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文档简介
金融学金服中心金融产品经理实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在金融学金服中心担任金融产品经理实习生。核心工作成果包括参与3款信贷产品的需求分析,完成2份产品说明书初稿撰写,并协助推动1款产品上线前的市场调研,收集并分析超过1000份用户反馈,优化产品通过率至92%。期间应用Python进行数据清洗与可视化,使用SQL查询处理每日交易数据约50万条,通过Excel搭建产品成本核算模型,将内部审批效率提升15%。提炼出可复用的用户画像构建流程及风险定价调整算法,为后续产品迭代提供数据支持。二、实习内容及过程实习目的主要是想看看金融产品经理这个岗位具体是干啥的,学点真本事,为以后找工作打基础。实习单位是金融学金服中心,听上去挺高大上,主要做信贷产品设计和推广,服务对象好像挺多,涵盖消费和经营贷之类的。实习期间,我跟着带我的老师,参与了三款信贷产品的迭代过程。7月10号到20号,主要负责一款针对小微企业主的产品调研,跑了三家合作银行,收集了300多家企业的反馈,发现他们最看重的是放款速度和审批透明度。7月25号开始,我参与制定这款产品的风控策略,用Python处理了上个月积累的2000多条用户数据,发现逾期率跟客户信用评分和贷款金额成正比,于是建议增加小额贷款的审批通过率,结果8月初产品上线后,通过率确实从85%提到了92%,不良率也降了两个百分点。期间还帮忙写了份产品说明书的初稿,虽然老师后面都改了,但过程挺锻炼人的。最大的挑战是8月初遇到的一个数据对接问题,系统里客户的征信报告和银行流水对不上,导致产品说明书里的风险提示写不完整。当时挺急的,就自己琢磨怎么解决,最后学会了用SQL语句批量导出匹配数据,虽然效率不高,但总算把问题解决了。这个经历让我明白做产品不能光会画流程图,数据能力也得跟上。收获还是挺多的,比如学会了怎么用用户画像分析需求,怎么搭建产品成本核算模型,还有写产品说明书的基本逻辑。最大的转变是开始理解金融不是拍脑袋决定的,得有数据支撑。不过实习也暴露出一些问题,比如单位内部沟通有时不太顺畅,几个部门之间信息差挺明显的,导致我参与的项目最后有个细节没落实到位。我觉得他们可以搞个内部共享平台,把项目进度和文档都挂上去,效率肯定能高点。岗位匹配度上,我觉得自己学的数据分析技能用得挺多,但产品设计这块还是得多学,下次要是能接触更多产品打磨环节就好了。这段经历让我更清楚自己喜欢啥,以后想往数据驱动产品这块发展。三、总结与体会这八周在金融学金服中心的经历,让我对金融产品经理这个职业有了更立体的认识。实习价值算是闭环了,我当初想学的东西,像用户需求挖掘、风险定价模型应用、产品生命周期管理,都通过实际项目触手可及。参与的那款小微企业贷产品,从数据收集到最终通过率提升两个百分点的结果,就是最好的证明。这段经历直接印证了课堂上学到的信用评分模型不是空谈,真实世界的数据波动能直接影响产品策略调整。对我职业规划的影响挺大的。以前觉得产品经理就是画图写方案,现在明白核心是构建能持续赚钱且风控得当的产品体系。比如我发现的那个小额贷款通过率提升的细节,虽然只是个微调,但让我意识到精细化运营的重要性。未来肯定要补足这块短板,计划下学期考个证券从业资格,顺便系统学学信贷产品设计那套体系,争取毕业前能做一份像样的作品集。看着市场上各种金融科技的新闻,觉得这个行业变化太快了。传统金融机构搞数字化转型,很多产品都在往线上化、场景化走,像我们那款产品就得嵌入到供应链金融平台才能活泛。这让我觉得,以后做产品不能闭门造车,得时刻关注技术发展和用户行为变化。从学生到职场人的心态转变挺明显的。以前做作业可以随便查资料,现在面对真实业务数据,哪怕错一个百分比都得仔细核对。比如写产品说明书时,因为某个风险点没写清楚被老师指出来,立马就意识到自己离职业要求还差得远。这种责任感现在挺强的,每天下班前都会盘算下明天要干的活儿,生怕哪个环节出错。这种抗压能力估计是逼出来的,但好在确实成长了。四、致谢感谢金融学金服中心给我这个实习机会。感谢我的导师,在实习期间给予的悉心指导和耐心解答,特别是关于产品风险定价的那几次讨论,让我受益匪浅。感谢部门里
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