当季度的工作表现进行考核评价，年度考核是对员工全年工作表现的综合考核评价。四、考核实施（一）考核主体及职责1.直接上级考核：员工的直接上级负责对员工进行日常考核，包括工作任务分配与指导、工作过程监督、工作结果评价等，并根据考核标准对员工进行评分。2.同事互评：同事之间相互评价，评价内容主要包括团队合作精神、沟通协调能力等方面。同事互评占考核总分的10%。3.自我评价：员工对自己的工作表现进行自我评价，评价内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。自我评价占考核总分的10%。（二）考核流程1.月度考核流程每月末，员工填写《月度考核自评表》，对自己当月的工作表现进行自我评价。员工的直接上级根据员工当月的工作任务完成情况、工作表现等，填写《月度考核上级评价表》，对员工进行评分。同事之间进行互评，填写《月度考核同事互评表》。直接上级汇总自评、上级评价和同事互评结果，计算员工月度考核得分，并填写《月度考核汇总表》。直接上级将月度考核结果反馈给员工，与员工进行沟通交流，帮助员工改进工作。2.季度考核流程每季度末，员工填写《季度考核自评表》，对自己当季度的工作表现进行自我评价。员工的直接上级根据员工当季度的工作任务完成情况、工作表现等，填写《季度考核上级评价表》，对员工进行评分。同事之间进行互评，填写《季度考核同事互评表》。直接上级汇总自评、上级评价和同事互评结果，计算员工季度考核得分，并填写《季度考核汇总表》。直接上级将季度考核结果反馈给员工，与员工进行沟通交流，帮助员工制定下季度工作计划。3.年度考核流程每年年末，员工填写《年度考核自评表》，对自己全年的工作表现进行自我评价。员工的直接上级根据员工全年的工作任务完成情况、工作表现等，填写《年度考核上级评价表》，对员工进行评分。同事之间进行互评，填写《年度考核同事互评表》。直接上级汇总自评、上级评价和同事互评结果，计算员工年度考核得分，并填写《年度考核汇总表》。人力资源部门对年度考核结果进行审核汇总，报公司领导审批。公司召开年度总结表彰大会，对年度考核优秀的员工进行表彰奖励。五、考核结果应用（一）绩效工资发放月度考核得分与绩效工资挂钩，绩效工资发放比例根据月度考核得分确定。具体比例如下：1.月度考核得分90分及以上，绩效工资发放比例为12%。2.月度考核得分8089分，绩效工资发放比例为10%。3.月度考核得分7079分，绩效工资发放比例为8%。4.月度考核得分6069分，绩效工资发放比例为6%。5.月度考核得分60分以下，绩效工资发放比例为4%。（二）岗位晋升与调整年度考核结果作为员工岗位晋升与调整的重要依据。连续两年年度考核优秀的员工，优先晋升；年度考核不称职的员工，视情况进行岗位调整或降职。（三）培训与发展根据考核结果，针对员工存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力和素质。对于考核优秀的员工，提供更多的培训机会和职业发展通道。（四）奖励与惩罚1.对年度考核优秀的员工，给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。2.对年度考核不称职的员工，进行批评教育，责令其制定整改措施，并视情况给予相应的处罚，如扣发绩效工资、降职、辞退等。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布