2026年淘宝退货合同（1篇）

2026年淘宝退货合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》等有关规定，就甲方在淘宝平台购买商品后退货事宜协商一致，订立合同如下：

一、商品信息

1、商品名称：__________________。

2、商品规格：__________________。

3、商品颜色：__________________。

4、商品价格：__________________元（大写：人民币____________元整）。

5、购买时间：____年____月____日。

6、购买平台：淘宝网。

7、商品订单号：__________________。

8、商品序列号/生产日期：__________________。

二、退货原因

1、甲方提出退货的具体原因：__________________。

2、如商品存在质量问题，甲方应提供相关照片、视频等证据材料。

3、如商品存在不符合描述情形，甲方应提供商品实际使用情况说明及平台聊天记录等证据材料。

三、退货流程

1、退货申请：甲方通过淘宝平台提交退货申请，并选择退货原因。

2、退货条件：商品本身及其附件、包装、说明书等均应保持全新未使用状态，不影响二次销售。

3、退货期限：甲方应在收到商品后____日内提出退货申请，并确保在____日内将商品寄回乙方。

4、退货地址：__________________。

5、物流方式：甲方自行承担退货物流费用，或双方协商确定物流方式及费用承担。

四、退款方式

1、退款账户：甲方收款账户信息为__________________。

2、退款期限：乙方在收到退回商品并确认无误后____日内完成退款。

3、退款方式：通过支付宝或银行转账方式退还甲方货款。

4、如商品存在质量问题，乙方应承担商品运费；如商品不符合描述，双方应协商确定运费承担方式。

五、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权在符合淘宝平台退货规则的前提下提出退货申请。

2、甲方应确保退回商品的完好性，并配合乙方进行商品验收。

3、甲方应按时将商品寄回乙方，并保留好快递单据等凭证。

4、如甲方在收到退款后对退款金额有异议，应在____日内与乙方联系解决。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应在收到退回商品后____日内进行验收，并确认是否符合退货条件。

2、如商品符合退货条件，乙方应在____日内完成退款；如不符合退货条件，乙方应书面说明理由，并退回商品给甲方。

3、乙方应妥善保管甲方退回的商品，并在确认退货申请后____日内将商品返销至甲方或指定第三方。

4、如因乙方原因导致退款延迟，乙方应向甲方说明情况并承担相应责任。

六、违约责任

1、如甲方未在规定期限内提出退货申请，或退回商品不符合退货条件，乙方有权拒绝退货，并保留向甲方主张权利的权利。

2、如乙方在收到退回商品后未在规定期限内完成退款，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向甲方支付违约金；逾期超过____日，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

3、如因乙方原因导致退款错误，乙方应负责纠正并承担相应损失。

七、争议解决

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至淘宝平台进行仲裁，或提交至商品销售所在地人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2、本合同自双方签字或盖章之日起生效。

3、如国家法律法规或淘宝平台规则对退货事宜有特殊规定的，以相关规定为准。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：