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多层办公楼物业管理合作协议第一章总则第一条合同编号合同编号:_________第二条甲乙双方信息甲方(物业方):________________________乙方(业主方):________________________第三条合同签订目的本合同旨在明确甲乙双方在多层办公楼物业管理中的权利、义务和责任,保证物业管理工作的顺利进行,为业主提供优质、高效的物业管理服务。第四条合同期限1.本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.合同期满后,如甲乙双方无异议,可自动续签,续签期限为____年。第五条物业管理范围1.物业管理范围包括但不限于:(1)多层办公楼内的公共区域;(2)办公楼内的电梯、消防、安防等设施设备;(3)办公楼内的绿化、保洁、安保等工作;(4)办公楼内的租赁、装修管理;(5)其他由双方约定的物业管理事项。第六条物业管理服务内容1.甲方应提供以下物业管理服务:(1)保持物业管理区域内的公共区域整洁、美观;(2)保证物业管理区域内设施设备正常运行;(3)负责物业管理区域内的绿化、保洁、安保等工作;(4)协调处理物业管理区域内的租赁、装修管理;(5)其他双方约定的物业管理服务。2.乙方应遵守以下规定:(1)爱护公共设施,不得损坏;(2)按照规定缴纳物业管理费;(3)配合甲方进行物业管理活动;(4)不得在物业管理区域内从事违法活动;(5)其他双方约定的相关规定。第七条物业管理费1.物业管理费按月缴纳,具体收费标准由双方协商确定。2.甲方应在每月____日前向乙方发出物业管理费缴纳通知。3.乙方应在接到通知后____日内缴纳物业管理费。第八条物业维修基金1.物业维修基金由乙方按照相关规定缴纳,用于物业管理区域内公共设施设备的维修和更新。2.物业维修基金的使用和管理按照国家相关法律法规执行。第二章物业管理区域内的设施设备管理第九条设施设备维护保养1.甲方应定期对物业管理区域内的设施设备进行维护保养,保证其正常运行。2.甲方应建立设施设备档案,记录其运行状态和维护保养情况。第十条设施设备维修1.甲方应设立设施设备维修队伍,负责物业管理区域内设施设备的维修工作。2.乙方发觉设施设备故障时,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后____小时内进行处理。第十一条设施设备更新1.物业管理区域内的设施设备达到使用寿命或因损坏无法修复时,甲方应负责更新。2.设施设备更新费用由乙方承担,具体金额由双方协商确定。第三章物业管理区域内的绿化、保洁、安保第十二条绿化1.甲方负责物业管理区域内的绿化工作,保证绿化区域整洁、美观。2.甲方应定期对绿化植物进行修剪、施肥、浇水等保养工作。第十三条保洁1.甲方负责物业管理区域内的保洁工作,保证公共区域整洁、卫生。2.甲方应制定保洁计划,安排保洁人员按时进行保洁工作。第十四条安保1.甲方负责物业管理区域内的安保工作,保证物业管理区域安全、有序。2.甲方应设立安保队伍,负责巡逻、监控、门禁等工作。第四章物业管理区域内的租赁、装修管理第十五条租赁管理1.甲方负责物业管理区域内的租赁管理工作,保证租赁活动的合法、有序。2.甲方应建立租赁合同管理制度,对租赁合同进行审核、备案。第十六条装修管理1.甲方负责物业管理区域内的装修管理工作,保证装修活动的安全、合规。2.乙方进行装修时,应提前向甲方申报,并遵守相关规定。第五章物业管理费用的使用和监督第十七条物业管理费用使用1.甲方应按照国家相关法律法规和本合同约定,合理使用物业管理费用。2.甲方应定期向乙方公布物业管理费用的使用情况。第十八条物业管理费用监督1.乙方有权对物业管理费用的使用情况进行监督。2.甲方应接受乙方的监督,并积极配合乙方的监督工作。第六章物业档案管理第十八条物业档案建立1.甲方应建立物业管理档案,包括但不限于业主信息、租赁合同、维修记录、费用收缴记录等。2.物业档案应分类存放,便于查阅和管理。第十九条档案保管与更新1.甲方应妥善保管物业档案,保证档案的完整、准确和安全。2.甲方应根据实际情况对物业档案进行定期更新和维护。第二十条档案查阅与保密1.乙方有权查阅与其相关的物业档案。2.甲方应严格执行档案保密制度,未经允许不得向第三方泄露档案信息。第七章物业服务质量的监督与评价第二十一条服务质量监督1.乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督。2.甲方应设立服务质量监督机制,定期收集业主意见,及时改进服务质量。第二十二条服务评价体系1.甲方应建立物业服务评价体系,包括服务质量、服务态度、服务效率等方面。2.甲方应定期对服务质量进行评价,并将评价结果向乙方通报。第八章物业管理费用的收支管理第二十三条收费项目与标准1.甲方应明确物业管理费用的收费项目,包括但不限于物业费、水电费、停车费等。2.甲方应按照国家规定和双方约定,制定收费标准。第二十四条收费管理1.甲方应建立健全收费管理制度,保证收费透明、规范。2.甲方应定期向乙方公示收费情况,接受乙方监督。第九章物业共用部分的使用与维护第二十五条共用部分使用1.物业管理区域内的共用部分,如电梯、走廊、楼梯等,供全体业主共同使用。2.甲方应保证共用部分的安全、整洁和正常使用。第二十六条共用部分维护1.甲方负责共用部分的日常维护和保养。2.甲方应定期对共用部分进行检查,发觉问题及时修复。第十章物业管理人员的培训与考核第二十七条培训计划1.甲方应制定物业管理人员的培训计划,提高其业务能力和服务水平。2.培训计划应包括专业知识、技能培训、职业道德教育等内容。第二十八条考核制度1.甲方应建立物业管理人员的考核制度,对员工的工作表现进行定期考核。2.考核结果应作为员工晋升、奖惩的依据。第十一章物业管理费用的结算与审计第二十九条结算周期1.物业管理费用的结算周期为每月一次。2.甲方应在每月结算周期结束后____日内向乙方提供详细的费用结算单。第三十条费用结算方式1.物业管理费用的结算方式可采用银行转账、现金支付或其他双方约定的支付方式。2.乙方应在收到费用结算单后____日内完成费用的支付。第三十一条审计要求1.乙方有权对甲方提供的物业管理费用结算单进行审计。2.甲方应积极配合乙方的审计工作,并提供必要的财务资料。第十二章物业管理合同的终止与续签第三十二条终止条件1.如遇以下情况,本合同可提前终止:(1)甲方或乙方违约,经另一方书面通知后____日内仍未纠正;(2)因不可抗力导致本合同无法履行;(3)双方协商一致同意终止合同。第三十三条终止程序1.合同终止前,甲方应完成物业管理区域的移交工作。2.双方应共同确认物业管理区域内的资产、负债状况,并作出相应的处理。第三十四条续签程序1.合同期满前____个月,双方应就续签事宜进行协商。2.如双方同意续签,应在合同期满前____日内签订续签协议。第十三章附则第三十五条合同未尽事宜本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。第三十六条合同

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