产品设计设计坊产品经理实习报告

产品设计设计坊产品经理实习报告一、摘要

2023年7月10日至2023年8月28日，我在XX公司担任产品设计设计坊产品经理实习生，负责用户调研与产品迭代优化。通过4轮用户访谈收集112份有效反馈，参与设计8版原型并推动3次A/B测试，使核心功能转化率提升12%。核心工作成果包括完成《用户需求分析报告》，提出5项可落地方案并落地3项，为产品留存率提升5%提供数据支持。专业技能应用方面，熟练运用Axure、Figma进行原型设计，通过Jira追踪需求优先级，结合数据分析工具（如Tableau）可视化用户行为路径，提炼出“小步快跑+数据验证”的敏捷迭代方法论。

二、实习内容及过程

2023年7月10日到8月28日，我在一家做在线教育产品的公司实习，岗位是产品设计设计坊的产品经理。刚去那会儿主要是熟悉公司产品线，跟着导师摸了两个核心功能的使用场景。导师让我参与用户调研，8周里做了4轮访谈，聊了112个用户，主要是收集他们用产品时遇到的痛点。有个细节挺有意思，比如发现30%的用户在资料上传环节卡壳，就是因为交互流程没做好。

我根据这些反馈改了3版原型，用Axure出了线框图和交互稿。8月下旬参与了一次A/B测试，对比新旧版本，新方案把课程报名转化率从8.5%提到了10.2%。不过中间也踩坑，比如第2版原型评审时被导师怼了，说逻辑跳得太跳脱，用户根本get不到重点。我回去重做了，把信息架构拆解得更细，用了心智图梳理用户操作路径，这才过关。

项目里还接触了数据分析，用Tableau画了用户留存曲线，发现早8点到10点活跃度峰值，这帮我调整了推送策略。但说实话，初期对竞品分析这块有点懵，导师就让我每天看竞品库的日报，慢慢就熟悉了竞品矩阵和用户画像的写法。最大的收获是搞懂了“小步快跑+数据验证”这套敏捷迭代流程，以前在学校做项目总想一步到位，现在知道要快速出MVP验证需求优先级。

困难的话，有次需求评审被开发团队质疑技术可行性，对方说某个动态弹窗会拖慢前端响应。我回去查了公司技术文档，又跟后端工程师聊了2小时，最后改成静态页面+定时触发的方案，总算解决。学到了要懂技术约束，做PM不能只埋头画原型。成果方面，我主导的3项优化落地后，产品留存率从92%涨到了97%，虽然数字不大，但这是实实在在的进步。

公司管理上有点乱，跨部门沟通时老大要人没人，有次我协调设计和技术开会，两边都等着我不行，耽误了2天进度。建议他们搞个项目看板，把任务、负责人、时间点都钉死。另外新人培训也欠火候，我入职一周才知道团队用的需求文档模板是上个月改的。要是能早给份新人手册，或者搞个周例会分享方法论，效率能高不少。岗位匹配度上，我觉得自己偏重用户研究和需求挖掘，但做产品规划时还是欠缺全局观，下回得主动多跟运营、市场的人串门。这段经历让我看清了，做产品经理不光要懂用户，还得懂技术、懂商业，真是得会十八般武艺才行。

三、总结与体会

这8周，从7月10日到8月28日，在产品设计设计坊的实习经历，让我对产品经理这个角色有了更实体的认知。刚开始懵懵懂懂，想着做个酷炫的功能就成，后来发现用户需求分析才是根。记得第2周做的用户访谈，112份反馈里30%的人吐槽资料上传步骤复杂，这直接导致我改了3版原型，最后用Axure做了可交互的方案，最终A/B测试把转化率从8.5%提到10.2%，这让我第一次尝到数据驱动的甜头。实习期间主导的3项优化落地后，产品留存率从92%涨到了97%，虽然数字不大，但每次看报表时都觉得沉甸甸的。

这段经历像给我打通了任督二脉，让我明白做产品不是闭门造车，而是要像搭积木一样，一块块拼用户需求、技术可行性、商业目标。以前在学校做项目，总觉得想法越多越好，现在懂了要聚焦核心痛点，用MVP快速验证。最大的收获是学会了“小步快跑+数据验证”的敏捷迭代方法论，这比背一百条理论都管用。导师常说“PM得是杂家”，现在才懂，既要懂用户心理学，又要懂前端后端，还得懂点商业逻辑，真是得会十八般武艺才行。

这次实习也让我看清了职业规划的方向。我发现自己对用户研究和需求挖掘更感兴趣，但产品规划和商业分析这块还弱。下回得重点补课，打算下学期考个数据分析相关的证书，顺便多看些行业报告，争取把用户画像和竞品分析做得更细。行业趋势上，现在AI和大数据在产品中的应用越来越猛，像我们做的那个动态弹窗优化，其实就是算法在推荐最佳触达时机。未来做产品，得懂点算法逻辑，不然很快会被淘汰。

心态上最大的转变是责任感。以前做课程作业，随便糊弄就行，现在负责的哪怕是个小功能，都得对用户负责。8周里被导师骂过2次，开发团队质疑过3次，虽然当时挺委屈，但现在想那都是成长的机会。抗压能力也肉眼可见地变强了，以前遇到问题就想找导师，现在会先自己查资料、找解决方案，实在不行再请教。从学生到职场人的门槛，除了技能，更是在心态上的一场硬仗。这段经历就像给我的职业画布打下了地基，未来不管是深造还是直接工作，都有底了。

致谢

2023年7月10日至8月28日期间的实习经历，离不开大家的帮助。感谢实习单位给我这个机会，让我在产品设计设计坊接触到了真实的业务场景。特别感谢我的导师，在用户调研方法、需求优先级排序上给了我很多指点，比如那次关于资料上传优化的讨论，让我明白技术约束对产品设计的重要性。还有几位同事，在A/B测试执行和数据分析工具