展览展示服务公司数据管理制度

展览展示服务公司数据管理制度一、总则1.目的为了加强公司展览展示服务相关数据的管理，确保数据的准确性、完整性、安全性和可用性，提高数据的利用价值，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内部所有与展览展示服务相关的数据的收集、存储、处理、使用、共享和保护等活动。3.术语定义数据：指与展览展示服务业务相关的各种信息，包括但不限于客户信息、项目信息、市场调研数据、财务数据、员工信息等。数据管理：指对数据的规划、组织、存储、保护、检索、共享和利用等活动。二、数据管理组织与职责1.数据管理领导小组成立由公司高层领导组成的数据管理领导小组，负责制定数据管理的战略规划、政策和方针，审批重大数据管理决策。2.数据管理部门设立专门的数据管理部门，负责公司数据管理的日常工作，包括制定数据管理制度和流程，组织数据的收集、整理、存储和维护，监督数据的使用和共享，开展数据质量评估和改进工作，以及处理数据安全事件等。3.业务部门各业务部门是数据的产生和使用部门，负责按照规定的流程和标准收集、整理和提交本部门的数据，确保数据的准确性和完整性，并在授权范围内合理使用数据。三、数据分类与分级1.数据分类根据数据的性质和用途，将公司数据分为以下几类：客户数据：包括客户基本信息、客户需求、客户反馈等。项目数据：包括项目策划、项目执行、项目验收等相关数据。市场数据：包括市场调研、竞争对手分析、行业趋势等数据。财务数据：包括财务报表、预算、成本核算等数据。员工数据：包括员工基本信息、绩效评估、培训记录等数据。2.数据分级根据数据的重要性和敏感性，将公司数据分为以下三级：机密级：涉及公司核心商业机密、客户隐私等高度敏感的数据，如重大项目的投标方案、客户的核心财务数据等。秘密级：对公司业务有重要影响但敏感度相对较低的数据，如项目合同、客户的联系方式等。内部公开级：可以在公司内部公开共享的数据，如市场调研报告、员工培训资料等。四、数据收集与整理1.数据收集各业务部门应按照规定的时间和格式收集本部门的数据，并确保数据的准确性和完整性。数据收集的渠道包括但不限于客户反馈、市场调研、业务系统、手工填报等。2.数据整理数据管理部门负责对收集到的数据进行整理和审核，剔除重复、错误和无效的数据，并按照数据分类和分级的要求进行分类和存储。五、数据存储与保护1.数据存储公司应建立安全可靠的数据存储系统，根据数据的分类和分级选择合适的存储介质和存储方式，确保数据的长期保存和易于检索。2.数据备份定期对重要数据进行备份，备份数据应存储在异地的安全场所，并制定备份恢复策略和流程，确保在数据丢失或损坏时能够快速恢复。3.数据加密对机密级和秘密级数据进行加密存储和传输，采用符合行业标准的加密算法和技术，确保数据的保密性和完整性。4.访问控制建立严格的数据访问控制机制，根据员工的职责和权限设置不同的数据访问级别，只有经过授权的人员才能访问相应级别的数据。六、数据使用与共享1.数据使用员工应在授权范围内使用公司数据，不得擅自将数据用于与工作无关的目的。使用数据时应遵循数据的使用规定和流程，确保数据的安全和合规使用。2.数据共享在公司内部，数据可以在经过审批的情况下进行共享，以提高工作效率和协同效果。对外共享数据应遵循相关法律法规和合同约定，并经过公司管理层的审批。七、数据质量评估与改进1.数据质量评估定期对公司数据的质量进行评估，包括数据的准确性、完整性、一致性、及时性和可用性等方面。评估结果应形成报告，并提交给数据管理领导小组。2.数据质量改进根据数据质量评估结果，制定数据质量改进计划，明确改进目标、措施和责任人，并跟踪改进效果。八、数据安全管理1.安全培训定期对员工进行数据安全培训，提高员工的数据安全意识和防范能力。2.安全审计定期对数据管理活动进行安全审计，检查数据管理制度的执行情况，发现和纠正数据安全隐患。3.应急响应制定数据